毕业生的实习报告四篇

毕业生的实习报告 篇1

　　实习地点：蓝天学院 八一起义纪念馆 滕王阁

　　实习时间： xx年4月24日——xx年5月8日

　　实习目的：

　　一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足。

　　二、提高作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外界的因素而影响到自己的讲解，努力将自己的知识传授给游客。

　　三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，因此需要提高综合能力。

　　实习准备：

　　一、将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解。

　　二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导游词，将这些书面导游词变成自己的知识。

　　三、提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看最多有特色的景点。

　　实习内容：

　　一、蓝天学院的讲解，线路为：正大门——升旗台——景观大道(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。

　　二、八一起义纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即八一起义总指挥部旧址。

　　三、滕王阁的讲解，即逐层讲解。

　　实习结果：

　　一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力，游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。

　　二、顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。

　　三、其中还存在着不足，有些景点同学们不敢出来讲解，对景点资料的掌握不齐全，没有将书面上的知识变为自己的知识。

　　实习心得：导游是学问，也是艺术。在我们的这次户外实训课上，我们学到了很多，首先，我认识到理论知识与实际能力是非常重要的，因为在导游过程中，会有许多技巧性的东西存在，比如如何与游客沟通就是最难学会的，但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容，在旅游过程中，现场讲解效果如何，在一定程度上反映了一个导游的素质和水平，同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设，也会影响游客对整个旅游的印象。

　　下面，我具体地对这次户外实训谈下心得体会，我们这次的导游实训景点分为三个：

　　第一个景点，在校园讲解的这一块上，同学们的表现都比较好，主要是对自己的学校比较了解，准备的也比较充分，但是我们都有着共同的缺点，就是在讲解时语速在不断的加快，语速在加快，但大脑思维一时还跟不上，就会出现口头禅，这将影响到讲解的效果，你对游客的吸引力也将会降低;其次，老师也在此次校园导游中，以蓝天阁，生态园为例，讲解了园林和古建筑方面的知识，这让我们更好地结合具体事物掌握知识。

　　第二个景点是八一起义纪念馆，在此次的讲解中，我饿母女首先是听定点导游讲解，结束之后再分组讲解，听完导游的讲解，发现了我们之间的差距，还存在着很多不足，八一起义纪念馆是一个红色旅游区，是一个有着很重要的历史景点，也是我们革命最光荣，最值得几年的地方，但由于我们对历史背景了解不是很多，以致于在导游词的准备反方面不是很充分，再讲解时不能流利的表达出来。在这个环节中没有预想的效果，这也说明了我们更应该认真地去学习，多掌握些历史知识，对我们今后的导游讲解时会有很大的作用。

　　第三个景点是滕王阁，滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下，这首先就给我们下了一个要求，就要对《滕王阁序》这篇文章要有个初步的了解，，在这次的实训中，我们同样的是请这里的点点导游给我们先讲解，虽然同学们都大概知道这些知识，但还是很认真地听她的讲解，这次的实训，汇集了多方面的知识，有历史、人物、山水等等，这就要求我们要有丰富的知识面，对景物的了解也要更深层次，我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训，认真地准备好了导游词，对有些地方进行了现场模拟，可以说，这次的课，效果很不错。

毕业生的实习报告 篇2

　　引子

　　从我在大学就读新闻专业以来，我一直向往每天在外面跑新闻的生活，可以见识不同的事物，和不同的人打交道，用自己的文字让生活更加美好，那一定是坐班的上班族无法体验的快乐。

　　暑假的专业实习，我来到了北京青年报的本市热线版，我第一次体会到了做一名记者的辛苦和快乐，同时让我对这一职业有了更深的认识，也看到自己努力的方向。

　　初来乍到之热线篇

　　第一天到报社报道，看着北京青年报20层的大楼我真紧张了一阵，电梯上下的人们互相搭着话，聊得也都是报纸上的今天的好新闻，头版的图片如何如何。我感觉北青的氛围一点一点正感染着我，也想要尽快融入到这种紧张有序的生活中。到了本市热线版，热线组的老师都很亲切，老师告诉我：记者都是下午上班，而且一般不来报社，有活儿就直接从家去然后写完稿晚上八点前发给编辑，工作就完成了。听到这个我长出一口气，暂时放松了，原来记者的生活似乎也挺安逸的啊。但当我体验过记者生活，才了解其中滋味。

