小区5月份物业管理工作汇报

尊敬的海上xx花园业主：

　　您们好！

　　杨房物业公司海上xx花园物业服务中心就20xx年5月份工作情况特向小区做以下汇报：

　　一、综合管理及日常管理

　　1）办理装修申请手续共4户；

　　2）清理小区建筑垃圾和绿化垃圾共计10车；

　　3）接待各类报修单共计125张，其中公用部位68张，专用部位60张，电话回访率98%;

　　二、设备设施管理

　　1）每天一次检查生活水泵、污水泵、确保正常运转，每天做好配电房、排水管道的巡查；

　　2）5月5号保安巡逻时发现24号、54号处高杆灯不亮，工程部师傅开挖路面、排线接通；

　　3）雨季来临，维修师傅和保洁员将小区外围明沟全部清理；

　　4）36号402室业主报修家中渗水，胡总和管理员多次上门查看协调，查出原因，亲自带维修师傅敲去瓷砖，查看漏水点修复；

　　5）5月21日21号1701室业主家中卫生间下水道堵，业主自请外来疏通人员，疏通不慎将下水管打坏，漏水直接漏到1601室，管理员小范一直在做协调工作，后请来工程部费师傅帮忙抢修；

　　6）5月26日、27日对小区水箱和蓄水池进行清理；

　　7）22号1101室漏水漏到1001室，胡总上门查看发现是净水设备漏水。

　　三、秩序维护管理

　　1）阻拦在小区发黑广告4起，没收小广告43张，拦截推销人员3人。

　　四、保洁卫生管理

　　1）将小区死角处、绿化地的垃圾进行清理；

　　2）清理楼道内、大厅里的生活垃圾及杂物；

　　3）每天两次对小区水景湖漂浮物进行打捞。

　　五。绿化管理

　　1.对小区绿化进行打药水、松土、修剪；

　　2.对8号楼后门死角处绿地进行修剪、清扫。

　　六、20xx年6月份工作计划

　　1）设备工程部：小区高杆灯、草坪灯的.修复，防台防汛工作的跟进；

　　2）保洁：对楼道卫生及外围加强检查；

　　3）保安：加强外来车辆管理和装修管理，特别是违章搭建的跟进；

　　4）绿化：日常绿化维护和修剪。

　　以上是20xx年5月份的工作汇报，感谢业主们对我们海上xx花园服务中心工作的支持，请多提宝贵意见和建议，请广大业主监督指导。

海上xx花园服务中心

　　20xx年05月31日