1、避免争论。
2、冷静地倾听对方的意见。
3、婉转提出不同意见。
4、避实就虚: 在无关紧要的事情上纠缠不休,或在自己不成问题的问题上大做文章,以分散对方对自己真正要解决的问题上的注意力,顺利实现己方谈判意图。
5、最后期限: 谈判往往是在最后不到10%的时间里谈成的,在洽谈的最后时间里,双方做出的每一让步都影响全部销售价值。
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