干部科长年终工作总结

　　第一篇：干部科长年终工作总结

　　科长，在行政机关或其它企事业单位的结构编制、组织序列中是最低、最边缘一级的领导，按某种说法就是个兵头将尾。然而，正是这个兵头将尾在单位整体工作中却具有承上启下求落实，贯彻实施出成果，开拓求新创局面的重要作用。因此，如何当好科长?是每一个走上这一岗位，尤其是第一次走上这一岗位的同志亟待解决，认真思考的问题。

　　我认为在实际工作中扮演好科长这一角色，就是以品格、知识、能力、感情、信仰等为基础，以综合素质和自身行为所形成或带来的吸引力及感召力量。在具体工作中产生效果，发挥作用，得到领导的肯定与支持，干部群众的信赖与拥护的结果。所以，当好一名科长应该做到以下几点：

　　一、加强学习，提高政治理论素养，坚定政治信念;提高综合知识水平，创造性的开展工作。

　　(一)坚定的政治信念能引导人。我们工作中面对的是错综复杂多变得具体情况，这就要求我们具有驾驭复杂局面的能力。因此不断学习党的指导思想，才能培养巩固我们认识世界、改造世界的立场、观点、方法，去思考、去解决我们面临的实际问题。作为科室的“带头人”树立起正确的世界观、人生观和价值观，就能给人以坚定感。“树立正确的世界观和人生观，无论过去、现在和将来，对于每个干部和党员来说，都是首要的问题。这个问题不解决，或解决的不牢靠，不论搞革命，还是搞建设，是不可能兢兢业业的，也不可能做出什么成绩来。”我们只有树立正确的世界观和人生观，以实现共产主义作为自己的伟大理想，以全心全意为人民谋利益作为自己的崇高追求，讲学习，讲政治，讲正气，正确行使党组织赋予自己的职权，像焦裕禄、孔繁森等先进人物那样无私奉献，鞠躬尽瘁，才会给我们的部属同事以莫大的鞭策。如果自身“散发”出悲观失望、怨天尤人、委靡不振等不良“气息”，它将对动摇下属以及群众的信心起着无法估量的负效应。

　　(二)作为科长要不断钻研业务理论知识，对本科室的工作内容、性质心中有数，努力成为行家里首，业务尖子以指导工作。同时，要加强对政治、经济、法律、科技、文化等多方面知识的学习，不断地实现知识的更新，以不负党和人民交给自己的责任。要善于吸收和借鉴国际上一些好的理论思路和成功经验，创造性地应用于自己的工作实际，在一些新的生长点上有所发展和创新。只有在此基础上建立了强烈的争先创优意识，才能给人以进取感。作为一科之长不仅是要求部属而更重要的是自身对待任何工作都要高标准和高质量，通过自身奋发向上、积极进取的精神和行动去带动群众。这样，广大群众才会全身心地与你一道去争第一、创佳绩。而那种一等二靠、放弃责任和安于现状的工作作风，只能极大挫伤群众的积极性。而且作为科长，业务精通、知识全面、理论丰富才能够善于解惑明理，伸张正义，给人以信服感。在善与恶、美与丑和是与非面前，自己必须首先做到思想敏锐，头脑清醒，界线分明。尤其当市场经济的一些负面效应使群众产生各种思想疑惑的时候，身为领导就更要给予及时而圆满的解释，把大道理讲得让他们信，把小道理点拨得让他们服，真正使其受到启迪。

　　二、加强自身修养，培养高尚的道德品格;树立良好的人格形象，率先垂范，有效地开展工作。

　　(一)作为科长，一名“带头人”要时刻铭记高尚的道德品格能影响人。优秀的品德，具有一种无形的巨大的道德力量和感染力，会带来很大的号召力和说服力。品格高尚，作风正派，表里如一，工作起来就能让人信服，如果思想意识差，行为不正，说一套做一套，就难以让人服气。良好的道德品格体现在实际工作中，一要求真务实。摸实情，说实话，办实事，重实效。切不可漂浮，不可弄虚作假和欺上瞒下，防止上下糊弄而“惹火烧身”。二要言行一致。言必行，行必果，表里如一。切不可言过其实，口是心非，防止说空话而失信于民。三要与人为善。做到责己从严，待人从宽。切不可猜疑嫉妒，狭隘自私，防止打击报复，伺机给人小鞋穿。

