2024湖南高考志愿填报账号和密码忘记可以通过官网重置和现场修改的方式进行找回密码，详细的操作流程如下：
考生可登录“潇湘高考”APP，进入密码输入界面，点击“忘记密码”，人脸识别通过后，重置登录密码。
考生忘记信息保存密码怎么办？
考生可登录“潇湘高考”APP，打开“个人信息”栏下的“安全设置”，进入“密码设置”，人脸识别通过后，可重置信息保存密码。
考生可通过何种方式填报志愿？
考生可以通过登录PC端WEB版或移动端APP版填报志愿。
（1）使用最新版谷歌浏览器或360浏览器极速模式，登录湖南省普通高校招生考试考生综合信息平台（以下简称“考生综合信息平台”）（网址：https://ks.hneao.cn）填报志愿。
（2）下载“潇湘高考”APP填报志愿。
填报志愿的操作步骤和注意事项详见“考生综合信息平台”首页相关链接。
错过志愿填报时间后还可以补报、修改或者提交保存志愿吗？
考生必须在规定的时间内按规定的方式填报志愿（含征集志愿），在填报志愿截止时间之前，考生可在网上填报或修改志愿，逾期不能补报或修改志愿，也不能放弃志愿。
考生填报志愿时应注意哪些事项？
（1）考生要认真做好填报志愿的准备工作，仔细阅读我省今年的招生政策规定、拟报考高校的招生章程以及《2023年湖南高考指南·高校招生计划》等。可运用志愿填报系统的“志愿查询”功能，筛选和查找自已感兴趣的院校或院校专业组志愿，并将有填报意向的院校或院校专业组添加到“收藏夹”保存，填写志愿草稿时可直接从收藏夹添加已收藏的院校或院校专业组。
（2）考生志愿是投档和录取的重要依据，必须由考生本人填报，不得请他人代填。考生须绑定正确的手机号码，妥善保管好密码，并对所填报志愿的真实性和准确性负责。
（3）志愿草稿填报完成后一定要及时提交保存，并通过“志愿查看”功能查看本人是否已提交保存了正式志愿信息。
（4）考生应尽早上网填报并提交，避免在志愿填报截止时间临近前集中填报或提交，特别是网络条件较差的地区要避免高峰期上网填报，防止在填报结束前因网络拥堵等原因造成志愿未成功提交。
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