店铺员工纪律守则(参考)
一、员工遵守守则
1. 女同事须化淡妆.并于用膳后补妆.可不佩带夸张首饰.
2. 保持双手清洁.指甲修剪整齐.不能留长指甲.
3. 店员须穿着公司指定的制服.并保持清洁.
4. 上班时间须按公司要求佩戴公牌.
5. 除紧急事故.员工不得利用公司电话作私人用途.
6. 上班时间禁止在本店接待亲友来访.
7. 若带公司产品回店铺.需在进出店铺前知会店长或当职组长.
8. 公司营业及操作情况(包括业绩.薪金等)绝不可向外界透露.情节严重者将解雇处理以及扣除所有工资.
9. 不得让任何未获公司批准人士在店铺内拍摄或采访.如有特殊情况请向上级主管汇报以作处理.
10. 所有员工不得接受顾客的.小费及礼物.
11. 非用餐时间(冲电)禁止进食任何食物用餐必须由店长或当职组长安排.不可私自用餐.进食必须在指定地点进食并及时清理.以免影响卫生.
12.客人换货必须经过店长或当职组长同意才可退换.所有员工在本店购物小票签名(购买人.当职人).在离店时出示小票.并自觉交由店长或当职组长检查.
13. 同事之间必须相互尊重.下属必须服从上司工作安排.
14. 非收银同事不得私自接收顾客货款.应指引顾客至收银台付款.
15. 不得以各种理由或借口私下拉帮结派.搞内部势力.影响店铺正常运作以及破坏同事团结.
16. 上司安排班表.同事不可乱改班表.除有紧急事吊班.必须双方及店长同意.
17. 上班时间聊天不得超过两分钟.(公事除外)
18. 旷工一天.扣除三天工资.以次类推.三天以上.当自动离职.工资.押金全部扣除.
19. 如有对上司有意见可以向上级沟通.或向上级投诉.不可在店铺内大声说话.不可顶撞上司.或讲粗口.不听劝 告者当天解雇.工资和押金全部扣除.
20. 在店铺内发生偷窃行为.当场解雇.扣除全部工资和押金.并交派出所处理.
21. 周日和节假日不允许请假(除有紧急事情).要和店长或当值组长申请并交请假条(病假要出示医院证明)未经允许不得擅自离岗.违者当旷工处理.
22. 上班时间没戴工牌与工衣加班一个钟.
23. 上班时间接私人电话每次5元.
24. 不是店长.领班或收银员不可站在收银台(逗留)扣5元
二、货场十不准
1. 不哼歌,阅读报刊及工作以外的任何事.
2. 不做出如扣鼻孔,擦鼻涕,摸头发,剔牙缝,挤暗疮等不雅的动作.
3. 不携带手机或传呼机(除公事外).一律给收银保管.
4. 不在货场内化妆,试衣,照镜,影响公司形象或影响顾客.
5. 不以懒惰的姿态依靠或伏在货架上,或靠在收银台.
6. 不随地吐痰或丢垃圾.
7. 不在货场内饮水或进食.
8. 不在货场上发生争执.进粗言秽语.
9. 不带情绪上班.
10. 不在货场内追逐打闹嬉戏,以免影响公司形象或影响顾客.
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