全陪导游的导游词1
大家早上好!
初次见面,所以在这里呢,送给大家一首歌作为见面礼了:要欣赏先鼓掌(停顿),鼓掌的都是董事长:你未曾见过我,我未曾见过你,年轻的朋友一见面啦, 情投意又合。 你不用介绍你 我不用介绍我 年轻的朋友在一起呀 比什么都快乐 溜溜的她哟,她哟我哟 心儿咿个嘿嘿嘿 心儿咿个嘿嘿嘿
我也不会说什么华丽的语言,但我保证我说过的话都灵,我嘴开光啦
我祝愿所有给我鼓掌的朋友长命百岁,我会永远记住你们的,我会永远把你们放在心里。不鼓掌的祝你们打麻将点炮,上厕所忘带手纸,嫖*挨抓,该!
说了这么多,大家可能还都不认识我,自我介绍一下,我姓x,大家称呼我为小x就行了。小x的年龄保密,体重保密,身高保密,唯一不保密的是我的电话号码,大家需要的可以记一下哈,我的电话是******,24小时开机,有什么事直接找我可以了。小x长的虽然称不上是沉鱼落雁,闭月羞花,但是我的笑容绝对的灿烂,我对工作绝对的是认真负责!顺便说一下我们家的门牌号,大家千万不要上错了车。
我听见有人乐了。那现在我给大家隆重的介绍一下我们的司机师傅,师傅在旅游界是有名的三好先生,车技好,人好,服务态度好!我们俩将互相配合,尽量让你们每个人都满意!同时也希望各位能理解配合支持我们的工作。
我们旅行社发给大家的纪念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是希望大家“代代平安,满载而归”,尤其是我们的帽和徽一定要戴上,在景区内人很多,小x好找你们。
现在给大家介绍下我们最关心的行程问题:
(介绍行程)
(介绍旅游地)
你呢在单位得听领导的,在家要听老婆的,就连走在马路上都得听交警的,但是既然你上了这辆车,你就得听小x我的!为了保证我们的旅途愉快,小x呢给大家讲一些注意事项,大家听清了
我们旅游就是吃、住、行、游、购、娱,我给大家分别讲一下。
首先说一下吃。在家千日好,出门一日难。既然是出来旅游那就肯定不像在家。小x不敢保证让大家吃好,但是绝对能吃饱哈,十人一桌,八菜一汤,米饭任你装,茶水免费,酒水另计。还有就是肠胃不好的朋友,容易水土不服,所以饮食卫生上自己一定要注意。不要随便吃小摊上的东西。
再说一下我们的住。我们旅行社给大家安排的是2-3人间的宾馆,称不上是豪华,但绝对的干净舒适。大家一定要记住以下三点:一是查,检查房间设施是否完好无损, 房间内的东西是否配备齐全。二是分,分清房间内那些是免费使用,哪些是有偿使用的东西。三是防,晚上有些宾馆可能会有骚扰电话,那你接听后请挂掉,如果有人敲门一定要弄清楚是谁。
我们现在乘坐的空调旅游车,是不允许吸烟的,还有就是卫生问题,车上的孩子和女士请把垃圾扔到垃圾桶里哈,再有就是如果有晕车的朋友告诉我一声哈,我这里有一次性的塑料袋。
接下来给大家讲以下重中之重游的问题。提到游,小x要送给大家六千万。一千万要注意安全,二千万要保管好自己的物品,三千万记住集合时间,四千万要记住集合地点,五千万要睁大你的双眼,六千万要记住以上五千万。
我们出去旅行总想带点当地的特产回来。……盛产……
这里给大家重点的讲解一下旅游界的购物问题。当年邬敬民前辈在他的博客上写了一篇《叫我如何不宰你》的文章,并在中央电视台《面对面》节目中揭露了很多旅游界的黑幕。从此,旅游中的购物成为导游和客人之间一个很敏感的问题。只要提起购物肯定就和回扣挂上勾。再加上媒体上一些对旅游的负面报道,让导游这个职业在大家的印象中就是黑心的象征。
经常出来旅游的客人知道,你的一次旅行至少要有两个导游,从你的家乡跟你来的成为全陪,职责就是全程陪同,联系当地导游,最重要的是处理旅途中出现的问题等等;当地的导游叫做地接,职责是负责带领大家参观当地的旅游景点,给大家做讲解,安排吃住行游购娱等。每个地域的导游待遇是不同的。我是旅行社给发工资,我有底薪有补助,但是很多地方的导游不但没有工资,相反,很多地域的旅行社都是负团费操作,什么是负团费呢?(给客人解释什么叫负团费)旅行社不挣钱就只能靠导游给社里挣钱。怎么靠导游挣钱呢?旅行社规定导游每带一个团,不但没有一分钱的工资,还要向社里上交多少钱的人头 。那大家想想,导游靠什么才能挣够上交给社里的人头,然后还能保证自己也多少的能挣些钱呢?这里小x再给大家透漏一些旅游界的内幕。
