以Internet为代表的新经济正在迅速改变着我们社会生活的方方面面,作为企业发展一大要素的市场营销也受到来自新经济的巨大影响。通过互联网来进行的网络营销以一种崭新的面目挑战传统的营销理念。
网络营销具有互动性强,可实时监控广告效果;视众广泛,目标群可宽可窄,针对性强;利用多媒体技术,宣传形式多样;广告发布不受时空限制以及广告成本低等特点。通过网络的手段,您的营销活动将得到事半功倍的效果。
然而,有市场必有竞争,网上营销的手段多种多样,选择一个既能达到自己营销目的而又最经济有效的营销平台成为一次成功网络营销的前提条件。
一.目前网络营销的目的主要有以下几个大类:
1、 获得用户数据:如吸引用户注册,对用户开展调研等
2、 获得网站的访问量:吸引用户访问广告主自己的网站
3、 建立品牌形象
4、 增加品牌知名度
5、 促销,直销活动(Promotion)
6、 活动营销:为某一次特定活动作宣传。(Event)
7、 网上交流服务
二.网站推广形式
网站的推广要结合各种媒体和方式,多方面地营销推广才是有效的办法。有数字表明,各网站的推广以口头推荐为主(44%);其次是依靠传统媒体(39%);靠搜索网站和网站间的交叉链接方式分别为 32%和 10%。这表明,无论是传统媒介,还是网络技巧都是很重要的营销推广方式。只有将网站的宣传效果炒作到知名的地步,再靠人们的口头推荐,才能达到最佳的推广效果。与此同时,尽量多地在网上建立链接方式,并通过各种搜索引擎来保证网站有较大的客流量。目前,网站的推广方式有两大类:一类是利用传统的媒体宣传;另一类是在互联网上进行宣传。
(-)在传统媒体上的网站推广(略)
就目前来讲,传统媒体仍然是人们接触最多的信息传播媒介,在传统媒体上
推广企业的营销网站,就是要设法在各种传统媒体上宣传网站及其特点,包括在电视、广播、报纸等公开出版物上介绍网站特点。介绍的内容一定要集中在客户的兴趣上,网站最重要的内容和对客户最有价值的内容一定要介绍清楚。
除了在媒体上炒作之外,还要让网站地址在尽可能多的地方出现,只要有公司地址和电话号码的地方都要有公司的网址。另外,商务名片、公司介绍、办公文具、公司媒体等都可以印上你的网址。也许潜在的客户在与你联系之前会有意识地去访问你的网站,获取有关公司的情况。
(二)在互联网上的网站推广(详)
在传统媒体上宣传网站的同时,网站还可以利用互联网本身的特点在网上推广网站。在网上推广网站也是非常重要的策略。在互联网上推广宣传网站的方法很多,主要有:
1. 搜索引擎登录
在各大搜索引擎登录自己的站点,让别人可以搜索得到你的网站,这是最基本的方法。国际互联网上的信息资源如同大海一样,网站就像是大海里的一个个小岛,而网民就像驾驭着船舶找寻“藏宝”的岛屿。为了让大家在网上很快找到所关注的网站,获取所需要的信息,许多搜索引擎网站迅速崛起。搜索引擎就像是图书馆里的索引目录。通过某些线索,如关键词、作者、书名等,就可以查出你想要的书籍。网上的搜索引擎允许用户按不同的方式来查找。一类搜索引擎网站是按关键字查找的,只要键人关键字,就可以找到一系列相关内容的网站 地址。现在您了解了向搜索引擎注册登记的重要性,随之而来问题是:您如何在搜索引擎中获得高的检索排名?所以我们推荐网页递交及排名服务
2.利用网络论坛和新闻组推销网站
在各个论坛及BBS上发布自己网站的消息也是主页推销的好办法。利用中文论坛的自动登录功能,只要输入网站的相关信息就可自动将它们发布到论坛上。需要注意的是,请按照网络惯例,不要在与自己网站所从事的内容无关的论坛上贴帖子。杂志一直是信息传播的重要媒体之一,新闻组作为一种电子杂志也不例外。如果能将自己网站的消息在新闻组上发布,将会大大提高自己网站的知名度。有的新闻组,它以主页的开通及更新消息为主要内容。只要把自己的网站的更新消息利用投稿功能寄给新闻组,此新闻组的所有注册用户将收到此消息。
3.广告交换登录
广告条交换也是目前普遍采用的一种推广站点的方法。在有影响的网页上购买广告是另外一种网站营销推广方法。最普通的就是所谓的“旗帜”广告。“旗帜”广告就是在网页上嵌入的如拇指盖大小的画面广告。由于它占空小,有的还是活动画面,所以犹如一面飘扬的“旗帜”,所以被称为“旗帜”广告。值得注意的是 在制作“旗帜”广告时,为了让访问者在任何情况下不要错过“旗帜”广告,在设计时要考虑关闭图像传输的情况。这就要求在“旗帜”上或旁边加上文本说明。许多网站提供了1:l广告交换系统的登录功能,在登录后,只要将各个系统提供代码添加到自己的网页中即可。但是,由于“广告交换”服务利用程序自动将“交换”的广告随机投放于同站的主页上,所以,交换广告的同站并不能控制哪些广告会出现在你的主页上。甚至,有时你的竞争对手的广告会突然出现在你的主页上。由此看来,这种广告推销方法有时也会弄出笑话来。所以我们推荐在广告交换网投放广告的方法推广网站。
4.友情链接登录