　　编辑安排我的第一个工作是接热线。专门负责接热线老师告诉我，接热线基本是所有实习生的第一课。接听电话，把事件重点记下来，最重要留下联系方式，以备日后记者和线人联系。但老师也告诉我说，记者一般会比较关注车祸爆炸等突发事件，但所有来电都要耐心的听，然后做好记录。在接热线的过程中，我最大的感觉就是无能为力，虽然是关注身边的急事难事怪事趣事，但热线组是无法切实为市民排忧解难的，只能让问题得到关注，但当市民需要切实的帮助打来的时候，我感觉真的很复杂，也十分无奈。这中间也确实接到一些有意思的电话，很多热心市民关注北青报，关注身边的生活。接热线同时也提高我了与人沟通，筛选信息的能力。

　　下面列举些我接到的热线之最：

　　最艰难的父亲———一为了救治白血病的孩子已经倾尽所有，现在家里只能喝粥，急需医药费，求助红十字无果。

　　最差劲的VEVA手机———最多一天接到4通电话都是反应VEVA手机质量太差，与电视购物上承诺严重不符，并且没有售后服务。

　　最可怜的爱情失败者——一名三十岁男子来电说，比自己小7岁的老婆和网友跑了，卷走了他所有的现金和存款，留下他和仅两岁的儿子，他们甚至没领结婚证。

　　最无厘头的登广告要求——一一名男子要把自己的左脚脚底板给商家作为广告展板，问为什么要用脚底板，他解释人们越是看不到越是好奇，从而达到宣传商品的效果…..

　　最有责任感的市民——一一体育大学已退休教师，曾经向有关部门反应多达30多次体育大学大门外有影响市容的残破小房，一直无人管理，严重影响北京城市形象，愿意带着记者亲自走访。

　　最现实的线人——一因为提供线索被采纳后会有线索费，所以也就产生了一些专业线人，在热线组最出名的要数马先生了，他每次都会先问你有兴趣做这条儿吗？有的话我再告诉你……

　　最巧合的来电——有一位女士来电指名找我，说我 和老师做的那条新闻就发生在她家附近，那天正好我负责接热线，她说感谢你们对这问题的关注，当时我真是感觉好奇妙。

　　在接热线的半个月里，我确实感到，我观察生活的能力和新闻的敏感性还不够，有时普通市民有着更细微的观察力，他们发现社会中存在的的问题，苦于找不到解决的渠道，求助于媒体，说明他们是很信任并且依赖媒体的，我也感到隐隐的责任感和使命感，但是又觉得自己的能力其实很有限，除了安慰的话语，也只能帮他们记录下来，而后编辑看了热线记录又会因为一些不得已的原因而放弃，很多的最后都是以不能做，不好做而告终。间接的帮助也是无法给予，这些信任遭到不得已的冷遇多了以后，是否还能坚定的存在？我希望市民能够多些理解，相关部门能够重视，然后媒体人一起付出更多的努力！

　　实习记者之跑新闻篇

　　第一课——找准位置，直击现场

　　每次接到任务，最重要的就是尽快到现场，这也是我每次都会遇到也必须尽快解决的问题，我真正体会到为什么叫“跑新闻”了。要尽快完成采访和稿件，当然要节约往返于路上及寻找地点的时间。我平时就是过的太省心，坐公车出门，从来不记路，方向感也差，在跑新闻的日子里，虽然也熟悉了些道路，但很多地方还是很陌生，所以我今后的目标就是：分清东西南北，了解北京主要干道，公交地铁路线，在脑海中再现北京地图概况。

