1、首先打开手机准备操作手机,然后必须解开锁屏。
2、那我们只能试试关机。只需按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。
3、那我们记住不要点重启,一定要点关机。
4、接着在关机状态下,又同时按下音量键和电源键,五秒后,手机会有显示,速度松开电源键,音量键不松开。
5、然后恢复出厂设置页面出来了,(这个要慎重操作,如果你的手机里有很重要的资料在里面,这个就要想好才操作。)。
6、接着手机会提示,让你输入YES后再点击恢复出厂设置,那你手机上的一切数据将会消失,所以要慎重再慎重处理,如果手机啥都没有,就可进入这个操作,当然也是手机没有什么数据才会忘了密码,有重要的资料,咱们可以把密码放在电脑或者备忘录里,或者本子里。因为在设置密码时,系统已经提醒大家如果忘了将无法自动恢复。
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