实用的学生调查报告模板十篇

学生调查报告 篇7

　　研究目的：随着科技的不断发展，人们的生活也越来越丰富多彩，手机也普遍出现在我们的日常生活中，中学生也逐渐成为手机一族。但社会上对中学生带手机进校园有不同的声音，我希望通过这次的调查研究活动，正确地认识中学生带手机的利与弊，正确地看待及使用这现代科技的产物。

　　以下是我调查的情况

　　1)问卷调查记录情况

　　学生篇：

　　①中学生该不该带手机进校园? 占调查总人数比

　　a、应该 66.9%

　　b、不应该 28.1%

　　c、无所谓 5%

　　②觉得应该的原因是? 占“应该”总人数比

　　a、和父母联系方便 20%

　　b、发信息、聊天 40.35%

　　c、上网、玩游戏 20.16%

　　d、可以显示自己的身份 12.9 %

　　e、其他 6.59%

　　③那觉得不应该的原因是? 占“不应该”总人数比

　　a、基本上没多大用处 54.56%

　　b、影响学习 10.73%

　　c、经济负担，交不起话费 20.34%

　　d、其他 14.37%

　　④你有手机吗? 占调查总人数比

　　a、有 56%

　　b、没有 44%

　　⑤如何得到手机? 占“有”手机总人数比

　　a、亲人赠送 64.78%

　　b、用自己的零花钱买 15.46%

　　c、其他 19.76%

　　家长篇：

　　⑥你同意孩子带手机吗? 占调查人数的比

　　a、不同意 45.74%

　　b、同意 43.22%

　　c、其他 11.04%

　　⑦您同意的原因是? 占“同意”总人数比

　　a、离家远，可随时联系 41.1%

　　b、让亲子之间更容易沟通 10%

　　c、随时掌握孩子的行踪 25.6%

　　d、经济允许，可以让孩子方便联系 13.3%

　　e、其他 10%

　　⑧那不同意的原因是? 占“不同意”总人数比

　　a、上课注意力不集中 45.73%

　　b、怕孩子上网和坏人打交道，不健康的信息影响 22.3%

　　c、手机辐射不利于健康 15.74%

　　d、怕孩子形成攀比的心理 9.15%

　　e、其他 7.25%

　　2)采访记录情况

　　1、家长：经济条件允许就带。

　　家长认为带手机最大的好处是联系方便，以便自己更好地确定自己的孩子在什么地方干什么。而且，在科技发达，手机话费降低，又出现小灵通和校园卡，所以只要条件允许，给孩子配一部是可行的。

　　2、老师：影响正常的课堂教学秩序

　　老师认为，一节课才仅仅的40分钟，对于传授知识时间已够紧的了，可学生在上课的时候玩游戏、发短信，低着头手指动动一堂课就这么过去了。所以，带手机进校园是不可取的。

　　3、同学：带手机给我们带来了很多方便

　　有了手机，我们不仅可以更好、更快地联系到想找的人。特别是对于远离家来这里上学的学生，手机方便了自己与家人的联系，至于会影响上课听讲问题，

　　只要自己克制一下自己，就不会有影响了。

　　个人见解：

　　我通过这次的活动充分地认识到手机的利与弊，我个人觉得学校也不能一味地禁止学生使用手机，这很容易造成学生的叛逆心理，越不能做的就越做，老师和家长要正确地引导才能让我们健康的成长。

　　我体会到中学生带手机似乎成了一种流行，科技的发展同时也给我们带来了问题，中学生有手机已不再是新鲜事，手机话费成了学生的经济负担，同时扭曲了他们的消费观，造成了攀比的心理。

　　一个新产品诞生的时候，人们在尽情享受的同时，也要留，它所给我们利弊，我们应该保持头脑的清醒，学会保护自己，不轻易相信手机短信中的中奖信息，防止受骗，科学使用手机，让自己成为手机的主人。

