致消费者的一封公开信
致消费者的一封公开信1
各位消费者:
我于20xx年10月3日从新疆博望4S店购买了一辆韩国现代“维拉克斯”。三日后发动机出故障,在一个月内我多次到该4S店维修,每次去服务站只会照着说明书乱拆,一点都不负责任,新车拆的让人很心疼,反复修了五六次,却一直未修好。在20xx年11月1日我再次到新疆博望4S店要求协商解决,可他们对我置之不理,态度让人心寒,问题更是无法解决,最后我给他们三天的时间解决问题。但11月6日我再次到新疆博望4S店,可他们根本就不理我,也不给解决问题。11月7日我又一次来到新疆博望4S店,要求解决问题,他们却叫来全店人员围殴我们,致使我们同行的4个人受伤。韩国现代不说车的质量如何,可他们用打人威胁、恐吓消费者的态度实在让我们难以接受,不知作为消费者的我们在他们眼中是什么?作为消费者我们是不是该慎重考虑购买韩国现代汽车?
xxx用户
二零XX年十一月八日
致消费者的一封公开信2
尊敬的消费者朋友:
奎来在淘宝等网站上发现有商家或个人非法销售我公司产品——————三邦蜂帽、蜂胶、蜂王浆、蜂花粉、蜂蜜、化妆品等等,对此,我公司声明如下:
1、我公司生产的产品,除美白肌肤网和公司网上商城
(淘宝直营店),未授权任何单位或个人进行其他网站的网络销售。
2、经调查证实,网络标价不符的商家或个人均属于手中无货或假冒伪劣产品,属于恣意扰乱市场的不法行为。
3、通过非法的网络渠道购买三邦产品的顾客,出现任何问题,后果自负,本公司概不负责。
4、欲购买本公司产品的顾客请与我公司当地服务机构联系,或拨打咨询电话XXXXXX,以免上当受骗,造成不必要的损失和伤害。
扬州三邦生物工程有限公司
致消费者的一封公开信3
亲爱的消费者们:
自去年年底以来,面对房价,物价,纸巾价格的.全面不断上涨,我会为缓解行业压力,召开三次工作会议,参会的主要二奶代表共同商议了涨价问题。随后,我会负责人接受媒体采访,发布二奶包月上涨的消息,由此引发了二奶市场的混乱,并对消费者造成了伤害。国家发改委明确指出,我会的做法违反了《价格法》有关规定,损害了消费者的合法权益,应当依法整改。经过认真反思和检讨,我们认识到,我会的行为超越我们的职责范围,三次会议对二奶包月价格涨价起到了组织和协调的作用。我们过多地强调了行业生存,而忽视了消费者的权益和市场的稳定。这次事件还反映出我们法律意识欠缺,尤其是对《价格法》的无知,虽然没有主观上的故意,但行为违法了《价格法》的规定。此次二奶包月涨价事件给社会带来了不良影响和严重后果,我们负有不可推卸的责任,对此我们深感内疚,并向广大消费者致以深深的歉意。我们将以此二奶包月涨价事件为鉴,认真吸取刻训,强化法律法规的学习,负责任地做好工作。为了消除不良影响,我会在此郑重声明:
1、知错就改,立即撤消三次会议所形成的有关价格调整的相关材料。
2、尊重消费者的知情权,继续反对“一奶多卖”这一隐性涨价行为。
3、完善内部规章制度,把握法律界限,依法开展工作,坚决杜绝类似情况再次发生。
4、倡导行业内二奶从业人员努力提高生产效率,提倡节约,尽量消化成本上升压力,认真维护消费者权益,力保二奶市场聚格的稳定,以实际行动向消费者表达改正错误的决心。
5、继续推进二奶行业的科技进步,加大创新力度,提升中国二奶行业的整体实力,用更优质的服务和优惠的价格,回报消费者多年来对二奶的支持和认可。
最后,感谢广大消费者对我们的批评,欢迎社会各界对我们今后的工作继续给予监督!
世界二奶协会中国分会
20xx年8月16日
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