产品质量承诺书内容

　　产品质量承诺书1

　　为认真履行《食品安全法》赋予食品经营者第一责任人的责任，切实保证食品安全，本公司向社会和广大消费者郑重承诺：

　　一、依法取得食品经营许可证、照，严格按照证照许可的经营范围亮证、照经营。

　　二、严格落实进货检查验收制度、索证索票制度、进销货台账制度、重点食品协议准入制度，所经营的食品来源一律做到有合法资质证明、有产品质量检验合格报告。对批发销售的食品有完整的台账记录，做到流向清楚、溯源可查。

　　三、经营中发现问题产品，做到不藏匿、不销售，及时清查上缴，并主动向当地工商部门报告。

　　四、坚持依法、诚信经营，不销售过期、变质等不合格的`食品，对保质期处于临界期的食品，按规定下架退市处理。

　　五、接到食品安全预警，对问题食品迅速组织下架退市，按监管部门要求主动配合处理。

　　六、每年对食品从业人员组织参加培训，学习食品安全法律、法规、规章、标准和其他食品安全常识，强化守法诚信经营意识，提高食品安全管理能力和水平。

　　七、每年对食品从业人员进行健康检查，防止次生食品安全事故的发生。

　　以上承诺，如有违反，愿意接受处罚并承担相应的法律责任，请广大消费者予以监督。

　　产品质量承诺书2

　　乐幼园家具制造有限公司为确保产品质量，特在此对所有客户作出承诺：

　　一、严格按照法定条件组织生产，生产过程中的原材料和辅料符合国家法律法规要求。

　　二、不生产假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以次充好、不虚假标注。

　　三、生产的家具必须环保，甲醛等有害物质释放量符合国家标准要求。

　　四、所有售出产品自交货之日起五年内因产品自身质量问题免费维修，1年内出现问题免费换新，非定制产品在不影响二次销售的情况下15天内免费退换货。

　　五、对所有客户提出的问题，我意见必须及时采纳并且提供24小时免费客服电话，对客户的问题和投诉12小时内必须给出答复。

　　承诺书格式

　　为充分发挥认证机构的作用，促进市场经济和谐发展，自觉加强行业自律，树立认证机构的良好形象，使本机构所从事的强制性产品认证、自愿性产品认证、质量管理体系认证活动有序、合法、健康，高度防范执业风险和避免责任，我们谨向社会公开承诺：

　　一、保证提供的全部换证材料真实、完整、准确;

　　二、本机构获得批准换证后保证所从事的每项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定;

　　三、保证按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事认证业务;严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》《认证机构管理办法》;

　　四、保证诚信执业，提供优质、专业的认证服务，保证从事的每项认证活动始终遵循客观独立、公开公正、诚实信用的原则。

　　五、保证所认证的产品、服务内容客观公正，无虚假材料;

　　六、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的认证活动,不给不符合条件的产品和服务提供认证业务;

　　七、配齐与从事相关产品认证活动相适应的检测、检查等技术能力;

　　八、本认证机构不得与行政机关搞利益关系，保证公正无私执业;

　　九、建立和完善对认证活动实施有效控制的管理体系;制定有效的认证实施程序，严格按照合同约定内容和认证实施程序提供产品、服务认证活动，健全认证管理体系和评审体系，确保认证真实、有效。

　　十、建立有效的专、兼职认证咨询人员聘用、培训、考核、使用和控制程序制度;

　　十一、保证按政府规定的服务收费标准收费，不擅自提高收费;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物;

　　十二、本认证机构不得接受任何可能对认证活动的客观公正产生影响的资助;不得从事任何可能对认证活动的客观公正产生影响的产品开发、营销等活动; 十三、本认证机构不得与认证委托人存在资产、管理方面的利益关系。

　　十四、本机构必须持续保持和保证始终符合法定许可条件。

　　我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚，欢迎各界全程监督。

　　承诺单位(盖章)

　　法定代表人：

　　年月日