　　现在的我们不再是“一心只读圣贤书”的书呆子了，我们也需和外界联系，只要有自制力，并开发适合学生用的手机，也是可以使用的。我们要从各个角度看待它的使用。

学生调查报告 篇8

　　构建节约型社会是我国十一五规划的重要任务之一。构建节约型的消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型的消费理念引导消费方式的变革，在全社会树立节俭、文明、适度、合理的消费理念，大力倡导节约风尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁，是开创21世纪大业和进一步振兴中华的主力军，引导大学生保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气，加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的社会意义。随着经济社会的纵深发展，大学生作为一个特殊性质的消费群体，消费方式极易受到外来因素的影响，很容易形成不良的消费习惯。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，提高大学生生活质量，促进大学生健康成长，在当前社会具有重要的实践意义。

　　一、调查目的

　　为了了解长沙大学生的消费状况、结构及消费观念，呈现大学生的消费文化现状，我们特作此调查，旨在引导大学生树立节俭、文明、适度、合理的消费观念，以便于大学生更好的消费理财，做一个理性的消费者。

　　二、调查对象

　　长沙各高校的在校大学生，主要以湖南商学院、湖南师范大学、湖南大学、涉外经济学院、湖南财专为主。

　　三、调查项目及问卷

　　此次调查内容主要有长沙大学生消费经济来源、消费支出情况、消费方式选择、平均消费水平、消费目的等。

　　调查项目采用问卷形式（见附一），100份。

　　四、调查方式及方法

　　以问卷调查为主，辅之以访谈法。问卷调查采取抽样调查和典型调查相结合。

　　（1）简单随机抽样。

　　网上问卷调查（主要在问道和问卷星两个网络调查平台发放）数据主要用于做修正值。

　　（2）分层抽样。

　　首先在长沙高校中选择具有代表性的重点高校、普通高校及民办高校若干所，对选中的高校再按学院或年级进行分层抽样。

　　五、调查数据处理

　　本次调查的数据处理工作，在组长统一领导下进行，由本小组成员分类统计，最后统一汇总。

　　六、调查进度安排

　　本次调查从20xx年4月25 日开始，历时四周，分三阶段进行：

　　附一：长沙大学生消费情况调查问卷

　　亲爱的同学：

　　您好!为了进一步了解在校大学生的消费心理，熟悉大学生的消费结构，最终引导健康消费，我们特组织了这项调查。此调查不记姓名，你在填表时不要有任何顾虑。答题前请仔细阅读题目和要求，按照题号顺序回答，并且在答卷过程中尽量不要参考他人的意见！请按照表中的说明在□内酌情打“√”（除特别注明外均为单选）或在_______内椐实填写。最后，衷心感谢您能在紧张的学习之余提供宝贵的信息，谢谢！

　　01.你的性别：A.男□ B.女□

　　02.你所在的年级：A.大一□ B.大二□ C.大三□ D.大四□

　　03.你来自：A.农村□ B.城市□ C.城镇□

　　04.你的家庭人均月收入（元）：

　　A.500以下□ B 500~800□ C.800~1500□ D.1500以上

　　05.你平均一个月的花费大约为__________元

　　A.300以下□ B.300~500□ C.500~800□ D.800以上

　　06.您在校消费与在家相比：

　　A.差不多□ B.较多□ C.较低□

　　07.你期望一个月的月消费为__________元

　　A.400以下□ B.400~600□ C.600~1000□ D.1000以上

　　08.您平均每月的伙食费大概是

　　A.200以下□ B.200~300□ C.300~600□ D.600以上

　　09.您平均每月购买衣物的花费大约

　　A.50以下□ B.50~100□ C.100~300□ D.300以上

　　10.您平均每月购买日常用品的花费大约

　　A. 50以下□ B.50~100□ C.100~200□ D.200以上

　　11.您平均每月娱乐的花费大约

　　A. 100以下□ B.100~200□ C.200~300□ D.300以上

　　12.您每月学习方面的花费大约

　　A. 50以下□ B.50~100□ C.100~300□ D.300以上

　　13.你的生活费来源（可多选）：

　　A.家庭供应□ B.勤工俭学□ C.奖学金□ D.其它_______(如他人赞助)

