每日工作计划范文六篇

每日工作计划 篇1

　　（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率到达85%左右。

　　（二）进一步提高物业收费水平，确保收费率到达80%左右。

　　（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

　　（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

　　（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。

　　（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

每日工作计划 篇2

　　每日例行工作

　　早上8：20——8：30 办公室卫生 保证办公环境干净整洁 （每周四大扫除）

　　 通知前日投递简历的人才面试，搜索有相关专业或经验的人才面试，把每位邀请面试的人员记录到《应聘人员登记表》上

　　现场5S抽查、办公室5S检查，有异常者及时录入相应的记录表上

　　收集售后每日工作数据，进行抽查式售后回访，并录入相应的登记表上

　　接听投诉电话，并及时记录、处理和跟踪回访

　　绩效数据搜集（各部门管理人员工作笔记、售后回访登记表、现场和办公室5S检查抽查表等）交于人事职员

　　人员去向表实时更新，监控办公室人员的去向并及时录入登记表

　　人事职员安排的其他日常工作 每周例行工作：

　　周一：收集各部门管理人员的工作周报表、月工作总结、月工作计划；

　　周二：通知被抽查人员考核，并发放行政例会内容考试试卷；

　　周三：安排应聘人员初试；

　　周四：执行办公室大扫除；

　　周五：组织新员工至办公室面谈；

　　周六：催缴营销会议议程、催缴营运会议纪要、跟踪上周会议决议处理情况并上报

　　周日：催缴营运会议议程，催缴营运会议纪要

　　每月例行工作

　　1日：收取考勤，并核算；

　　2日：收取所有绩效考核表；

　　3日：录入年度绩效考核表；

　　4日：催缴所有绩效考核表；

　　6日：发布考勤，通知员工核对；

　　7日：9点后收起考勤统计

　　8日：将考勤统计表交财务部

　　10日：员工大会会议文件准备

　　15日：组织企划委员会召开

　　22日：发放《绩效面谈表》

　　23日：催缴绩效面谈表

　　24日：组织8——10职级面谈

　　25日：组织8——10职级面谈

　　26日：绩效数据录入

　　27日：员工庆生名单统计

　　28日：发放月考核表

　　29日：员工实物档案整理

　　30日：员工电子档案整理

　　请准备好计算器or纸笔要把得分加起来喔！

　　______1. 若有块地是养老用的房子,你会盖在哪?

　　a. 靠近湖边 (8分)

　　b. 靠近河边 (15分)

　　c. 深山内 (6分)

　　d. 森林? (10分)

　　_____2.吃西餐最先动那一道?

　　a. 面包 (6分)

　　b. 肉类 (15分)

　　c. 沙拉 (6分)

　　d. 饮料 (6分)

　　_____3. 如果节庆要喝点饮料,你认为如何搭配最适当呢? a. 耶诞节 / 香槟 (15分)

　　b. 新年 / 牛奶 (6分)

　　c. 情人节 / 葡萄酒 (1分)

　　d. 国庆日 / 威士忌 (6分)

　　_____4. 你通常什么时候洗澡?

　　a. 吃完晚饭後 (10分)

　　b. 吃晚饭前 (15分)

　　c. 看完电视後 (6分)

　　d. 上床前 (8分)

　　e. 早上起床才洗 (3分)

　　f. 没有特定时间 (6分)

　　_____5. 如果你可以化为天空的一隅,希望自己成为什么呢? a. 太阳 (1分)

　　b. 月亮 (1分)

　　c. 星星 (8分)

　　d. 云 (15分)

　　_____6.你觉得用红色笔写的[爱]字比用绿色笔更能代表真爱吗? a. 是 (1分)

　　b. 否 (3分)

　　_____7. 如果你在选择窗帘的颜色,你会选择...?

　　b. 蓝色 (6分)

　　c. 绿色 (6分)

　　d. 白色 (8分)

　　e. 黄色 (1分)

　　f. 橙色 (3分)

　　g. 黑色 (1分)

　　h. 紫色 (10分)

　　_____8. 挑选一种你最喜爱的水果吧!

　　a. 葡萄 (1分)

　　b. 水梨 (6分)

　　c. 橘子 (8分)

　　d. 香蕉 (15分)

　　e. 樱桃 (3分)

　　f. 苹果 (10分)

　　g. 葡萄柚 (8分)

　　h. 哈密瓜 (6分)

　　i. 柿子 (3分)

　　j. 木瓜 (10分)

　　k. 凤梨 (15分)

　　_____9. 若你是动物,你希望身上搭配什么颜色的毛? a. 狮子 / 红毛 (15分)

　　b. 猫咪 / 蓝毛 (6分)

　　c. 大象 / 绿毛 (1分)

　　d. 狐狸 / 黄毛 (6分)

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　　_____10. 你会为名利权位,刻意讨好上司或朋友吗? a. 会 (3分)

　　b. 不会 (1分)

　　_____11. 你认为朋友比家人更重要吗?

　　a. 是 (15分)

　　b. 否 (6分)

　　_____12. 若你是只白蝴蝶,会停在那一种颜色的花上咧?

　　b. 粉红色 (8分)

　　c. 黄色 (3分)

　　d. 紫色 (6分)