　　一开始编辑安排我比较简单的活儿，只要找到就基本能完成任务。第一次是去找日坛公园飞来的一只孔雀，公园也不小，问过了工作人员和游人，还好能指明孔雀大概所在的方向，来到了公园的东北角尽头，还是不见它的踪影，毕竟是动物啊，不可能总在一个地方的，快绝望的时候，路人突然指着草地说在那儿呢！我赶紧拿出相机狂拍起来，回家写了400字发给了老师，但这活儿最后还是黄了，当时特期待看见自己的名字变成铅字，所以黄了还是很失望，我老师安慰我说经常有千字文都黄了，不要失望，继续努力！

　　p.s不知道孔雀现在过的怎么样，希望它能一直在公园惬意的生活。

　　我寻找现场最难的一次，也是第一次跑有模有样的活儿，开始的兴奋随着转了好多圈走了好多路以后渐渐消沉。在板井路口附近，居民反应在一片废弃的空地上有些人在晚上挖坑然后填埋垃圾，造成周围环境很脏很乱。居民是在自家楼上看到的，大坑周围都是胡同，而且小路都很复杂，不能提供我准确地点，我只能在那附近转悠碰运气，那位提供线索的居民听说我一个人来的，还劝我说小女孩别来了，这边人员复杂太危险，我在感动之余也更坚定信心要找到这个地方，那天我记得特别的热，路也不好打听，只能在小路上七拐八拐，经过一段漫长的搜寻，终于还是找到了，看到那个垃圾大坑的瞬间我真是长出一口气，总算完成了任务，联系了老师，决定明天锁定位置直接来一探究竟。第二天和老师一起来到了现场，经过询问附近的住户，了解到原来这里在挖蓄水池，但是属于无证施工。就这样我第一篇上报的文章便诞生了：《下雨积水没膝 居民自挖水池》。当时看到报纸上我的名字心情着实激动了一阵。

　　第二课——采访到位，观察入微

　　作为记者，采访的功力一定要到位，好的采访是出好稿子的基础。很多时候没问到，没问清楚造成文章没有说服力，还要补采甚至重采。新闻最重要是真实性，用事实说话，要对读者负责，对自己写出来的稿子负责。

　　有一次就是因为采访不到位，造成跑的活儿白费了。巴沟汽车枢纽站的座椅设在了绿地里，造成绿地被破坏。到了现场，我看到了所谓座椅，要想坐的话只有踩踏绿地，我询问了经过的路人，询问了座椅前的卖报人，询问了此路段的环卫工人，还在周围拍了很多照，唯独忘了采访座椅所在公交单位的相关人员，还是老师在事后问我的时候我才恍然大悟，结果最终无法解释这到底是不是座椅，这个核心的问题没有解决，自然黄了。为什么自己当时想不到呢，看似简答的事情为什么

　　做起来就是差那么一点，心里也在着急，想要快点进步。

　　我做的最心力交瘁的一篇报道就是《奥运场馆风景日戳免费加盖不容易》，也是让我最有成就感的一篇报道。后来这篇文章也被一些网站转载有：等。

　　整整两天我都在围着这17个戳打转，其实编辑刚给我这个任务的时候，我觉得挺简单的，就是打电话到各个邮局点问问能不能盖戳，但后来发现问题远远不只这些。首先查各个邮局的电话就是一大难点，网上搜邮局网点，有时候所在区域有两三个邮局，有的电话甚至已经改了，还要重新查找，要确保17个奥运场馆戳所在邮局电话都打到，一一确认能否加盖，但是接电话的人不一定清楚盖戳的具体情况，往往回答都是不清楚，有的邮局甚至无法联系，我只能把能联系到的邮局情况一一记录下来，基本情况就是虽然5月22日已经启用了这17个戳，但邮局目前仍不能加盖，这无疑存在着问题，新闻点已经出现了。

