康生(化名),男,34岁,家住杭州郊区,与亲戚合开了一家商场,做丝绸生意。未婚,刚与一性格不合女友分手。经济基础不错,有房有车,还有一定的积蓄。学历不高,现感觉能力跟不上,于是想去浙大读《工商与管理》方面的专业。感觉很困惑,故找到我咨询一下有关于如何学习方面的问题。
康:王老师,虽然我现在过上了小康生活,但真的觉得自己不行了,感觉自己各方面的能力都不够,这社会没有知识是不行的,以前文化底子太薄,现在做起事来特累。照这样发展下去,五年后最多增加了点钱,什么也不会改变。所以我想去读书了,再不改变不行了,要被社会所淘汰了,你说呢?
其实我挺羡慕这老兄的,家庭条件不错,在很多人苦苦为生机而挣扎时,他早已衣食无忧,郊区的天然资源,让他们那个村的人不用怎么努力工作就可以生活得很好。不干活就有饭吃这简直是人间天堂般的生活啊,可惜我没这个福份,所以得不断地拼搏,期望有一天可以过上他们那种生活。这老兄是一个要求上进的人,绝不满足于现状,或许他也根本没机会体会衣食无忧是一种怎样幸福的感觉。就让我来与他分享一下人生的快乐吧。
王:你觉得自己缺哪方面的能力呢?你想学什么?
康:说不清啊,只是觉得自己没有文化,没有知识,在这种社会终究会被淘汰的。我想去学工商管理吧。
是啊,在当今这个社会没有文凭寸步难行。整个社会在强调知识的重要性,除了学习别无他法。人们被迫去充电,学习各种技能,为自己的未来多一份保障。学习在人们的心目中绝不是一种兴趣,只是一种手段,为生活得更好的重要手段。功利社会谈兴趣几乎是一件理想和太奢侈的事。
在过分强调学习重要性的社会,人们往往忽视了自己与生俱来的本能和天赋。太依赖于外界的力量,太相信书本知识的重要,‘拿来主义’不自觉地影响了自己,使自己的思考力下降。
学到后来却不知道到底要学什么,学他有什么用。总觉得自己什么都要学,什么都缺,需要系统知识,患上了学习恐慌症。
王:在工作中碰到什么难题了吗?管理上的问题吗?
康:也说不清,就觉得累。
王:你有具体的工作计划和目标吗?制定明确的经营战略了吗?
康:想发展得更好啊,有自己的品牌,提高商场的效益。
王:你想怎么提高效益呢?怎么打造品牌呢?
康:现在很难啊,不知从何下手?
王:认为学习工商管理后,你能找到提高效益和打造品牌的方法吗?
康:说实话真不知道,只是觉得知识太少,必须学习,至于怎么学真的无从下手啊。
王:你把学习想得太深奥了,现在的你已经不是学校里单纯的学生了。学习未必一定要到校园里去学。你也不必掌握系统性的知识,那是属于当代大学生该做的事。你可以聘请他们来做你的职业经理人,如果你认为需要的话。
让我们来分析一下你目前的情况:
你的目标很明确:是要提高效益,不断地打造自己的品牌。那如何提高效益呢?无非是从两方面下手:开源和节流,增加业务量和降低成本。如何增加业务量呢?那就要发挥销售人员的工作能力和积极性。降低成本就要从工作的每个环节开始观察,分析和管理。你要从哪里学呢?在工作中学,向顾客学,向员工学。
当然充电也是需要的,你已经有了学习能力,只是需要点理论知识的指导。学习不是一个突发事件,学习是一种习惯。不在于要学多少,而在于养成学习的习惯。学习最重要的是启发你的创新思维,而不是学习那些知识。那些知识和经验对你未必有用,因为环境变了,实际情况也不同。所以我建议你买些这方面的书,每天临睡前看半小时,不要多看否则会累的,而且会受书本太多的影响,失去了自己应有的主见,那是很危险的。
当然情况许可,你有钱又有时间到学校系统学习也是好事,随时可以中止。但不要因为学校的学习而放弃了最重要的学习:自我学习,每天只要半小时,但得每天。
留心生活,处处是学习。向大自然学习,向周围的任何人学习,思考更是一种学习。
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