与其他的网站建立链接关系可以有效地推广你的网站。不妨一试一试询问其他有关的网站是否愿意将它们的网址链接到你的网站。使你的网站与它们的网址产生链接;与此同时,它们的同站也可以链接你的网址。
5.在网站排行榜上登记
如果每天访问站点的人数很高,有幸进入排行榜的前100位,那么网站的知名度会大大提高,访问的人数会更多。目前,较有影响的两大排行榜是网易的中文站点排行榜和中文热讯排行榜。所以我们推荐保证网站流量收费广告的服务增加网站流网站。
6.电子邮件广告
网站可以建立自己的电子邮件列表( Mailingl-ist)或购买别人的邮件组广告,定期向这个邮件组发送广告信息。电子邮件广告类似于邮寄广告,但它具有成本低、针对性强。信息发布和反馈速度快的优点。所以我们推荐发送电子邮件广告的方式推广网站。
7. 在电子邮件杂志中做插入式广告(电子刊物广告)。
电子刊物广告是最具特色的广告服务。慢速和昂贵的国内网络连接使得电
子邮件成为民极端重要的信息获得工具,电子邮件杂志应运得到长足的发展。随着全面使用HTML格式电子邮件,使得原来在网站上各种复杂媒体的广告形式均可完整地迁移到电子邮件中,而且确保完整显示,最重要的是,电子刊物广告创造了一种新的广告形式,弥补了站点网幅广告信息量有限,对用户点击依赖程度高的弱点。尝试电子刊物广告,也许会给您长久没有突破的网络营销带来新的机会。所以我们推荐电子刊物广告的方式推广网站(详细情况见电子刊物广告的服务介绍)
8.网络广告发布
网站广告分为网站BANNER广告和网站文字广告。设计一个有创意的广告条或一段吸引人的广告文字,将其发布在知名的门户站点或商贸站点。但是缺点是价格比较贵,所以我们一般不推荐在知名的门户站点发布网络广告的方式推广网站。(如有兴趣,详细情况见发布网络广告的服务介绍)
9.直复营销
中文利网乃因特网直复营销提供商,直复营销强调传播的准确和结果的高效,是网络时代以来各种营销方法中被证明为最有效的理论和实践之一。我们是最早进入中国市场的此类企业。与直复营销相配合,我们以利益回报的形式构筑并发展我们的消费者数据库,在庞大的会员数据量和有效的消费者忠诚度支持下,中文利网在中国为所有营销者提供先进的服务。
会员填写基本、准确的个人资料加入中文利网后,我们获准向会员发送他们所感兴趣的商业讯息,对信息进行反馈的会员将获得我们的点数奖励,在基于会员购买商品的积点活动中,会员花费越多,积点数量越多。对用户进行筛选,使得信息对他们有效,并用点数奖励,最终鼓励消费者产生行动是保证中文利网运行的两大可靠动力。
会员所积累的点数将可以通过我们的兑换系统兑换为现金或实物。现金方面,我们和国内最早建立在线支付的招商银行建立了紧密合作关系,所有兑换现金之会员将可直接办理具有网上支付能力的"一卡通"。在这一模式下的中文利网会员将受到极大的.驱动,是所有中文利网客户潜在的忠实消费者,而为客户建立消费者忠诚是我们致力推崇的目标。依赖于先进的直复营销技术,我们的数据库不但能够向客户汇报会员的整体分布情况,更能对某一次具体的广告活动给出详细的报告,谁接受了广告,谁阅读了广告,谁反馈了广告。但是缺点是价格比较贵,所以我们一般不推荐用直复营销的方式推广网站。(如有兴趣,详细情况见直复营销的服务介绍)
三、网站营销策略
关于网站的营销策略包含下面九个方面的内容:
(1)分析行业竞争状况
知己知彼,百战不殆,这一古代军事思想的精华早已成为在现代商战中的基本战略。在飞速发展的互联网时代,由于行业的不稳定性,没有针对互联网行业分析的成熟理论,但是可以通过分析、调查、咨询等手段充分“认识自己”,明确自己在所处领域的地位,明确自己的竞争对手及竞争者的状况,这是制订成功的营销战略必不可少的一步。
(2)确定营销目标
营销目标是营销战略的首要内容,对于中小型网站来说,不要指望“满足80%网民的80%的需要”,营销目标的确立一定要客观、现实,而且更要明确、具体,比如“注册用户在三个月内达到1万人”,或者“通过网站促成10万元的订单”等。要取得“有效点击率”,首要条件是认清目标。
(3)确定策略组合
制订详细的营销计划,决定最优的营销策略组合:用多少资源开展传统营销?为网络营销投入多少资源?哪些推广需要付费?如何控制营销策略的实施?如何评价营销效果?
(4)确定媒体组合
顾客是多面体的,受多种媒体形式的影响,我们需要采取正确的媒体组合,成功的广告就是通过正确的媒体、在正确的时间、将正确的信息传递给正确的受众。”
在选择宣传媒体时,要充分了解媒体对目标客户的影响,并针对各种媒体的特点、影响力、价格等方面的因素进行权衡。另外,不要把有限的资金分散在很多媒体上,尽可能在同一媒体上增加广告的投放次数。
(5)创造新闻价值
你的网站有什么独特之处?是否在某些方面领先?在互联网不断创造新概念的时代,你的网站是否赶上了某些潮流?如果有新闻价值,不要忘记告诉新闻
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