　　紧接着就是联系北京邮票公司，以前报道过那里可以为市民盖齐全套，因为电话联系不上，我就直接到北京邮票公司的营业部，以市民的身份暗访。到了那里果然看到了17个日戳真的很兴奋，经工作人员证实这里确实可以盖齐全套，我便想要盖一个鸟巢的戳，紧接着第二个问题就出现了，工作人员说盖一个五毛，但这和十一以前免费加盖的规定不符，而且需要盖戳的邮品过多的话不能当时取走。我觉得这可是个大发现啊，激动的冲回家开始写稿，不一会，编辑来电话问我怎么样，结果编辑一仔细询问，我就顿时无语了，为什么规定免费这里收费？向你收费的人是什么身份？如果外地人想盖怎么办？发现了问题但是只看到问题表面这是不行的，编辑说我真是没有经验，到了现场了不问清楚,不看清楚回来怎么能写稿，不行你还得再去一次。当时心情真是超低落，自己采访这么不到位，观察不仔细，自己却没有感觉，看来我需要磨练的时间还很长。眼看临近5点邮局下班，没时间失落，要快点弥补好，再次来到营业部要求盖戳，并且说是要给外地同学，工作人员让我留下地址和邮费表示可以盖好再帮我寄给朋友，帮我盖戳的工作人员胸牌上写着值班经理，确认了身份，再次询问收费的问题，值班经理解释说就是邮票公司的规定。所有问题都得到了解决，回家整理邮局盖戳和邮票公司的情况，写出了《奥运场馆风景日戳免费加盖不容易》的雏形，后来登报后文章的标题，副标题，小标题都是老师帮我加的，老师用更为简练的语言把盖戳存在的问题写的很清楚，而且重点十分突出，这自然也引出我实习中上的第三课。

　　第三课——磨炼笔锋，强化现场

　　在实习过程中，深深觉得新闻写作是多么重要，做好采访后，如果仅因为写作水平有限而没能做出好的报道，达不到预期的效果就太可惜了。用看似简单的语言怎么能把事情叙述的更有条理更吸引人，那就在于提高写作能力，掌握写作技巧。

　　有时候着急交稿，感觉自己的写作水平瞬时就下降了，感觉都写不出完整的话了，像个小学生似的，语句通顺都成了很大的问题。我想记者常会遇到这类问题，时间紧来不及深思熟虑，反复推敲，要争分夺秒的保证时效性，这也是人们最为看重的问题，也就是新闻的“新”，所以自然要求记者有着较高写作水平，能够临场发挥，具备信手拈来的能力。我感觉真是书到用时方恨少，上新闻写作课时并没有重视老师说的勤写多练，所以写文章总感觉很吃力，语言的运用不太自如，手法比较单一，尤其北青报的风格是比较生动活泼的，有亲近市民读者的感觉，新闻报道自然也要清新自然，但往往我写出来的文章都是干巴巴的平铺直叙，用老师的话说就是把看到听到的直接写出来，文章没有现场感。老师告诉我要多观察，但真的观察起来，我往往还是置身事外，没办法直击问题的核心，作为一个记者，我知道我不能像自己平时市民的身份去看事情了，不能只看表面，要看的更为深入。

　　市郊S2号线指示牌出现英德混译的报道后，第二天老师让我继续跟进，那也是我第一次单独完成摄影以及报道，也是第一次以记者身份去采访别人，感觉是受宠若惊，城铁公司的李部长耐心的回答着我提出的问题，表示他们工作中出现的失误，愿意及时更正，并表示现在更新的路牌仍需要改进。事件看似简单，但我写出来却感觉表达不清，不知道具体该怎么叙述，语言有些罗嗦。同样的问题也出现在追踪南站铁路图标注错误的报道中，其中有三个错误标注，已经更正了两个，还有一处错误，老师看了我写的初稿后说我的问题一直都是导语写的不到位，文章现场感不强。要想改变就要仔细观察，不能像个普通路人那样去看去听，要用记者的眼，记者的耳，获取有价值的信息，比如询问路人时候可以使用直接引语，不要总说记者通过询问XX了解到，这类太过模式化的表达，这样文章会没什么亮点，还有引语要写的漂亮，不是简单概括报道就足够了，其实仔细回想这些，其实老师上课都讲到过，但我在实践中还是忽略了，说明学习还是不够扎实，一到真刀真枪的时候，还是要靠实力，不是理论简单的理解，可见动笔练习真的太重要了。我也体会到完成一篇报道并不是想象中那么容易的。

