各位同仁:
晚上好!
今年的工作刚一开战,上级行对我部中心金库有了新的规定:中石化、社保、医院等单位的'代收款要当日清点并入帐。由于款接回来都较晚了,做为营业部主任的我没有视而不见,每天主动协助金库人员清点完所有款项,入账碰库,帐款相符后,再回家。所以每天到家时基本上是6、7点钟了。元月中旬,支行响应市分行的号召,支援宁远支行。由于手气欠佳,我竟抽到头签,不得不从前台柜员调一人到宁远支行上班!刚过春节,员工唐某没声没响又交给我一份调令,这意味着我的前台柜员又减员一人。那时正值营销旺季,我只好身兼数职,做到了减员不减岗。从此,我没有了星期天,没有了节假日,勤勤恳恳,任劳任怨地工作。仅一季度我就揽储蓄存款600多万元,公存款500多万元,支付通11部,三方存管12户,贷记卡28张,准贷记卡换卡22张,个人网银10户等。出承兑汇票13笔,共计300多万元。
7月份开始上丁字班,因员工生病我替该员工上班,为了照顾其他员工情绪,这段时间我给对公、储蓄柜每个员工都代过班。劳苦不算苦,我最苦的心苦!因为各种原因,营业部的业务发展速度同其他兄弟处所相比显得滞后,考核得分很无情,排在全行的后几位。这才是我最着急的。尽管本部大多数员工能理解我,也支持我的工作,但是我做人的宗旨(不能让跟我共事的人吃亏),还是让我做出了辞职的选择!
辞职后的我走上了新的工作岗位。任合并后的大客户部付主任,主管全行的中间业务。由于中间业务事多又杂,业务也不是很熟,因此也碰了不少壁。但相应地我也得到了不少磨砺的机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。我在不断地请教同事和自学过程中,学会了做准贷记卡换卡操作、pos机上报、支付通录入上报、电话银行的注册和操作、企业网银的注册和操作,个人优质客户系统的管理等等。
20xx年,我主要分管电子银行、支付通、pos机、基金、个人优质客户系统维护。在此,我有拜托各位同仁的事:
1、务必要抓住机遇、支付通和pos机具的费用。目前,市分行是根据各行实际布放进度同步配置,谁先布放给谁,不搞指标分配,因此,我希望机关和各网点都要开展集中性的营销活动,一鼓作气布放完毕。
2、全面推广电话银行业务,请每位同仁去掌握它的营销要点和操作流程,趁现在还没收费,抢占客户市场。
3、趁目前股市回暖,加大基金营销力度。
4、个人优质客户系统请网点主任、客户经理尽快管起来,做好大客户的指派和走访,并想办法新增、多增目标客户。
常言道:行至梅前花不语,只因身后少知音。共事多年了,大家对我还是了解吧?我是一个认真、务实、创新、激情的人。所以哪里有需要我的地方,我绝不推辞。如果做得不好,可以直接告诉行长和主管行长,同时我也希望我的领导们多给我支持、多给我肯定、多给我表扬!
推进改革谋发展,辞旧迎新向未来。盘点20xx上半年,我们感慨万端,金融危机的影响“尚未见底”,但值得欣慰的是面对重重挑战,目前我国经济发展的基本面没有改变!面向20xx下半年,前所未有的挑战带来民族振兴的新机遇,我们充满希望,让我们都迎着太阳奔跑,把背影永远留在身后,看到阳光一片吧!我的述职完了。
谢谢大家!!
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