　　14.你现在每月有没有盈余：A.有□ B.没有□

　　若有你如何处理：A.存在银行□ B.改善物质生活□

　　C.购书□ D.丰富精神生活□

　　15.你是否有记帐的习惯

　　A.经常记账□ B.偶尔记账□ C.从不记账□

　　16.当你想要买某样东西时,却发现钱不够，那么你会 A向父母要钱□ B向同学、朋友借□ C. 放弃购买□

　　17.当你在某项消费时,考虑最多的因素是

　　A.商品价格□ B.商品质量□ C.商品档次□ D.其他□

　　18.对现在的消费状况是否满意：

　　A.很满意□ B.没考虑过,无所谓□ C.不满意□

　　19.对于下列社会一般的消费倾向,你比较赞同哪种

　　A.经济实惠型□ B兼顾实惠和高标准□

　　C.高标准、高档次型□ D.其他

　　20.你认为大学生应该树立怎样的消费观？我们应该怎么做？（简答）

学生调查报告 篇9

　　(一)

　　一、大学生网络购物的简介

　　淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?

　　阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

　　二、调查方案与结果

　　(一)调查方案

　　1、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

　　2、调查方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。

　　3、调查对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。

　　(二)调查结果

　　1、大学生网络购物的各特征分析

　　1)大学生网络购物的性别特征

　　经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

　　2)大学生网络购物的年龄特征

　　现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调查，我们可以看出，大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二，并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出，网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响，高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

　　3)大学生网络购物的支付力特征

　　大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。

　　2、大学生网络购物的原因分析

　　1)不尝试网络购物的原因

　　调查显示，没有尝试网络购物的大学生，其不选择网络购物的原因并不是不会，或是对网络购物了解的比较少，多数原因集中于其对网站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的安全性，担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此，诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。

　　2)进行网络购物的原因

　　通过访谈，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。

　　3、大学生对购物网站的选择

　　1)获知渠道

　　从调查结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为。

　　2)选择原因

　　随着信息技术的高速发展以及数码产品的实用性、功能性，越来越多的年轻人追逐此类产品，一般月均生活费在1000元以上的同学在时尚的数码消费品上开销占比例较高。

　　网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高，信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站，比如淘宝网、易趣网。

　　4、大学生网络购物的购买行为特征

　　1)购买的商品类型或服务类型

　　从调查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调查，网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大，运输方便，因此，大学生网上购买服装的比例增多，说明大学生对网络的信任度高于普通市民。

　　2)购买频率和购买金额

　　通过调查，大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次，但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面，则有普遍集中于100~300元，购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。

　　3)价格期望

　　从调查结果来看，大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来，对大学生而言，影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性，不仅关注商品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌意识，对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。

　　4)付款方式

　　调查结果显示，绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善，大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。

　　5、大学生对于网络购物的评价

　　1)网上购物的担心因素

　　社会实践是大学生提高自身素质的重要环节，也是学生们将所学知识和文化应用于社会重要的过程。它既是学生学习实践成果的全面总结，又是对学生各方面能力的一次全面检验。

　　通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较，经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的，而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多，而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任，因此，初次的网络购物体验非常重要。

　　2)需要改善的方面

　　调查结果显示，商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及，尤其是质量品质与售后服务问题，表现的尤为严重，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后服务又不能得以保证，这对于大学生而言是比较关注的问题。

　　注意克服攀比心理，不要盲目追求高消费。大学生没有独立的经济来源，所以在消费的过程中要做到“一切从实际出发”。要选择适合大学生群体的消费标准，而不能因为攀比而一味追求名牌和高标准、高消费。要克服这种心理，大学生们就应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。

　　3)未来购买意愿

　　对于网络购物，绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的，除去一些不可避免的因素，网络购物确实有一定的可行性，方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。

　　4)网络购物的前景

　　目前有的家庭收入很高，对学生的经济供给也较多，构成这部分大学生消费的一种比较奢侈的格局，主要表现在旅游、娱乐以及电子产品等方面的消费上。这点在我们的调查中也得到了充分的体现。可见，大学生的消费结构需要调整，当然这种情况的发生也是与我国当前剧烈转型的社会大背景的必然性有一定联系。作为一个学生我们应该为自己、为家庭负责，减少那些只为虚荣心而存在的不良消费。