　　无疑自己的写作能力需要进一步提高，首先就是看报学习，以前看报纸就是简单浏览，现在会注意看专业记者的报道是从哪儿入手写的，用了什么手法，如何突出要表达的内容，用什么吸引读者的，是标题副标，还是导语新闻图片。说到新闻图片，我也感觉新闻摄影也是很有意思的学问，虽然不是拍艺术照要讲求光影，但是基本的美学构图是很重要的，虽然出去采访应该是和一个摄影记者一起，他会负责拍照，但是突发状况下拍照就要自己完成，像我拍过游人喂食孔雀，绿地中的座椅，错误标注的细节图，工作人员更换路标等，我觉得看着简单，但是拍出来往往都有不满意的地方，静物要讲求构图和角度，而动态的事物一定要善于捕捉，动静结合要恰当，好照片会让新闻更耀眼，它起到补充说明的作用，同时让读者更直观的感受现场，所以是很重要的，这学期一定要好好学习一下新闻摄影，并且好好练习，提高自己摄影水平。

　　实习生活之友情客串

　　(一)为了对比奥运观赛撕副券和打孔两种检票方式，我当了一回手模特，捏着两张票我胖胖的手啊，手也要减肥才行啊…

　　(二）奥运期间，北青报开通了零八热线，向市民征集奥运线索，并且设立了“奥运热线之星”，每天都会有一位“星”诞生，并有3千元奖金，但不是所有“星”都愿意上报露脸的，自然就有了托儿，而我也友情客串了一把“孙小姐”。恰好那天去报社没好好梳头，摄影大叔该提醒我的啊…

　　尾声

　　虽然实习两个多月的时间并不长，但是确实锻炼了自己，无论是采访还是写作，还有对如何与人沟通也有了新的认识，让我看到了自己和一名专业记者的差距，让我有更多的动力去充实自己，提高自己。遇到问题也不会太过慌张，更多是去考虑如何克服，我在实习中总结出：不要去预想困难，因为预想的都没有现实中遇到的难，但是只要认真努力，往往现实遇到的困难会比想象中的容易克服。所以我要不畏惧困难，一直努力下去！

毕业生的实习报告 篇3

　　一、实习目的

　　20xx年xx月份，我有幸到Xx证券公司，从而开始了我两个月左右的实习生活，在这一段时间里，我近距离接触了Xx证券XxXx营业部，在了解Xx证券发展历程、公司文化的同时，更多的知道了营业部各部门的职能，其日常的业务流程，以及营业部的特色服务，同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识，并且在与客户交流中锻炼了自己的沟通、交流和处理问题的能力。

　　二、实习内容

　　我被安排在营销部工作，主要跟Xx学习。我从以下几个方面介绍我的实习工作。

　　首先是每天9：00上班，早到的话可以在公司的大厅阅读证券报刊、杂志。了解国家的宏观经济政策，财经要闻，以及证券市场最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市场热点和读一些股评。

　　接下来就是开始一天的基本工作

　　整理客户资料，客户资料包括开户申请书，开户合同书，银证对应申请书，客户资料变更表。及客户身份证，银行卡，股东代码卡等复印件，所作的相关工作大致包括以下三个方面：

　　1、理清相关的客户资料，并及时核对当天业务所产生的各项单据，确保完整准确，没有遗漏。如果有什么缺失，一定要及时给予纠正。有什么出入大的'问题要上报反映。很长一段时间弄得我们都对单据特别敏感，总怕有什么闪失。

　　2、把理清整理过的客户资料按顺序装入客户的档案袋。然后归到档案的柜子里。

　　3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件，开户文本一同扫描到各个业务科目目录下，然后统一发到总部。

　　整理客户资料在实习中占了一定分量工作，这是一个简单但是相当繁琐的过程，需要细心和耐心。客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速查找，所以工作人员对我们进行认真的指导，还有就是对开户文本的扫描。对新开户和以前开户还没有扫描的文件都要统一进行扫描以电子版的形式保存。

　　在我们实习的过程中，Xx证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导，感谢他们的关心，在这里特别要感谢Xx和Xx，在表扬我日常工作的同时，更多的教我们为人处事的道理。

　　此次实习不管在知识的巩固还是经验的积累上都使我有很大的进步。在证券市场这个大海洋里，个人只有不断磨练直到成熟才能取得成功。虽然实习只有两个月，但是使我十分受益。在这次实习中学院努力为我们争取这个难得的实习机会，在他们的努力下我们才能顺利地完成此次实习。在今后的时间里我还需要寻找机会不断地锻炼自己，并积累经验，为自己以后从事这个方面的工作奠定基础。

