《最后一封爱的书信》读后感

　　这是一本打开后没有华丽的辞藻，但却让我越看越来劲的书，看完已是凌晨5点，正是因为从中收获良多，才让自己忘记了睡觉这一件事。

　　从坂口先生成长史看到的是任何困难都不能阻碍一个人的成长。一个穷人家的孩子，为了学好英语，挨家挨户敲门求助，最终能得到一位美国人的语言指导；一个本是上大学的年纪，为了能上美国大学，回到初中捡起功课，勤奋的学习让他即使在起点严重落后的情况下，完成学业并考取全日本第一个精算师；一个为了在美国生存下来的学子，兼职常人不愿意干的粗活，短短三个月消瘦20斤，面色变得惨白，但依然不能动摇他的目标。任何时候，唯一能阻碍成长的，就只有不愿成长的自己。

　　从坂口先生的经营策略上可以学到：正确价值观是核心，带着愿景和使命的工作才能叫事业，而选材和扎实训练是成功的`关键。

　　正确认识到人寿保险的意义与功用。当然，寿险是一门生意，它必须获利，但如果没有寿险的存在，有多少家庭会因变故而进入窘迫之境。寿险的神奇力量，在于它不同于传统行业，客户签字的那一刻意味着服务时间长达十年甚至一辈子，它能为所有的家庭成员创造心灵的平和。寿险销售人员最有价值意义的事情就是在客户需要的时候，送上理赔金，将每张真实的寿险保单作为最后一封爱的书信给到客户。有了正确的价值观，寿险的工作才有源源不断的动力。

　　对的人干对的事，过去的很长一段时间，我们奉行的是人海战术，希望通过人力增长带动业务增长，随着经济的发展，却发现它的边际效应越来越低，甚至于从某种角度已经严重影响到固有从业者的业务开展。反观保德信的成功，在一开始就选择对的人来成就这一份事业，在培训工作下狠功夫，从源头提升从业人员质量、销售质量，这和饶总回来深寿提出的队伍的专业化、优才化、全职化不谋而合。要实现这三化，稳健经营，我们的工作就应该纠正是人就增的发展想法，增员对象应该是对行业认同、能认真对待出勤、有较强的学习能力和销售能力的人，通过扎实训练提升销售人员对寿险的认知，及以客户需求为导向的保额销售技能。

　　从坂口先生的管理中，学到管理是有温度的。在坂口阳史先生葬礼上，数千共事的同事从各地赶来吊唁，现场放声大哭，这个景象是他一生真实的写照，也是对他的管理最大的认同。在他的管理中，除了严厉，更多的是以身作则，和发自内心的关怀、鼓励与信任，用行动和真诚去影响身边的同事。回到我们的管理工作，我们的以身作则少了，我们的关怀少了，我们的鼓励信任也少了，在这种情况下，管理与被管理、服务和被服务会慢慢的形成不理解，不支持，与上下同欲，戮力同心渐行渐远。

　　《最后一封爱的书信》不仅仅是客户的一封书信，还是坂口阳史先生给我们每一个寿险从业者的书信。回归寿险真谛，深刻认知我们这份事业的意义，带着愿景和使命，用“全人”的标准去展示寿险人的魅力。虽然我们不是保德信的一员，但在未来的道路上，我们同样有着坂口先生的梦想，用二十年、三十年甚至一辈子去感受寿险的温度，把爱与责任传递到千家万户。