　　_____13. 假日无聊时,你会选择什么电视节目来看? a. 综艺节目 (10分)

　　b. 新闻节目 (15分)

　　c. 连续剧 (6分)

　　d. 体育转播 (15分)

　　e. 电影频道 (10分)

每日工作计划 篇3

　　做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：

　　1、 要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

　　2、 要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。

　　3、 要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

　　4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

　　5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功 的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。

　　除上述几点以外以下两点也非常重要。

　　一、 店面行政管理

　　店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

　　1。 建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

　　2。注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

　　3。 建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

　　4。利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

　　5。以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

　　6。 重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

　　7。创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

　　二、经营管理

　　1。 加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

　　2。 明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

　　3。 在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。

　　4。抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

　　5。知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的`差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

　　6。尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

每日工作计划 篇4

　　一、工作内容及流程

　　1、准备工作： a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料c、销售工具：答应客户应办而未办事项

　　2、早9：30点之前出发。

　　3、每周五下午16： 00准时到达公司。

　　(1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题)

　　(2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访

　　(3)信息整理反馈

　　二、工作要求

　　销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析，并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。

　　1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。

　　2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。

　　3、工作总结的内容：具体的工作内容、销售情况、销售中遇到的问题(包括客户的问题)，销售额、本周回款的落实及下周回款的预测(原定目标回款有无变动/差额的追补计划)、行业动态及竞品在当地市场的表现。

　　4、电话二十四小时开机，如果没能接听公司电话，在看到未接

　　电话后，必须回复。

　　5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事，发现一次罚款20元，发现3次，立即开除。

　　6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写，早会上交负责人。

　　7、每周的工作总结及案例分析，周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。

　　8、每天登门拜访不得低于10个意向客户;每周至少签单有效客户不少于3个(a、必须拿到订餐卡不少于10张;b、见到客户经理不少于5人;c、见到负责人不少于2人)。

　　9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应，记录内容要求字体工整，内容完整、真实有效，弄虚作假一旦发现，第一次提出警告，第二次扣款50元，严重将予以辞退。

　　10、电话预约，前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料，作为第二天电销的资料。

　　三、其他

　　有特殊情况时，应该及时与领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从领导安排，按时完成交待工作。

每日工作计划 篇5

　　新的学期开始了，为了进一步引导班级学生走上正确的思想道路，在各方面得以健康的发展，充分挖掘学生的智慧潜能，培养我班“团结、活泼、严谨、求学”的班风，现制定本学期工作计划如下：

　　1、进一步培养良好的行为习惯和学习习惯。

　　2、巩固良好班风,完善班级管理制度，凝聚挖掘班级各方力量，提高班级整体水平。

　　3、加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，注重学法指导，提高学习效率。

　　4、与学生融洽相处，建立亦师亦友的新型师生关系。

　　五、具体措施

　　(一)继续抓好学生的思想工作

　　(1)针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效。

　　(2)多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好心理专家和引导者.

　　(3)利用空余时间进行家访,及时与家长交流情况,统一思想。

　　(4)对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性,鼓励他们再上一个台阶。

　　(二)常规工作:

　　(1)落实学生德育量化考核制度，积极开展各项评比活动,形成比、学、赶、帮的风气，人人争做石油“当月之星”。

　　(2)适当调整班干部组织,每半个月举行一次班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务，培养工作能力。

　　(3)加强对学生的心理健康教育，优化学生的心理状态。

　　(4)鼓励学生积极参加志愿者活动，使他们走近社会，了解社会，增强他们的社会责任心和为人民服务意识。

　　(三)学风建设:

　　1、 经常与各门学科的任课教师进行沟通，了解学生情况，做好协调工作。

　　2、.做好后进生转化工作。

　　3、加强对学生综合能力的培养，积极培养学生的创造精神，利用班会开展形式多样的活动，如知识竞赛，读书交流会，辩论会等。

　　4、加强学生早自修，午自修等时段的自主管理。

　　(四)活动安排:

　　2月：利用班会时间,把寒假生活转换到课堂上来,对学生进行日常行为规范教育,及时总结,扬长避短。

　　3月：积极开展“向雷锋同志学习”的活动,通过学雷锋活动,形成人人关心集体、关心他人的好风气，同时做好赴东方绿洲军训的纪律教育和安全教育工作，提高班级整体面貌。

　　4月：对期中考试进行分析总结,对有进步的同学要表扬、鼓励,对成绩不理想的同学,要调整他们的学习方法,提高他们的学习兴趣。此外,对学生进行集体主义教育,积极参加校园艺术节活动，为班级争光添彩。

　　5月：对整个班级的学习情况进行针对性总结,做好期末考试动员和结束工作。班级实行德育量化考核评优奖励制度。对于工作突出的班级干部，勤奋学习的优秀学生，工作认真的同学要给予奖励表扬，为其她同学起到带头作用。

每日工作计划 篇6

　　1.【接待】

　　真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

　　对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户！也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。

　　2.【通知付款】建议a编写信息通知："亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。"b电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如"难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的..."

　　3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓："亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵！"实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访！售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示"先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦"尽减少售后些工作。

　　4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。"已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的,另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐！

　　5.【登记每天的日记】

　　a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：id、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

　　b平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。

　　6.【检查】

　　每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。

　　7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。