　　三、建议

　　进过我们这次实习，让我想到要对学院说：希望学院能对我们金融专业的学生，做一些考证的要求。例如证券证，保险证，基金证等，并组织培训的教师团体和课程授课，这样能够对今后金融这个专业的同学有明确的就业方向和选择。引进多些与金融专业相关的实训平台，让同学更深入学习金融专业的知识。

毕业生的实习报告 篇4

　　实习时间：20xx年1月20日至20xx年4月20日

　　实习地点：石家庄益寿泉有限公司

　　实习单位和部门：石家庄益寿泉有限公司

　　实习目的：理论联系实际，从实践中学会解决问题的方法也为了检验自己对所学知识的掌握程度以便更好的提高自己的工作能力，政法职业学院毕业生实习报告。

　　实习内容：公司法律顾问助理

　　20xx年1月20日至20xx年4月30日，我在石家庄益寿泉有限公司进行了为期3个月的实习，有幸得到了经验丰富、业务水平高的律师的指导，使我从中受益匪浅。

　　一、实习前准备

　　（一）对自己的专业知识加以温习，这种看了《公司法》《劳动法》及法律文书的写作，以便更好的投入到工作中。

　　（二）对该公司的基本情况进行初步的了解，这样就可以有针对性的实习，同时也可以加深自己对所学专业知识的巩固。

　　（三）主动和公司的主管及经理进行深入细致的沟通，了解自己的工作内容为以后更好的与同事合作相处打下基础。

　　（四）调整好自己的心态把自己最优秀的一面展示给大家。

　　二、实习内容

　　作为一名实习人员，我在该公司主要的工作内容如下：

　　（一）协助公司法律顾问处理一些资料，在其指导下懂得如何对公司的文件进行分类筛选并且整理总结重要的内容以便及时的查阅，实习报告《政法职业学院毕业生实习报告》。

　　（二）协助该公司的律师处理一些因为合同纠纷引起的事件，同时由律师指导学会写一些简单的合同，制作编辑法律手册帮助公司员工普及法律知识进而更好的维护自身的合法权益。

　　（三）书写简单的法律文书，由于自己的专业知识水平及工作能力还没有达到律师老师所要求的水平，所以法律顾问安排我书写代理词、答辩状、诉讼状等一些基本而又有代表性的法律文书。

　　三、遇到的问题

　　正是初次接触工作所以难免觉得一切都很生疏，和自己在学校接触的东西迥然不同，开始的时候觉得很困惑很无助，觉得自己学的东西竟是枉然，不过还好随着工作的深入慢慢的接触的多了就渐渐的懂得了，同事的耐心指导和帮助让我慢慢的适应了这份简单而复杂的工作。他们主动为我提供资料，给我讲解使我对工作有了信心，认真的规划严谨的思考让我再提高工作效率的同时也提升了自己的办事能力和工作技巧，从而得到了同事和领导的一致好评。但是工作中遇到问题是在所难免的，其中一些棘手的问题让我记忆犹新。

　　那是在今年二月份发生的一个案件，我公司是12年在石家庄上市的一直有着很好的口碑和信誉度，得到了中老年人群的一致认可，同时与央视有着合作，但是在3-15前夕我公司内部员工再一次接待客户来访时听到客户反馈说我们公司产品被消协在央视曝光，要求给其一个合理的解释，甚至有的消费者在听到这个消息后开始停止使用我公司的保健品，这对于我公司无论是市场还是信誉都是一场严峻的挑战，当我们接到这些信息时立即着手开始调查，并且派律师与消协进行商谈，在此期间我负责了接收调查资料、整理编辑相关材料等内部工作，并且由律师指导书写了一些简单的法律文件（代理词、协议书），经我公司调查发现原来是一些消费者在服用与我公司外包装相似的药品后产生了不良反应，误将我公司的产品与其混淆而将我公司投诉到了消费者协会，后经过调查后已经撤消了投诉但是确实给我公司造成了很坏的影响，我公司要求其公开进行道歉并且对仿造我公司产品外包装的公司提起了诉讼，该公司的行为属于商标侵权行为，其表现形式为：伪造擅自制造我公司注册的商标标识，并且给我公司注册商标专用权造成了名誉上的损害。