　　(二)良好的人格形象能感召人。每位领导干部都是党的形象的具体体现者，其言行直接影响着党在群众中的威信。因此，必须时时处处加强自身修养，树立良好的自身形象。一是要树立模范带头的形象。这种影响力就是我们常说的“喊破嗓子不如做出样子”的作用效果所在。二是要树立清正廉洁的形象。“正人先正己，正下先正上”。如果上梁不正，下梁歪得则更快。所以，身为科长就要做到一身正气，公道正派。这样，才能形成“上清而无欲，则下正而民朴”的局面。三是要树立和蔼可亲的形象。科室工作中既是领导又是同事，与下属同事讨论事宜，布置工作时的言谈举止并非“门神”般的冷面孔才能获得下属的尊重。事实上，领导与被领导之间能否产生最佳的领导效应，彼此情感因素占有相当大的分量，“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”就是这个道理。所以，能够以慈母心、兄弟情去关心爱护群众就显得非常必要。四是要树立豁达大度的形象。豁达大度是做人的美德和立身行事之术，我们经常看到一些有“雅量”的领导者身上往往蕴涵着一种强大的吸引力。而心胸狭窄的领导者身上往往有一种无形的“排斥力”，群众与之交往生怕冲撞了他们，因而畏缩不安、提防再三，久而久之使他们失去了群众，成了孤家寡人。所以对于工作中同事的一些失误，要区别对待，允许他们犯错误，“金无足赤，人无完人”。在本着对人民事业负责的精神下，敢于承担一定的领导责任。同时，适当、耐心、妥善地加以引导，将达到事半功倍的效果，对今后的工作有效开展也起到推动作用。

　　三、加强综合能力的培养锻炼，提升全面的自身素质，以适应本职岗位的要求，得心应手的开展工作。

　　作为科室领导，素质强弱不仅对个人而且对一个单位影响很大。一位“高能领导”和一位“低能领导”对部属的调动力、牵发力和吸引力绝不可等量而语，一个好的领导干部起码应具备五种能力。(1)分析解决问题的能力。这是领导者素质的一个基本要求。现在的群众看领导，往往看他们所关注的一些热点、难点问题能否得到及时公正的解决。所以，作为一名领导者只有具备一定的观察、分析和解决问题的能力，才能及时准确地掌握群众的思想脉搏，才能有针对性地做好工作。(2)决策“拍板”的能力。“拍板”是领导干部的“家常便饭”，而怎样“拍板”，能否及时果断正确地“拍板”，则不是每个领导干部都能做好的。这也是我们常常听到群众评论某个领导优柔寡断、没有主见，或是盲目武断、随心所欲之所在。因此，提高领导决策水平和“拍板”艺术至关紧要，不容忽视。(3)组织活动能力。领导干部是各项活动的组织者，每一项活动开展的效果，都是领导组织能力的一面镜子。领导者的组织能力，不仅影响群众的积极性而且决定着一个单位有无生机和活力。领导干部应不断扩大自己的知识面，积极在实践活动中锻炼和提高自己的组织能力。(4)语言表达能力。善于演讲是称职领导者的重要素质之一，它作为一种领导艺术正在被人们承认和重视。常言道“说得好让你笑，说不好让你跳”，就是语言表达艺术的效力所在。机智、幽默的形象，富有一定思维色彩的哲理和能打动人心的语言，才能准确表达自己的思想感情，进而达到由情入理、情理交融和情通理达。(5)运用知识的能力。知识是智慧和力量的象征，作为领导干部只有刻苦学习，广泛涉猎并善于运用多方面的知识，才会增强自身的领导素质，得心应手地开展工作。

　　四、加强纽带作用，为集体创造一个良好的氛围，和谐人际关系，充分发挥人的主观能动性，顺利的开展工作。

　　我们知道纯正的同志情感能凝聚人。情感是人们对客观事物的.一种态度，是人际关系的稳定性、亲密度的调节器，在人的活动中起着枢纽作用。如果人与人之间在情感上产生“共鸣”，出现情绪融洽、行为契合的局面，就能够有效地调节、改善人际关系。人与人之间没有高低贵贱之分，没有以上欺下、以强凌弱的权力，只有相互友爱的义务。领导与被领导之间职位的高低，资历的长短，年龄的大小，能力的强弱，决不代表人格的尊卑。倘若因此而不注重自己同各级之间的关系，其结果非但得不到对方的尊重，而且还会使对方反感并疏远，甚至带来不可预期的严重后果。因此要努力实现与上级、同级、下级之间在情感上广泛的沟通与融洽，就必须以尊重人的行动来影响对方，进而促进“互尊”的实现。正如老一辈革命家徐特立所说“若要人尊重，必先尊重人”。还要真心相见，以诚待人。真诚是取得别人理解和信任的先决条件。只要我们捧出给对方的是一颗真挚的心，就一定会换取对方的信任。

