1、如果您使用的是OPPO手机,充电慢可以根据以下几种情况排查。
2、闪充/超级闪充:如果您的手机支持闪充/超级闪充,在15℃~35℃的温度范围内使用原装充电器和充电线充电时,发现充电慢,可以按以下方法进行排查:若有条件,建议可更换另一套OPPO的闪充/超级闪充适配器和数据线尝试,排查是否是适配器或数据线异常导致。建议在充电时停止使用大功耗软件(尤其是游戏、视频、相机等),再查看充电情况,若手机发热严重,建议您重启手机,待温度降低后再充电。环境温度过高或过低,都会影响锂电池的充电速度,建议您在适宜的环境中,一键清理后台程序后给手机充电。建议您重启手机后,重新插拔数据线充电尝试。
3、若经过以上排查还是未解决,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师为您进行检测处理。
4、普通充电:如果您的手机不支持闪充充电,手机充电时长在2-4小时为正常现象。若手机充电时长超过该区间,建议您按以下方式进行排查:请确保使用OPPO原装充电头及充电线;更换适配器和数据线尝试,排查是否是适配器或数据线异常导致;建议重新插拔数据线充电尝试。
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