商场激励员工的话术

　　尤其对一些初创企业来说，资金一般都十分紧张，甚至很多时候即便到企业破产，领导者也未必能提升员工的士气。

　　Ilya Pozin在17岁的时候就开始了创业，现在他的企业Ciplix主要是在数字营销方面为中小企业和初创企业提供服务。在管理企业时，Ilya Pozin就遇到了员工激励的问题，但是他自认为自己缺少激励员工的能力，所以聘请了一个经验丰富的CEO来帮助管理公司。没想到这位CEO到来后，将一些合适的人放在了团队领导岗位上，公司发生了很大的变化。不仅重塑了文化，而且创建了一个有激情的、努力工作的团队，整个团队都像Ilya Pozin本人一样致力于企业的成长和提升。当然，Ilya Pozin也从中学习到了9件激励员工的事情：

　　1、不吝赞扬

　　每个人都希望得到赞扬，而且这也是最容易实现的事情。记住，从CEO发出的表扬所产生的激励作用，会远远超过你的想象。因此，要尽可能对你团队成员取得的每个成就表示赞扬。以前，你可能习惯于对员工进行一对一的赞扬，现在试着在别人面前表扬他们。

　　2、摆脱管理者

　　项目没有项目管理者？这对吗？Ilya Pozin建议尝试一下。不要项目的领导或者监督，授权你的职员与团队一起工作，然后彼此相互汇报，这会创造奇迹。想想看，比让你的监督失望更糟的是什么？是让你的员工失望。让你的人一起像一个团队一样工作，同事之间在同一水平上，经常能创造更好的项目速度。他们会来的更早，工作的更晚，奉献更多精力去解决问题。

　　3、把你的想法变成他们的

　　人们都讨厌被告诉要做什么。别告诉他们你想要做什么，用一种提问的方式，让他们感觉像是他们提出的想法。把“我想你这么做。”转变成“你认为用这样的方式做好吗？”

　　4、从不批评或更正

　　没有一个人愿意听见他们做错了。试一个间接的方法让人们改善，从他们的错误中学习，并且改正他们。问，“这是解决这个问题最好的方法吗？为什么不是？有什么想法你能做什么改变？”然后你们来谈话，讨论解决方案，而不是指手画脚。

　　5、让每个人成为领导

　　强调你的优秀员工的力量，让他们知道因为他们的优秀，你愿意他们成为别人的.榜样。你会设置一个更高的工作压力，他们也会被激励活出一个领导者的样子。

　　6、一周一次带一个员工一起午餐

　　给他们一个惊喜，不要宣布你正在设立一个新的政策。直接走近你的一个员工，邀请他和你一起吃午饭。这是一个简单的方法，提醒他你在关注，并且感谢他所作的工作。

　　7、提供赞誉和小的奖励

　　这两件事有多种表现形式：在公司会议上，对某人的成就大声表达。组织竞赛，或者内部游戏，追踪结果，并显示在公司每个人都能看到的白板上。不是倾家荡产的有形奖励也是有效的。可以尝试吃饭、战利品、SPA服务或者奖牌。

　　8、举办公司聚会

　　当大家已经工作一段时间，举办一次聚会。举办公司野餐，组织生日聚会、举办快乐一小时，不要只等到节假日才举办聚会。一年中不断举办聚会，提醒员工们，你和他们在一起。

　　9、分享荣誉和痛苦

　　当你的企业做的好时，庆祝。这是你让员工知道你感谢他们努力工作的最好时刻。当人们帮助公司成功的时候，离开你习惯的方式，显示你的企业要走多远。如果你失望，也要分享给他们。如果你希望员工有更好的表现，你的团队值得了解企业处于什么位置。保持诚实并且透明。

　　激励员工需要真实地关心员工，让他们感受到领导的真诚。好的管理者不是那种例行公事，公事公办的人，需要更多的情感投入在员工身上。

　　员工激励的作用

　　1.有利于形成员工的凝聚力

　　组织的特点，是把不同的人统一在共同的组织目标之下，使之为实现目标而努力。因此，组织的成长与发展壮大，依赖于组织成员的凝聚力。激励则是形成凝聚力的一种基本方式。通讨激励，可以使人们理力。激励则是形成凝聚力的一种基本方式。通过激励，可以使人们理解和接受组织目标，认同和追求组织目标，使组织目标成为组织成员的信念，进而转化为组织成员的动机，并推动员工为实现组织目标而努力。

　　2.有利于提高员工的自觉性和主动性

　　个人的行为不可避免地带有个人利益的动机，利益是调节员工行为的重要因素。通过激励，可以使员工认识到在实现组织最大效益的同时，也可以为自己带来利益，从而可以将员工的个人目标与组织目标统一起来。二者统一的程度越大，员工的工作自觉性就越强，其工作的主动性和创造性也越能得到发挥。

　　3.有利于员工开发潜力和保持积极状态

　　在客观条件基本相同的前提下，员工的工作绩效与员工的能力和激励水平有关。通过激励，可以便员工充分挖掘潜力，利用各种机会提高自己的工作能力，这是提高和保持高水平绩效的重要条件。另外，通过激励，还可以激发员工持之以恒的工作热情。

　　折叠编辑本段激励手段应遵循的原则

　　美国学者小克劳德？乔治在管理他人的艺术﹕激励顾员中认为﹐运用激励手段﹐必须遵循如下原则﹕（1） 为你自己和员工制定出切合实际的目标﹐这些目标既具有挑战性﹐又可以通过努力而能实现。

　　（2） 员工能在管理者决策前有适当的参与﹐认真地表示自己的意见与观点。

　　（3） 努力地了解员工的工作表现﹐取得什么样的进展以及出现什么问题﹐并能进行坛诚交流与反馈。

　　（4） 经常向员工交流情况﹐向他们解释要做什么和为什么做﹐以增进彼此了解﹐加强他们对管理者的信赖。

　　（5） 员工告诉你什么都需要听﹐努力理解他们在谈论些什么﹐对他们的想法﹑建议要给予好评﹐使其感到自己的重要性。

　　（6） 真诚地关怀员工成长与发展﹐并在适当时候﹐向他们提出建议。

　　（7） 表扬要坦率﹑真诚﹐公开表扬是用来鼓舞人的热情﹐提高他们的重要性的最强有力的方法之一。

　　（8） 要经常坛率地找那些惹你生气的人交换意见﹐而不要发火﹐把那些可能酿成重大危机的事件及时解决。

　　（9） 思想开放﹐要愿意听取新意见﹐即使那些与你想法大相径厅的看法。

　　（10） 只有在必要时才给予申斥﹐而且只能在私下里进行﹐其目的是纠正与教育。

　　（11） 尽可能使人们对工作感兴趣﹑愿意干﹐这将有助于他们实现个人目标﹐因而也可能达到管理者目的。

　　（12） 不要怕放权﹐要充分放手让员工在工作中大胆地干。

　　（13） 不要用威胁手段强迫员工去完成工作﹐要消除不必要的威胁与惩罚。

　　（14） 宽宏大量﹐不要与你的员工争名利﹐一旦自己错了﹐要勇敢地承认自己错了而你的员工是正确的。

　　（15） 当员工需要支持时﹐要支持他们﹐为他们提供一些灵活性和个人选择的机会﹐包扩积极寻找提拨他们的机会。

　　（16） 鼓励与帮助你的员工制定好自己的目标﹐保证让你的员工知道﹐如何工作才能实现其个人目标。