　　五、加强法制观念，坚持依法行政，善用手中的权利，自觉的接受各级监督，保障工作的正确开展。

　　作为科长，一个不大不小的领导我们手中是掌有一定权力的。但要时刻清醒的意识到我们手中的权利是人民赋予的权力，是党和国家政权的命运之所系。

　　权利赋予领导干部的是一种特殊的公共力量。党和国家领导干部在依法行使权力的同时依法享有一定的权益。因此，我们在行使权力的时候，必须时刻牢记自己肩负的责任，把恪尽职守始终放在首位，并依法享有个人的正当权益，在一切私利的诱惑面前始终保持清醒的头脑。要坚持全心全意为人民服务的宗旨，发挥奉献精神。“不是要做官，而是要革命”。在今天的*建设时期，党和国家领导干部作为人民的公仆，就是要时刻把为人民做事放在首要的位置。要不断加强世界观的改造和党性修养，树立正确的人生观、价值观、权力观，在实际工作中正确处理权力与权益的关系，为党和人民的事业尽职尽责。

　　其次，要坚持依法行使权力，自觉接受监督。法制原则是*国家权力运行的一项重要原则。*法制是*国家按照工人阶级和广大人民的意志建立起来的法律和制度。它的中心环节是依法办事。行使权力只有依法办事，才能保证贯彻人民的意志，体现人民的利益。如果不坚持权力运行的法制原则，人民民主就会失去可靠的保障。另外，依法行使权力也是对权力实行法律监督的有效措施。没有监督的权力，必然导致腐败。我们在坚持依法行使权力的同时，还应自觉接受来自人民群众、上级领导、纪检监察机关、新闻媒介等各方面的监督。对待监督，任何人、任何一级领导干部都不得享有任何特权。要做到以上这些，除了需要不断学法、懂法提高自己的法制观念和监督意识，还要主动增加行使权力过程的透明度，为实现有效监督创造积极的条件。

　　总之，作为一名科长，一名大头兵，科室的领头人。为了做好本职工作，希冀得到领导的肯定与支持，同事、下属的信任与帮助。就必须内强素质，外树形象，严格要求自己并敢于牺牲个人利益，切实的按照“三个代表”重要思想要求，与时俱进，努力扎实的工作，全心全意的为人民服务。

　　第二篇：干部科长年终工作总结

　　我叫xxx，现年35岁，大专文件程度，中共党员，现任局污管科科长，污管科科长个人述职报告。主要负责全市的水污染防治、大气污染防治、生态保护、秸秆禁烧等方面的工作。一年来,在上级业务部门的精心指导下,在局领导和全体环保干部职工的指引和帮助下，我带领污管科全体人员，积极围绕局年初下达的各项工作目标，加大工作力度，圆满完成了各项既定目标任务，现将一年来的工作情况汇报总结如下：

　　一、思想政治工作

　　在平时工作中，始终以一个模范共产党员标准严格要求自己，在政治思想上始终与局党委党保持高度一致，积极参加局组织的各项政治学习活动，深入实践“三个代表”重要思想，把行风建设与行政执法工作紧密结合，自我加压，认真分析、解决工作中存在的问题和不足，切实转变了工作职能，发场艰苦奋斗，辛勤创业的精神，树立大局观念，带出一支政治强、业务精、作风硬的队伍。

　　二、主要工作完成情况

　　一年来,污管科先后协助开展了污染源普查、水污染集中整治、整治违法排污企业暨清查放射源环保专项行动、秸秆禁烧等多方面的工作，对135家应取缔、淘汰企业、18家小造纸依法实施了强制关停、取缔;下达污染源限期治理236家，停产治理78家，限期整改完善治污设施60家,引进造纸污水生化治理技术10项,组织验收各类点源治理79家，为120家企业提供治理技术服务.上报各类报表、文字5000余份，先后多次在上级有关部门检查我市环保工作中提供组织迎检服务.加强与上级业务部门的沟通与联系，并及时掌握、了解新时期的环保工作动向，拓展思路，发挥业务科室的优势作用，真正为基层和企业搞好协调服务，当好领导的参谋和助手。主要开展了几个方面的工作：