导游靠什么挣钱呢?一是购物,二是加点。先说说购物。旅途中进购物店是导游的任务之一,只要我们进人购物店别管
你买不买东西,店老板都会给人头费,2-5元不等,但是这个钱是不给导游的,要上交给旅行社,这些都是和旅行社签约的购物店,如果导游没带大家进店或是进去的人数不够,那导游就签不了单,那本该得的人头费就只有让导游自己出了。进店的回扣又是多少呢?最多的是烧香了。如果导游带着大家去烧香,可以得到20%的回扣。还有一个就是进老乡店,不知道大家以前的旅游中有没有进过。就是(解释老乡店),这样的店导游也能得到20%的回扣。土特产呢是10%的回扣,其中的5%上交旅行社,5%导游自己保留。这样算算其实剩的也不多了。 (烧香和老乡店当然是因团而异的讲了,在保证整个行程中没有这两个项目的前提下)
有时候带团,客人从购物店出来对导游说:导游你看我多支持你的工作,就算买了2块钱的你们也能拿1块钱的回扣吧?我哭笑不得。其实没有这么高的提成。
加点呢,就是建议客人自费去观赏行程中没有的景点。进一个景区至少可以给20%的回扣,除去上交旅行社的剩下的就都是导游自己的了。
在某种程度上说其实导游挺冤的。一趟完整的旅游一定要包括六个方面:吃住行游购娱。你不光要了解当地的自然景观,还要知道当地的人文特色,民俗风情等。比如中国三大世界闻名的演出:杨丽萍的云南印象、张家界的魅力湘西和广西的印象刘三姐。通过观看这些演出,你才能更好的了解当地的文化特色。有时候购物店不应当就是单纯的买东西的地方,地方特产也可能是你了解当地的一种很好的渠道。比如说你到了杭州,一定要观去丝绸博物馆观赏丝绸表演,看一看蚕丝被的加工程序;一定要去龙井村品一下正宗的西湖龙井。了解了杭州的两大招牌:龙井和丝绸,才能更好的体会这个天堂般的城市。所以导游带你去购物店,一是为了给旅行社签单,另一方面其实也是在带你了解着当地的人文。当然这些购物店肯定是旅游局定点的,价格大家可能觉得会有些高,但是大家想想,小摊上的东西当然便宜,但是质量谁敢给你保证?反正你是来旅游的,来了这次下次再见你的时候谁知道是什么时候,再说了,就是你投诉也无门啊 ,我本来就不是什么正规的单位。大家在购物店买的东西如果出现质量问题可以直接投诉,可以找旅行社,对不对?每次外出如果我想带点当地的特产的`话也是在这些店里买的。并不是说凡是导游带你去的地方就是垃圾的地方,没有那么绝对。
对于自费景点也是因团而异。现在旅游业日趋透明,竞争也越来越激烈。旅行社为了争抢客源,把价格降的一低再低。大家想想,一分钱一分货,把价格压低,里面的景点肯定是越来越少,譬如北京,我们社可以做1200的,可以做980的,也可以做580的,当然就是景点含的不一样。去海南双飞五天,有时候1400就做,但是光机票就占 去1200,还有5天的吃住、景区等。正常人都知道这根本就是不可能的。但大家再
仔细的看一下行程,除了一些不要钱的景点就是门票价格非常低的。精华景区一般都会列在自费项目拦里。像大家去青岛得去海底世界吧,去海南得去看人妖表演吧,都是些不去觉得遗憾的景点。有时候当地导游给推荐的景点并不是不值得去看。
大家出来旅游都想找个好导游,能给大家做很好的讲解,带大家玩最好的风景,花了钱就要有一趟完整的旅行。但是大家想想导游不但没有工资,还要上交给社里人头,如果他挣不到钱,就算是再高尚的导游也承受不起现实的压力,他也不想做活雷锋。我们不能有种偏见说:导游都是黑心的。那是导游该挣的钱,就像我们的工作一样,大家付出了上一个月的班就得拿一个月的工资,只是工作性质不同罢了。所以我们好好的配合地接的工作,让我们进店我们帮导游签个单,如果有大家看上的东西大家就带上点,让导游帮大家砍砍价。对于精华的景点我们该看的就得看。我是和大家一个家乡的,所以该注意的事项我会及时提醒大家。
最后希望大家能坚持三忘政策。忘记结婚,忘记是领导,忘记烦恼。
预祝大家旅途愉快!
