校园消费者维权策划书

校园消费者维权策划书

　　一、3.15活动主题

　　安全消费进校园

　　二、3.15活动时间

　　3月15日——3月19日

　　三、3.15活动背景

　　在过去的时间里整个中国经历了很多很多。无论是毒饺子，还是毒奶粉，三鹿三聚氰案或者是近期的雪碧汞毒门事件，面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样，对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。

　　四、3.15活动目的

　　当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办，加强广大学生对消费者权益的认识，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。

　　五、3.15活动可行性分析

　　大学作为一个重要的消费场所，大学生作为一群特殊的消费群体，生活中总会遇到各种消费问题，而大多数人往往能忍则忍，其中一个很重要的原因就是大家的维权意识不够强，或者投诉无门。而且我们现在还没有自己的经济能力，我们的消费完全靠父母的支持，所以我们的每一块钱都要花的物有所值!所以这样一次活动的开展一定能够获得广大学生的支持。同时此次活动还得到了蚌埠市消费者协会的支持，所以我们相信此次活动一定能圆满举办。

　　六、3.15活动开展方案

　　1、活动具体内容

　　(1)问卷调查：我们通过发放这样的一份问卷主要是为了调动大家的维权积极性，了解同学们在日常消费中的一些疑惑为后面的讲座及维权宣传做准备。

　　活动时间：3月15日周五

　　活动地点：食堂广场

　　活动流程：

　　① 当天上午悬挂关于3、15维权的活动横幅于食堂广场前，引起大家对这次活动的注意。

　　② 中午我们将会在食堂广场摆台，发放关于消费维权的问卷调查，主要是为了通过问卷的形式了解同学们的大概问题情况，然后我们会将这些问卷的信息收集整理反馈给消费者协会，为后面的讲座宣传做准备。

　　③ 同时我们在发放问卷的同时还将一起发放一些关于食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费小常识的宣传单。

　　④ 进行现场消费知识的问答游戏。

　　(2)开讲座：以“消费安全进校园”为主题，由消费者协会的'领导与同学们进行面对面的交流。

　　活动时间：3月20日晚7：00—9：00(待定)

　　活动地点：4栋法学院模拟法庭

　　活动流程：

　　1、前期准备

　　①与xx市消费者协会取得联系，让他们了解我们此次活动，并对活动中的一些具体事项进行协商，同时向其发出邀请函参加我们的活动;

　　② 悬挂此次讲座的宣传横幅于食堂广场;

　　③ 借用讲座会场，并提前对场内进行适当布置以及设备调试。

　　2、讲座流程

　　①嘉宾、主持人就坐，主持人介绍到场的嘉宾以及消费者协会的相关信息并宣布活动开始;

　　②由消费者协会的相关领导讲授一些平常生活中经常遇到的的维权信息，维权案例等相关知识，尤其是与我们大学生联系比较密切的问题;

　　③为活跃现场气氛我们在讲座中将会穿插进行一些小游戏，或者现场向大家提问一些维权的小问题等;

　　④现场答疑解惑，活动最后我们会让我们的观众向我们的消协工作人员进行现场提问以解答自己心中的疑问;

　　⑤最后感谢消费者协会的相关领导给我们带来的精彩讲座，主持人宣布活动结束。

　　(3)现场维权：

　　活动时间：3月15日

　　活动地点：xx学校食堂广场

　　活动流程

　　1、在食堂广场处摆设咨询宣传台、宣传海报、展板，悬挂横幅;

　　2、我们的工作人员于广场发放维权宣传单，并介绍我们的活动;

　　3、消费者协会的工作人员于现场受理同学们的投诉和咨询;

　　4、3.15活动后积极与消费者协会联系及时向同学们反馈投诉处理情况。

　　5、3.15活动后期阶段

　　(1)做好活动的后期整理总结，为相关媒体提供书面材料。

　　(2)与大学城里的其它大学相关组织取得联系，在消费者协会的帮助下，发起一场消费维权进大学城的活动，扩大这场活动的影响面。