　　1、污染源普查工作

　　今年三月初，针对全市的污染源企业数目多、底子不清、监管难度大，尤其是全市的耐火行业违法建设现象严重的特点，我带领科室人员及时制定了普查方案，对全市的排污企业开展了为期两个月的污染源普查工作，摸清了全市企业的底子，并对清查过程中没有治理的企业现场下达了限期治理任务，为环境管理提供了第一手资料。

　　2、水污染集中整治活动

　　三月下旬至五月份，全国人大视察我市水污染防治工作期间，为迅速控制双洎河水质恶化的趋势，我与科室人员一起迅速制定方案，积极筹备了水污染集中整治会议相关材料，组织召开动员大会，并与市领导、局领导一起，加大监管力度，沿河逐个检查入河排污口，依法对37家超标排污和不能达标排放的企业进行了关停整顿，对xx电厂粉煤灰泄漏事故及时进行了处理，特别对以前没有纳入管理的煤矿矿井水进行了整治，使xxx水质明显改观，确保了全国人大的顺利检查。

　　3、整治违法排污企业环保专项行动

　　自整治违法排污企业暨清查放射源保障群众健康环保专项行动开展以来，我和科室全体人员加班加点，积极协助局领导做好专项行动各方面的工作：一是按照省市要求完成了整治违法排污企业名单的汇总与上报工作;二是起草制定了《xxx市整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动实施方案》，并协助召开了专项行动千人动员大会;三是做好督促工作，负责起草了整治违法排污企业目标责任书，将整治工作目标责任落实到各相关乡镇;四是及时作好汇总与上报工作，及时向盛xx市有关部门和全市各级各部门上报整治工作进度。五是制定了行动方案，组织公安、电业、工商等部门对135家死灰复燃企业及十五小企业采取断水断电，拆处设备，清除原料等措施予以关闭或取缔，对年产量小于1万吨且不能长期稳定达标排放的8家造纸企业予以提前关闭;六是开展了清查放射源和危险废物调查工作，排查出使用放射源单位50家，填报放射源申报登记表49家.协助省市有关部门对20家放射源使用单位全部进行了现场监测、检查，下发整改通知书13份，全市放射源使用已基本普查清楚;对废弃、废旧电子、危险废物进行了调查建档，对危害严重的五里堡化工厂的铬渣已上报省市有关部门，目前省计委已列入计划，准备拨出专项资金进行处理。

　　4、xx高速沿线环境专项整治工作

　　今年，认真按照盛xx市及市委、市政府有关要求，xx高速公路沿线及省主干道公路沿线大气综合整治全年的重点工作之一。我积极协调各乡镇，经过调查摸底，制定了整治工作方案，依法对沿途27家石灰窑进行了强制取缔;对43家石子厂停产到位，对高速沿线的23家耐火材料、水泥等企业下达了治理任务，通过整治，xx高速公路沿线的大气环境质量明显改善。

　　5、秸秆禁烧工作

　　按照市政府的统一部署，今年，我局分管xx高速、xx路沿线的禁烧工作，在禁烧工作中，我认真总结往年秸秆禁烧工作的经验教训，制定了《秸秆禁烧监督管理法》，将禁烧工作目标分包的各相关单位，具体到责任人，实施分片包干，分级管理制度和每日零报告工作制度，与局领导一起到高速沿线各乡镇，深入田间地头，开展禁烧督察工作，每天对各单位禁烧工作情况进行汇总上报，并组织宣传车，在辖区各乡镇巡回播放禁烧通告，营造禁烧舆论氛围，在今年的秸秆禁烧工作方面取得了可喜的成绩，得到了市领导、xx市领导的一致好评。

　　6、水污染防治工作

　　一是组织编制了水污染防治规划，制定了水污染防治监督管理办法，筹备并召开了水污染防治工作会议，编制了xx市xxx流域水污染防治规划;二是对55家万吨以上的造纸企业下达限期治理通知书,限期配备二级生化处理系统;三是带领企业负责人外出参观、学习，并通过召开造纸污水治理技术研讨会、企业座谈会、方案审查论证会，请教有关院校专家等措施，先后引进造纸污水治理技术10余项，部分治理技术已在企业中推广应用，如xx、xx等10余家上规模造纸企业的二级生化处理工程相继开工建设;四是积极探索水污染治理新机制，推行了联片治污、完善造纸污水处理系统、企业转为商品浆等方式，进一步减轻谁污染负荷，到目前为至xx、xx等10处实行联片治污的设施正在施工，xx二厂、xx等近10家企业转为以商品浆为原料生产中、高档产品，xx、xx、xx二纸厂等10余家企业配备了污泥脱水设备，提高污泥处理效果。五是加强监管力度，通过制定并实行限产限排计划，对煤矿、造纸等排污水企业开展设施大检查、严格按照标准逐厂下达限期治理、限期整改通知书，对影响双洎河水质的淘沙点、小塑料加工厂依法取缔等措施，确保双洎河出境水质达标排放;六是协助局领导做好夜查工作，深入一线开展调查，严查超标排污行为，分析水质反弹原因，并制定出合理化建议，为领导决策提供科学依据。