全陪导游的导游词2
游客朋友们:
大家早上好!
很高兴在这个天气不算太差的早上见到大家!同时也很荣幸今天能与大家同行,感谢大家参加我们组织的――活动,托大家鸿福,我是我们这次行程的全程陪同导游,简单的说也就是全陪了,再通俗点说就是什么都要陪了,呵呵,当然了,能为大家服务我也是很开心的,我叫x x x,大家叫我小 x 或者 x导都行,不过呢,我还是乐意大家叫我小 x,这样感觉会更亲切一点,呵呵,在我旁边的这位就是我们这次旅游的司机 ――张师傅,张师傅在我们祖国大陆上也风流了十几年了,驾车技术那是杠杠地,大家的安全问题就尽可以放心,不过呢,我们张师傅对掌声非常敏感,大伙不妨试试,大家掌声越激烈,这车开得也越飘逸,呵呵,那么在这,我们就以最热烈的掌声表示对张师傅的感谢,谢谢大家了!大家的掌声其实就是对我们的鼓励,有了大家的鼓励,我相信,我们一定会给大家提供最优质的服务,我也提前祝大家旅途愉快,玩的开心,玩的尽兴!
在这里我还要代表我们――――感谢大家,感谢在座的各位参加我们的这次活动!俗话说的好:握紧我的手,世界各地任你走,今天、我们就去――走一走。同时,我也代表我们长春雾凇旅行社祝愿大家旅途愉快,玩的开心、吃的放心、行的安心、住的舒心。小 X 也将真心、诚心、热心、耐心、细心的为大家服务,在整个行程中,如果大家有什么意见或者说要求,我们大家及时提出来,我会尽自己最大的努力来满足大家的要求!
不过呢,我们的工作还是需要大家的配合,我们大家一块出去玩就是一个整体,希望我们大家相互谅解、相互帮助,在家里我们大家都是主人,呵呵,那都是家里的顶梁柱,地位那是杠杠的,不过呢,我们现在出门了,呵呵,就得受点委屈了,张师傅的车就是我们临时的家,谁不希望我们家里干干净净的,咱男同胞注意了,咱大老爷们讲究排场、面子,呵呵,最近流行抽旱烟,咱可不能落伍,所以说吗,没旱烟就别拿出来了,呵呵,不过想抽也行,给大家唱几首歌,大伙高兴了,你随便抽,我给你捧烟灰缸,呵呵。还有一点,大家别顾着玩,上车的时候可别上错,这家可不能走错,后果很严重,那可乱套了,呵呵,我们的车牌号――苏A
最后送大家四个字,第一个字就是“缘分“的缘字,俗话说的好,“百年休的同船渡,千年修的共枕眠:我们大家能够一同游览,也可以说是一种缘分,希望大伙能珍惜这份缘分,把我们大家最美好的一面呈现给大伙,接下来这个字就是”原谅的原字,在接下来的几天里,我小 X 如果有做的不到位的地方,希望大家能多多包涵,及时提出来,大家的意见是我学习的最重要途径,当然,我也会尽最大的努力给大家提供最优质的服务,在这先给大家说声谢谢了,第三个字就是圆满的圆字,希望我们这次行程圆圆满满,这是与大家对我工作的支持和配合是分不开的,最后一个字是财源的源字,祝大家财源犹如滔滔江水连绵不绝,也祝大家工作好,身体好,今天好,明天好,现在好,将来好,不好也好,好上加好,大伙给点掌声好不好呀,呵呵,扯了这么多,大伙也听累吧,接下来,我们来做个互动游戏,大伙都来参与.
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