公司职员形象礼仪培训方案

　　公司职员形象礼仪培训方案

　　一、培训目的

　　加强职员的个性职业形象

　　二、培训目标

　　1、让职员在了解大众化的职业着装方式后，进一步学习突出个性公司员工培训计划化的着装方式;

　　2、从化妆、色彩搭配、着装款式、个人仪态方面入手，塑得体的职业形象;

　　3、通过学习，使自己举手投足更具魅力，并结合优雅得体的.举止，在社交场合中树立自己独有的个性化形象。

　　三、培训对象及类型

　　公司店铺职员

　　四、培训内容

　　(一)、举止礼仪

　　1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身体语言：有效的手势语、善用眼神

　　(二)、商务活动中的基本礼仪

　　1、商务礼仪基本原则

　　2、日常见面礼仪：称呼礼仪、问候礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪

　　3、通讯礼仪：打电话的礼仪、接电话的礼仪、收发传真的礼仪、电子邮件礼仪

　　4、社交礼仪：吸烟礼仪、喝茶礼仪、搭车礼仪

　　5、拜访礼仪

　　6、言谈礼仪：交谈礼仪、倾听礼仪

　　7、餐桌礼仪

　　8、签约礼仪

　　五、培训时间

　　培训具体时间：20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上课)课时：30课时

　　六、培训地点

　　公司会议室

　　七、培训的方式

　　讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习。

　　八、培训教师

　　XX——GEC授权讲师，XX女士师从于程培训导师资格，对个人形象设计颇有造诣。她创始性的将专业的形象设计理论通俗化，并采用简单易学的方式在课程中传授给顾客，受到广大顾客的欢迎和认可。悦扬女士潜心研究色彩形象与职业着装的协调结合，并融合职业礼仪独创全新概念的个性职业形象课程，在国内色彩形象设计界颇有建树。并先后被香港《经济一周》杂志、南方都市报、《品味女人》杂志、南方电视台经济频道、广东电视台

　　九、培训费预算

　　购买教学用软硬件，聘请教师，安排午餐等约15万元。

　　十、考评方式

　　举办一场展示晚会，以自己独有的个性化形象，和同学们在T台上比一比，让专家与公司高层作评分。