　　绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，发展空间大，易于被接受。

　　三、结论

　　1、大学生网上购物的潜力巨大

　　虽然经济条件约束着大学生的消费行为，无法开展更多的网络购物活动，但进入社会后，他们将成为中高收入的人群，其购买力也将有所提高。因此，大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量，而应该将目光集中于其终身价值，固定的收入将提升他们的消费力，他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。

　　2、大学生网络购物的市场已形成

　　注意克服攀比心理，不要盲目追求高消费。大学生没有独立的经济来源，所以在消费的过程中要做到“一切从实际出发”。要选择适合大学生群体的消费标准，而不能因为攀比而一味追求名牌和高标准、高消费。要克服这种心理，大学生们就应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。

　　饮食方面开销大，饮食开支在消费总额中占了绝大部分，这是符合健康的消费构成的。调查发现，大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算大，但也是造成大学生消费高的一个原因，这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。47.3%的被访者平均每月的衣物支出在50—100元之间，占总生活费的比例仅次于食物支出，综合个人自身、社会因素考虑，尤其是面临择业的毕业生们，他们的衣物支出比其它的大学生群体要高出许多。

　　由调查结果可以看出，大学生上网已经普及，大学生每天上网的时间一般为1~5小时，多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中，大学生又占有一定的数量，学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。

　　3、购物首选网站高度集中

　　大学生购物首选的网站多会集中于几个网站，例如：拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度高，这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。

　　调查结果明显可以看出，大学生的消费存在一定的差距，有的同学每月生活费不超过400元，而有一部分同学消费超过了20xx元，虽然这两部分人的比例只占少数，但大学生的消费差距增大，两极分化也会越来越明显。但我们相信，随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高，这些问题必将在一定程度上得到改善。

　　(二)

　　我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。

　　一、调查目的

　　大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。

　　二、调查对象及方法

　　1、调查对象：青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)

　　2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

　　3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。

　　大学生的消费是社会消费的重要组成部分，随着社会经济的发展，他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下，消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。因此，大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。

　　三、调查的内容：

　　(调查问卷附在最后一页)

　　四、调查结果分析

　　1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。

　　以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%

　　2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

　　3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。

　　4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

　　5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。

　　6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。

　　五、调查结果总结

　　通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。

　　购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

学生调查报告 篇10

　　一、调查目的和意义

　　随着经济的发展，人民的生活水平不断上升，居民消费结构得到大幅改善，人们越来越注重生活的质量，而我们大学生的生活结构也是其中不可或缺的一部分。我们都是在校大学生，对学校及学生联系密切。我们就在校大学生的生活结构及日用品消费情况做了调查。

　　二、调查过程

　　1、 调研背景。为了聚集有效资源，选择聚集战略，即只对班里的同学进行调查。

　　2、 调研任务。抽十位同学并对她们所用的日用品进行对比、调查，最后得出相关结论。

　　3、 调研方法。采用定量和定性相结合的方法。定性调研采用深度访问法，定量调研采用问卷调查。

　　三、 调研目的

　　本次调研的目标有：

　　（1）她们基本月消费项目是什么

　　（2）购买日用品时您最注重的是什么

　　(3) 哪些因素对您的日用品消费影响较大

　　四、基本情况与分析

　　(一)购买的主要依据

　　调查显示，注重日用品使用效果（51.4%）注重品牌效应（20.8%）是人们购买的主要影响因素，两者受访人群的72.2%；朋友介绍和折扣优惠占受访人群的17.4%，也是不容忽视的影响因素；而广告宣传、精美的包装等其它因素只占10.4%。以上数据说明，人们在购买日用品的时候更看重它的效果和品牌，而包装和宣传等附加因素已经不再是影响消费的主导因素。

　　(二)最喜欢的日用品品种

　　(三)调查显示，佳洁士，高露洁，六神，雕牌，纳爱斯，等受欢迎人数占25.8%，可能与其容易接受的价格有关；强生，相宜本草，大宝，等受欢迎人数基本相同在10%左右；黑人，海飞丝等高档品牌受欢迎的人数明显减少占5%左右，与其不匪的价格有着密切的关系，很多人宁可选择价位容易接受的普通日用品；这些日用平的共同点是能满足消费者的最基本需求，价格适中。

