《做主管常犯的毛病》读后感

《做主管常犯的毛病》读后感

　　我希望自己将来也能成为一名主管！但当我看完了余世维老师的《做主管常犯的毛病》后，却感到了深深的羞愧，原来我们距离成长为一名合格的主管都还远远不够，原来我们曾经有过的那么多为想当然而产生的争吵都是为自己寻找借口、推卸责任的理由，对照余老师所说的十大毛病，对照我们自身所存在的问题，现做出如下列举：

　　一、拒绝承担个人责任。这个毛病可说是目前在我们公司最为常见的，每每工作中出现了无论大小的一点问题，都是从这个部门到那个部门，从这个同事到那个同事的相互推脱，相互指责，我也同样犯过，我们都害怕承认自己的`错误，只期盼得到领导的嘉赏，因而拼命的想去掩盖自己的不足，拼命的辩解，忘记了如何通过学习去弥补这些错误、忘记了真正意义上的去通过既往发生的错误去反思、去防范，每次错误发生后的一纸事故报告总是流于形式，接下来仍旧再犯！这是一种负责任的表现吗？

　　二、没能够启发工作人员。这个问题是目前拓展部与客服部最为明显的，领导的能力都是非常强的，大家都非常的认可，然而基层的员工呢？排期做不好、大额套餐的换算与变通都搞不清楚，为了一个方案就在那闭门造车，造半天、造一天也还是造不出一个完整的东西，然后又是相互的指责，实在不行了领导一急就抡胳膊自己上。我忙啊！是，大家都是非常地忙碌，但为什么很多时候都是劳而无功呢？是否应该如阎总所说的该加检讨！经常见到各个部门的培训、探讨，但到底有多少是填鸭式的教育，到底有多少是解决了实质的问题的？又该说到流于形式的。其实我很不想这么去评价，但我们的领导是应该去反思，你经常要求的，经常说的我只看结果，你看到了好的结果吗？没有明确的方向，没有细化的指导，忽略了过程好似拔苗助长，你当时骂了，当时自己抡胳膊上了，他看到答案了，哦，任务完成了！他当时好象真的懂了，但为什么下次遇到同样的问题还要依赖你？！当然，这不能全归结于我们领导的责任，从另一个方面也说明我们自身存在的问题：反正领导能干，万一我做不好了领导还可以帮我！这就是在缺乏指引后所产生的过分依赖！

　　三、公司的内部形成对立。我们的公司是何等的分工严明啊，各个职能部门健全，但做起事情来呢？你有什么事情先找我们领导沟通！不管什么工作，不是我自己的领导交代的，我就可以拒绝做或者说拖延，因为你不是我领导啊！你让我做什么就是越线了，超出我的职责范围了，所以就有怨气，所以就不情愿！但是，我所要强调的是：一个集体，特别是像我们这样一个相互依存、紧密联系的集体，能否少一点官僚主义，多一点主动性、多一点责任心，我们都是在为了共同的事业而存在啊！大家都能少划分一点界限，多一点团结一致，我们的工作效率会更高、大家的愉悦感会更多！

　　以上就是我针对公司现况所做的粗浅分析，当然针对我个人也是存在以上并且更多的问题，希望公司每位领导与同事今后就这些问题都能相互监督、相互指正，期待公司与个人都能够得到长足的发展。