内衣销售实践报告

　　一．关于“xx”保暖内衣的市场调查

　　一）调查目的：通过调查来分析“xx”保暖内衣的推销实践的可

　　行性

　　二）调查内容：1、对“xx“保暖内衣的认知情况（企业认知、产品认知、服务认知）

　　2、对“xx“保暖内衣需求分析（愿意购买价格分析、购买可能性分析、要购买原因分析、不想购买原因分析、购买时机分析）

　　3、消费者偏好（产品功能、产品颜色款式）

　　三）调查方式：问卷式

　　四）调查时间：xx年12月10日

　　五）调查结果：见附件

　　六）调查对象：财专学生

　　七）调查人员；

　　本次调查以问卷形式对20名财专学生进行访问调查

　　二、关于“xx”保暖内衣的调查问卷

　　同学

　　你好！

　　我是营销协会成员，正在进行一项有关保暖内衣的问卷调查，能不能耽误你几分钟时间，请教你几个问题，谢谢！

　　1、你是否知道“xx”保暖内衣？a、知道b、不知道

　　2、你了解“xx”保暖内衣吗？a、基本了解b、不太了解c、不了解

　　3、你知道xx保暖内衣的服务宗旨吗？a、知道b、不知道

　　4、你能接受保暖内衣的价格范围是

　　a、50元以下b、50元—100元c、100元—200元d、200元以上

　　5、你购买保暖内衣的原因（可多选）

　　a、天气寒冷b、有购买能力c、有塑身保暖作用d、送人e、其他

　　6、你不购买保暖内衣的原因（可多选）

　　a、价格太高b、对保暖性不看好c、有替代物d、其他

　　7、你想在什么时机下购买保暖内衣？（可多选）

　　a、促销b、搞活动c、打折d、其他

　　8、你更注重保暖内衣的什么？（可多选）

　　a、保暖性b、时尚性c、塑身性d、其他

　　9、你比较喜欢保暖内衣的颜色是什么？

　　a、红色b、粉色c、紫色d、黑色e、其他

　　10、假如你有足够的`钱，你是选择买羽绒服还是保暖内衣？

　　a、羽绒服b、保暖内衣c、其他

　　调查显示：当问及“今年，你会购买保暖内衣吗？”３６．４％的被访者表示会；４３％的被访者表示在考虑；２０．６％的被访者表示不会。明确表示不会购买保暖内衣的消费者，究其原因大致为，３２％的被访者认为过冬时有羽绒服和羊毛衫就可以了，内衣没有必要是保暖的；３９％的被访者认为过去的经验告诉自己，保暖内衣的效果与人们想象中的效果有差距，保暖内衣并没有厂家宣传的那么“神奇”，一些所谓的保暖内衣大多是在内衣两层之间夹上压缩塑料，这样会对人体有害，所以坚决不会购买；２９％的被访者认为，一身内衣上百元，没必要，也不值得，有闲钱不如对自己进行一下“外包装”调查显示，在购买保暖内衣的时候，３２％的被访者会听取周围朋友的反馈意见；２９％的被访者会考虑个人的需要；２１％的被访者会看商品的广告效果；１８％的被访者会看产品的知名度。

　　在选购因素方面：样式（９１．３％）；面料（８９％）；保暖效果（８６．４％）；保健功能（８３％）；美体效果（８０．９％）；价位（７６％）；透气性（５７．７％）；健康性（５４．３％）；导温性（５２％）；亲肤性（４８％）；弹性（４６．５％）等会成为重要的考虑因素。

　　在每套内衣的价位方面，１２％的被访者选择价位在５０元以下的；５７％的被访者选择５１－１５０元的；２３％的被访者选择１５１－３００元的；８％的被访者选择３００元以上的。在品牌方面，暖贝尔（２４．５％）；南极人（２２．９％）；北极绒（２１．４％）；纤丝鸟（１５％）；小护士（１０．８％）；天之锦（５．４％）等品牌会是消费者的首选。

　　三、调查结果

　　1）学生对“xx”保暖内衣不熟悉，xx企业，xx产品，xx品牌的认知度低。

　　2）由于天气寒冷，学生愿意在打折，促销，搞活动时购买保暖内衣，并且对保暖内衣的款式，颜色，保暖性有偏好。

　　3）学生的购买力较低，对保暖内衣的价格接受不了。

　　四、应对策略

　　1）在实际推销之前要做好“xx”的宣传，宣传的范围要广，力度要大，使消费者尽快了解产品，进而促进推销。

　　2）在推销时推销员要熟悉产品功能及特性，紧紧抓住消费者偏好进行推销，巧妙运用推销技巧成功完成推销任务。

　　3）在产品定价时要充分考虑到消费者购买力情况，不同程度的消费者对保暖内衣的保暖性，塑身时尚性看重，可将注意力从价格上转移到产品质量和安全性上。