景区乱扔垃圾问题调查报告
多年来,每逢节假日,乱扔垃圾问题都是摆在景区管理者面前的一道“难题”。今年国庆假期,多地积极行动,倡导志愿服务、引导游客参与、加强管理保障,环境保护和文明旅游取得了良好效果。不少景区负责人感叹——这个黄金周,垃圾乱扔现象少多了。
志愿服务成风景
10月1日清晨6时10分,天安门广场。在约11万名观礼群众的欢呼声中,五星红旗在雄壮的国歌声中迎风飘扬。升旗仪式结束不久,由北京市第三十五中学国际部近30名学生组成的“垃圾零计划”小分队来到天安门广场,开始了“垃圾清零”之旅。
“广场上整体比较干净,但也有一些零星的垃圾。”小分队志愿者侯雨辰告诉记者,“好多来广场的游客会买一些贴在脸上的贴纸,有时候一不小心掉了黏在地上,就会比较难撕下来。”侯雨辰一边用手撕着地上的贴纸一边说。在志愿者的努力下,天亮之后,广场的.地面上几乎看不到垃圾。
这次“垃圾零计划”活动由北京市慈善义工联合会主办,联合多所学校的学生们共同参与。国庆长假期间,分成14组全天对天安门广场及周边环境卫生进行维护,同时倡导所有市民以及来京游客从自身做起,让垃圾“清零”。
游客市民共参与
国庆假期,贵州省贵阳市在市内七大公园启动“文明我参与、满意在贵阳”生态文明志愿服务系列活动,开展垃圾换礼品行动,引导游客和市民共同参与垃圾清理,爱护公园环境。
在黔灵山公园,游客们将使用过的食品包装袋、矿泉水瓶、纸巾等垃圾带出公园,就可换一瓶矿泉水或一支笔。志愿者王芳说,“一支笔”“一瓶水”虽小,但它唤醒和强化了人们的文明意识。
“收集园内垃圾兑换得来的小礼品给了很多小朋友鼓励和成就感。”王芳说,有小朋友为了纪念这一时刻,专门要求父母在志愿者服务台前拍照留念。10月2日,广东游客李艳特意让孩子提着一袋垃圾在宣传点换了一个手机扣。活动举办后,黔灵山公园游客乱扔垃圾状况得到改善,湖边、林子里、路上的瓜子壳、饮料杯等明显减少。
管理引导起效应
整洁优美的景区离不开管理部门的多措并举。在杭州,钱江新城每隔50米就有一个垃圾桶,在游客集中的杭州大剧院门前,临时摆放20多个大垃圾桶。垃圾清运“定人定时定点”,日均出动保洁人员360余人,车辆70多辆。在贵阳,阿哈湖国家湿地公园管理处每天组织行政人员10余名,保安、保洁、绿化工人100余名及部分学生志愿者,在公园入口及公园游客服务中心设立宣传点,引导广大游客参与志愿活动,文明出行。
倡导促进了游客素质的提高。今年,由浙江省杭州市举办的“无烟西湖”志愿活动已经进入到了第四季。“景区里人山人海,本以为很快就能发现吸烟的人,谁知道走了10分钟都没发现。”志愿者姜伟说,经过连续搜寻和集中统计,“数量又比去年少了很多。”
在北京,颐和园、天坛、动物园、北海、香山等知名景区,国庆假期重点加强园容卫生和景观环境维护,在主要游览道路做到保洁不断线,垃圾日产日清、无卫生死角;增设17处临时厕所,并增加清扫频次,确保卫生纸、洗手液等供应充足;开展宣传,引导游客文明游园。“虽然不文明旅游行为时有发生,但文明出游已成为大家的共识。”北京市旅游委负责人表示。
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