营运总监工作职责说明

营运总监工作职责1

职责：

1、负责购物中心招商管理工作，能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;

2、根据购物中心整体规划和布局，制定区域的平面规划、布局，品牌组合;

3、负责进场商户的装修管控;

4、负责租金、物业管理费及能源费的收缴工作。负责广告位的洽谈、签约、收费等工作。负责多种经营点位的招商。协调商户的沟通管理，日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;

5、负责购物中心各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈。定期完成购物中心经营分析报告;

6、负责商户的维护和投诉处理工作。

任职资格：

1、本科以上学历，3年以上购物中心、百货行业营运管理经验2年以上大型购物中心同岗位经验;

2、对购物中心招商管理模式有系统的了解和实践经验，对购物中心招商管理有较深入的认识;

3、具备现代百货、购物中心品牌意识及相应资源;

4、有很好的沟通、协调、团队领导能力，责任心强，具有良好的敬业精神和职业道德操守。

营运总监工作职责2

职责：

1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划，并分解到门店，协助、指导各店的营销工作开展，达成营销目标的完成;

2、监管所辖区域终端店的店面管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;

3、定期巡查店铺，了解区域市场的动态，收集终端店铺的销售数据，提出终端有效性改进专项建议方案;

4、负责根据终端营销规划，建立与完善门店培训制度及培训流程，制定年、季、月度终端培训计划及费用预算，并组织实施;

5、负责商场及高端商区大型活动策划、组织实施与评估工作;

6、主导终端店铺促销活动的执行，对促销结果进行分析，提高终端销售;

7、制定营运流程和标准。

任职资格：

1、3年以上零售销售管理及培训工作经验;

2、5年以上生鲜(水果)门店运营管理工作经验;

3、熟悉培训体系搭建，掌握培训运作能力;

4、良好的授课与课程开发能力。

营运总监工作职责3

职责：

1. 在部门经理的直接领导下，执行本部门的各项管理工作。

2. 执行营运部管理流程，完善商户导购档案及维护渠道。

3. 与商户保持良好的沟通和关系。

4. 贯彻、执行营运经理下达的各项指标及不同时期的各项任务。

5. 及时向部门经理汇报各种信息。

6. 适时定期或不定期了解同行业卖场的经营状况，提出具有针对性的意见，供部门经理决策。

7. 上级交办的其他工作事宜。

岗位要求：

1. 专科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业

2. 1年以上家居/建材家具卖场工作经验

3. 该职位主要负责商场家具区域的管理。

营运总监工作职责4

职责：

1、商户日常营运中出现的各类问题处理，并及时解决突发情况，提升顾客满意度;

2、参与市场策略的制定及执行，了解周边地区的商圈情况，制定商场营运策略;

3、掌握商户经营状况，协助商户扩大销售，控制可能存在的经营风险并向上级反馈;

4、负责广场商户租金、水电费收缴率，同时利用平台资源开展创收。

5、对店铺形象、商品陈列提出指导性建议，不断与商户沟通各种形式促销活动。

岗位要求：

1、五年以上商业广场、大型购物中心或百货经营管理经验，三年以上营运主管工作经验;

2、具备商业运营管理知识，现场工作流程及标准，以及各项法律法规知识;

3、具备敏锐的市场观察、分析判断能力及良好的沟通和商务谈判技巧。

营运总监工作职责5

职责：

1、负责对街区品牌店铺的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查，做好巡场记录。

2、负责监督专柜补货是否及时，有无影响销售。

3、负责观察并汇总专柜日常销售情况，分析影响销售变动因素，对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因，改进状况并及时向公司反馈信息。

4、定期召开供应商座谈会，听取意见并采取相应的纠正措施。

5、配合协助品类经理开展各项营运管理工作，监督并指导助理级员工日常工作流程。

岗位要求：

1、具有大型商业精品化妆品或女装品类营运现场管理经验(3-5年)。

2、熟悉购物中心营运管理的工作模式，有较强的综合管理能力。