酒店工作保证书

酒店工作保证书1

总经理：

　　为酒店试营业期间主要工作任务总体要求，我代表XX部全体员工：

　　1、认识，思想，对员工动员，认识到工作的性和的紧迫性，严密组织，坚决酒店的当前工作任务，科学安排人员和，责任到人，克服，服务和工作两不误，工作。

　　2、承担的职责和任务，层层分解，对每个班组、岗位制定出工作进度配档表，对的组织机构框架、人员岗位职责、任职要求、工作范围内容、工作流程和标准管理制度细致起草编写，按要求编写出符合的文本，并内部评审。

　　3、对各设备实施盘查检查，不放过故障点，查处问题和隐患，所有设备实施无故障运行状态，并起设备实施台账和档案。

　　4、组织员工星级标准等内容的培训学习，星标要求，星级意识和标准意识，岗位练兵，熟练各岗位人员服务技能和技巧，管理和服务，每项服务接待工作。

　　5、在掀起争优创先活动，多样、内容多彩的主题活动，比谁的服务好、意识强、工作、标准高，争先、创先、率先，工作，打造一支一流的员工队伍，一流的工作业绩，在酒店内工作走早最前列，为酒店的发展拥有，迎接酒店的正式开业。

　　这是XXX部全体人员的，请总经理和全体员工监督。

　　XX部经理

　　XXXX年XX月XX日

酒店工作保证书2

　　本人向酒店保证，本人应聘时提供的离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明都是真实的；本人不曾患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病；不曾受到其它单位记过、留厂察看、开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹；不曾被劳动教养、拘役或者依法追究刑事责任。

　　本人承诺，本人应聘时已经和其他用人单位完全解除了劳动关系，并且不负有竞业限制和商业秘密保密义务。如果酒店发现本人有不符合保证书的情形，那么酒店可以立即解除与本人的劳动关系，辞退本人，本人不得向酒店要求经济补偿及赔偿，并自愿承担所有的法律责任。

　　保证人：XXXX身份证号码：XXXXXXX

　　联系电话：XXXXX联系地址：XXXXXX

　　保证人签名：XXXXX

　　XXXX年XX月XX日

酒店工作保证书3

　　行政主管承诺书管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对的。管理能力是一项综合能力，需要有指挥能力，决断能力，沟通协调能力，专业能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我们日常工作当中不断积累的经验，因此就要求我在工作中要不断的学习、创新。

　　1、加强做好上下级的沟通工作

　　所谓沟通，是指疏通彼此的意见。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通。酒店是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是酒店利益，部门利益服从酒店利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。在工作中，沟通这一环节也尤为重要，特别是要掌握好沟通技巧。沟通是双向的，不仅仅是你对下级的关心和鼓励，也是下级像你反馈意见的另一种途径，在沟通中，双方可以放松身心的.去交流，这样更利于工作的展开，收益也会更大沟通过程中要学会善于倾听，倾听下属的意见和建议，更加加深了解，以便在以后的人员调配中能做到人尽其才，人尽其职。

　　2、监督、指导、协调各部门日常工作

　　1、监督指导前台服务质量，配合前台客房销售控制工作，提高客房出租率和经济收入。

　　2、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。

　　3、定期检查酒店内部的设施设备及各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费。

　　4、巡视各楼层及公共区域，检查员工的工作态度、工作表现，确保优质的服务和设备的完好。

　　5、指导各部门主管及领班的工作效率，纠正偏差，加强部门之间的工作关系。

　　6、经常与各部门主管及领班进行沟通，了解宾客对本宾馆的各项意见，能够让顾客提高满意度。

　　7、督导各级领班人员，对下属人员的工作态度，及培训内容。

　　8、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案。

　　9、监督配合保安部检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作。

　　3、要在工作中不断的学习，不断地充实自己

　　当今的社会是学习型的社会，对于我们每个人也必须是以学习型为主体。要在工作中汲取经验，不断地自我提高。只有不断地学习才不会固步自封，才会在工作中不断地创新才会给自己和酒店带来更丰厚的收获。我在今后工作中必当牢记此承诺。不断进取，充实自己，为酒店的业绩提升贡献自己的绵薄之力。

　　承诺人：XXX

　　承诺日期：XXX