　　五、结论

　　在普通日用品市场中，商家的竞争规律基本按传统的人无我有、人有我优、人优我廉。这个定律来做，因为普通日用品消耗快更新快，所以大家更注重的是产品本身的使用价值。

　　一个日用品品种要想成功，就得为顾客提供不一样的独特感觉，它包括从产品销售的模式、外包装以及与之相关的各类广告宣传和促销活动，只有对产品进行全方位的革新与创造才能在众多的日用品品种中独树一帜。

　　(一)开发设计产品

　　企业要创名牌，必须开发设计出具有名牌特质的产品。这种开发设计与名牌产品必须具备两大特点：卓越的质量和完美的设计。产品质量是名牌的生命源泉，在创名牌过程中发挥着巨大的作用。优制产品能够给顾客带来更大的利益和满足，能够减少顾客的购买风险和代价。因此，人们通常倾向于购买优质产品，使用之后感到满意，还会不断重复购买，并向亲朋好友推荐。相反，消费者不但不会再购买而且会劝阻周围人购买。因此，卓越的产品质量是敲开市场大门，顺利进入市场并不断扩大和维护市场占有率的最根本的手段。随着科学技术和经济的发展，产品同质化的趋势越来越明显，企业单靠提高产品质量难以获得明显的竞争优势。另一方面，消费者收入水平不断提高，消费观念由产品的经济实用转向产品的美观大方和新颖别致。在这种情况下，传统的竞争手

　　段很难打动消费者，所以，产品设计已成为企业创名牌，提高竞争力和经济效益的主导环节和手段。结构和外观的创造融合了现代科学技术，社会文化，不但追求产品经济实用，如降低成本，提高功效，而且追求产品方便灵活，美观精致和独特性。另外还能处长产品生命周期，引导消费，创造市场，因此，对提高企业经济效益和市场竞争力以及塑造品牌形象具有巨大的作用。

　　（二）价格

　　品牌本身就是一种价值，但高价并不一定能创造名牌。价格是市场竞争的利器，更是树立名牌形象的有力手段，企业在定价时应注意以下因素：①决定价格的主要因素有三点，即产品价值，成本费用和市场供求；②定价目标和方法应以销售利润率为转移，但须兼顾企业的名牌形象，即企业应有长期的战略目标，不拘泥于暂时的得失；③定价策略是赢得顾客，树立名牌形象的工具之一，要灵活运用定价艺术和技巧时，可根据具体情景选择如下策略：心理定价策略、折扣定价策略、差价策略、阶段定价策略、相关产品合格策略。

　　(三)优质服务

　　名牌产品必须要与“名牌服务”相配套。而现代商业营销学和企业文化学非常重视“服务增值”，因为向顾客提供优质

　　完善的服务对于企业创名牌具有重大的意义。首先，优质的服务可以促进产品销售、从而扩大企业及其品牌的知名度。当今市场竞争激烈，核心产品形成产品正趋向同质化，普通消费者已难以辨别出不同企业的产品在这两个层次上的明显差异，这就使得服务的地位大为提高，成为产品竞争的另一重要方面。谁能提供优质完善的服务，谁就能在产品竞争中脱颖而出，赢得消费者的偏爱，从而增加销量，扩大企业及其品牌的知名度。其次，优质完善的服务能减少消费者的错误购买，使用不当，能对各种问题进行及时的处理和解决，因而可以减少顾客的风险和损失，具有维护企业和品牌美誉度的作用。第三，优质完善的服务可以增加顾客的利益，从而利于提升企业和品牌的形象。优质完善的服务包含了许多附加利益，因此，能够增加顾客的满意程度。另外，优质完善的服务是企业向顾客表达尊重的最好方式，不管何时何地，企业对顾客的询问、要求、问题都给予及时地答复、处理会让顾客感到受到了极大的尊重，获得心理上的极大满足。因此企业及其品牌的形象就会在顾客心目中生根发芽，不断提升和强化。