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电商下半年工作计划范文

更新时间:2023-08-04 07:14:07 来源:高考在线

  一、电子商务部上半年工作总结

  20xx上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:

  一、网络平台建设

  1.购置天融信防火墙,使公司的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。

  2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。

  3.优化公司网络线路。

  二、网站建设

  电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。

  三、公司400客服热线

  公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

  二、存在的不足及问题

  1.公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

  2.公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。

  3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。

  三、电子商务部下半年的工作计划

  1.在2011下半年,继续优化现有网络设备和线路。

  2.计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右

  2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

  2.1.网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2.5万/5年左右。

  2.2.网站完成以后,实施网站推广项目。

  2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。

  3.客服热线系统

  客服热线400-0516-661已经开始启用,现在开发与网站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在1万元左右。

  根据控股公司党委“提高专业技能、培养专业人才”主题活动的指导原则,以及党员读书活动的意见精神,电商党支部结合自身特点,讨论并制订了年度工作计划。

  一、“提高专业技能、培养专业人才”及读书系列活动:

  电商党支部是一个刚刚凝聚起来的战斗团队。她历经了多次整合,党员来自不同的板块,业务上又分散在酒店、航空、火车、自由行、商务旅行等各个板块,业务类型多,专业技能多元化。结合业务发展的需求,党支部决定以党员,配合电子商务总部经营班子,推动读书、培训工作。

  活动原则:党员推动,配合班子,发动群众,突出特色,推广复制

  系列活动具体内容:

  1、“电商党员电子书库”:

  1.1建立“电商党员电子书库”;电子书籍成本低,可复制性强,覆盖面广,管理方便。

  1.2每月向党员、积极分子、青年团员推荐电子图书,放在电子书库上供员工下载阅读。图书的推荐由党支部主导,在经营班子的支持下,鼓励积极分子,青年团员、各部门管理者、业务骨干等推荐书目,由党支部审核后,责成专人完成网上采购,并布置电子书库。

  1.3电子书库向电商全体员工开放;并向公司党委开放;同时对有意愿合作的党支部开放;

  1.4从年4月起,逐步、持续布设完善。

  1.5预算:电子书籍注册采购:约¥500.-

  2、“电商党员博客”:

  2.1建立“电商党员博客”;突出web.2.0时代的特点,成为党员互动交流的平台;为电商全体员工提供浏览和发言权限;

  2.2党员每月须提交读书心得,以报告总结或格言警句等形式,上传博客,作为博客的必要组成,与党员组织内部交流的平台,成为党员彰显形象和声音的舞台;

  2.3建立意见建议栏,听取积极分子和普通群众的意见和建议,作为党员自律和组织建设的'有力手段;

  2.4博客已在年3月开通,正在试运行,并持续完善。

  2.5预算:免费

  3、“电商党员讲师团”:

  3.1建立“电商党员讲师团”,由电商党员组成;必要时邀请各业务板块的外围讲师人员,或专业人士;

  3.2党员自领题目,结合本职岗位,或学科专长,或近期学习心得,编制讲义,在经营班子的支持下,组织全体员工自愿参加的培训课堂;一方面督促党员总结工作经验,树立思路,深化学习成果,另一方面,在全体员工面前树立党员的专业化形象,突出党组织对企业发展的贡献,进而树立党组织和党员的威信,激发积极分子进一步向党员学习、向党组织靠拢的热忱;

  3.3评选优秀讲师,以各类“特色奖”激励党员和积极分子讲师队伍,使之不断壮大、提升;

  3.4讲义作为党员书库的组成部分,共员工下载分享;

  3.5在年4月起,配合总部整体培训计划,至少每月组织一次党员讲师的课程。

  以上活动,在公司党委的支持下,可以逐步复制,建立平台,形成e化组织活动平台。

  二、组织建设:

  电商党支部党员人数还很少,占总部总人数比例很低,且分布不均匀,积极分子人数也不多。组织建设是今年工作的重点。

  支部计划采取以下措施,加强组织建设:

  1、加快党员发展:

  加密与现有积极分子的沟通,加强对他(她)们的监督管理,尽快提升他(她)们的认识和改造,力争在年内至少发展1名新党员;