医院员工行为规范

　　医院员工行为规范1

　　为加强我院医德医风建设，提高医务人员的职业道德素质，全心全意为伤病员服务，特制定本行为规范。

　　一、医院工作人员共同行为规范

　　1、医院工作人员应以救死扶伤、防病治病为己任，树立“爱院、爱岗、爱病人”的敬业精神，全心全意为伤病员服务。

　　2、严格遵守医院各项规章制度，令行禁止，顾全大局，自觉维护医院工作秩序。

　　3、遵守劳动纪律，不迟到不早退，不擅自离岗、窜岗，上班时间不干私活、不办私事。

　　4、按规定茁壮，衣着整洁，佩带胸卡，仪表端庄。

　　5、热情接待病人，做到语言文明、礼貌待人、态度诚恳、一视同仁，急病人之所急，帮助病人排忧解难。不得冷漠敷衍、刁难训斥病人。

　　6、刻苦钻研，虚心好学，精益求精，努力提高业务技术水平。

　　7、科室之间、同志之间应团结协作，互学互帮，相互尊重，相互支持，不贬低别人，不在病人面前议论其他科室或医务人员短处和过失。

　　8、加强修养，严于律己，以身作则，自尊、自爱、自强、自重。不阳奉阴违、弄虚作假，不做有损国格人格之事。

　　9、遵纪守法，廉洁奉公。不以职便谋私利，不准向病人索要红包礼物，谢绝病人请吃和馈赠，不准个人收受回扣，不准私自将病人介绍到家中诊治或收礼，不准私自将病人介绍到其他医疗机构收受介绍费。

　　10、爱护仪器设备和一切公共财物，不准擅自将公物占为己有。

　　二、行政管理人员行为规范

　　1、认真贯彻执行党和政府制定的卫生工作方针、政策，带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立为病人、为医疗第一线、为基层、为本院职工服务的思想。

　　2、熟练掌握本职业务，经常深入实际调查研究，了解和分析各种信息，做到反映准确、决策科学、解决及时、讲究实效。

　　3、领导以身作则，坚持吃苦在前、享受在后，办事公道、作风正派、廉洁奉公不以权谋私、假公济私，严禁个人以各种名目收受“回扣”，自觉抵制不正之风。

　　4、发扬民主，虚心听取病员及群众意见，不断改进工作作风。重视为困难职工排忧解难。

　　5、热情接待来访人员，语言文明、礼貌待人，克服官僚作风。

　　6、刻苦学习科学管理知识，虚心学习外单位的管理方法和经验，不断提高管理水平。

　　三、后勤人员行为规范

　　1、热爱后勤工作，树立为临床服务，为职工服务的思想，工作勤恳，尽心尽责。

　　2、刻苦学习，钻研技术，熟练掌握本职业务技能，为医疗第一线提供优质、高效服务。

　　3、遵守院规及各项规章制度，严格履行岗位职责，认真执行各项工作制度和技术操作常规。

　　4、认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管发放、报废、清点、回收等工作，当好家，理好财。

　　5、廉洁奉公，不谋私利。严格执行财务、物质管理制度，做到帐目、帐物相符，杜绝侵占、贪污公共财务行为。

　　6、勤俭节约，爱护公物。严格执行污水、污物处理规定，保持医院清洁整齐及良好的院容院貌。

　　四、医师行为规范

　　1、对病人认真执行首诊负责制，不推诿病人。对危重病人要坚持先抢救，同时办理预交款，不准以未交款为由延误抢救。

　　2、对病人诊断和治疗，要认真、及时、准确。坚持因病施治，合理检查、合理用药、合理治疗、合理给假的原则。

　　3、廉洁行医，自觉抵制和纠正行业不正之风。不以医谋私，不开人情方、人情假、假证明、不“搭车”开药，拒收红包。

　　4、认真执行三级医师负责制，上级医师即要指导业务传授技术，又应抓医德、抓作风、抓思想。同级医师要紧密配合，互相帮助，共同提高。下级医师要尊重上级医师，虚心学习。

　　5、坚持实事求是的科学作风，发扬学术民主，教学、科研不应损害病人健康，不抄袭剽窃他人科研成果，不嫉贤妒能。

　　6、严守医密，严格执行保密性医疗制度。不应以任何方式泄露隐私，更不 许利用隐私要挟病人。

　　7、认真、及时\准确书写病案，不准涂改、伪造隐匿和销毁病案及各种原始资料。

　　8、在诊治过程中，严格执行诊疗、技术操作常规，积极预防差错事故，一旦发生要及时挽救，严格执行报告制度，不准隐瞒和私自了结。

　　五、护理人员行为规范

　　1、热爱专业，尽心尽责，发扬细心准确、热情体贴的优良作风，切实做好基础护理、心理护理、责任制护理和整体护理。

　　2、努力钻研业务，对技术精益求精，更新护理知识，开展新技术，不断提高护理业务水平，更好地为病人服务。

　　3、密切合作，认真执行医嘱，按时巡视病人，细致观察病情，认真准确交接班。

　　4、遵守各项规章制度和操作常规，严格执行“三查七对”，预防差错事故的发生。

　　5、热情地向患者及家属宣传医院的规章制度、疾病防治、保健方面的知识，保持病房良好秩序和整洁肃静的医疗修养环境。

　　6、尊重领导、团结同志、互相支持、密切配合。

　　六、医技人员行为规范

　　1、面向临床，为临床诊疗提供科学数据，主动配合临床各科室，为病人服务。

　　2、作风严谨、一丝不苟，尊重科学，实事求是，以准确、及时、安全为原则。不谎报数据，不出假报告。

　　3、努力钻研业务技术，不断更新知识，积极开发增加医技新项目，提供诊断、治疗新方法，以满足增加医疗发展的需要。