　　7、大气污染防治工作

　　一是组织编制了大气污染防治工作思路，制定了耐火材料产业结构调整实施方案;二是负责对耐火材料等工业窑炉企业实施了窑炉烟囱编号喷绘等措施，将各企业情况编汇成册子，为开展大气污染防治监督管理工作奠定了基础，三是加大治理力度，特别是对xx高速等重点区域的大气污染防治工作，以迎接全国人大、中央各有关部委和盛xx市视察为契机，加大了监督检查频次，对136家不能稳定达标的企业下达了限期治理，四是加快验收进程，对已治理达标的企业实行分类排队，及时做好技术服务于指导工作，协助企业尽快完善相关手续，通过环保部门验收;五是建立了污染源档案，详细记录各企业治理状况、达标排放情况、违法排污情况，为今后环境管理提供了第一手资料。

　　8、生态保护工作

　　一是根据盛市有关要求，带领科室人员对全市的煤炭、铝石井、采石场等生态破坏严重的190余家企业，组织国土资源局等部门开展了生态调查与上报工作;二是对全市的畜禽养殖污染企业进行了初步核查，对规模较大的一家养猪场下达了限期治理。三是购买了《xx市生态环境现状调查报告》、《xx市生态功能区划和生态环境保护规划》等书籍，指导我市的生态保护工作。

　　9、科技标准与清洁生产工作

　　一是协助制定了城市环境规划;二是完成并上报了《清洁生产和ISO14000认证推行规划》，对全市的五家符合清洁生产和ISO14000认证条件的企业有关材料进行了上报，三是重点对省批的重点项目xxxxx铝业有限公司的清洁生产审核认定工作进行了督促检查，已于年底前顺利通过了省市有关部门的审核认定。四是完成了科技标准申报工作，对造纸污水二级悬挂链式处理技术、煤制气等治理技术以科技星火项目上报盛市有关部门。

　　10、服务性工作

　　组织中队有关人员，就污染治理技术、污染治理设施监督方法、限期治理立案查处、污染治理设施验收程序等方面开展了培训与指导，并带头成立了技术服务小组，制定了技术服务措施，对污染治理企业治理技术选择、设施运行过程中存在的问题，进行现场技术指导，避免了企业在治理过程中走弯路。

　　11、临时性工作

　　完成了局交办的申请工业污水处理厂项目建议书的申报、各级迎检筹备工作、信用社存款、xx日报收集等各项临时性工作。

　　三、存在问题

　　1、自身综合素质有待于进一步提高。

　　2、工作中有时有畏难情绪存在。

　　3、对基层站所的服务意识有待于进一步完善和提高。三、下步工作计划

　　1、工作总体目标

　　以改善我市环境质量为宗旨，以完善改进污水处理设施，巩固大气污染治理成果为重点，以总量控制和点源达标为措施，全面做好污染源管理工作，充分调动科室人员的主观能动性，推动污管工作再上新台阶。

　　2、具体工作

　　1)、做好科室政治学习、业务学习工作，提高科室人员的整体素质，对科室业务工作实施量化管理，明确分工，责任到人。

　　2)、巩固提高水污染治理成果

　　做好造纸企业二级生化治理及联片治污设施的验收工作;完成排污许可证审核换发;做好设施市场化运作的试点尝试与联片治污及重点污染源在线检测仪安装工作，争取淮河流域专项治理资金;协助做好万吨以下造纸厂的取缔工作。

　　3)、巩固大气治理成果，改善大气环境质量

　　做好大气污染治理企业的验收扫尾工作。制定区域性大气综合整治计划，重点做好主要公路沿线、重点乡镇的大气环境整治;做好发放大气污染企业排污许可证的排污量测算等前期准备工作，重点做好电厂、水泥厂及烟尘排放量大的企业的排污许可证发放工作;协助对耐火材料行业中不能治理达标排放的倒焰窑企业的取缔工作。

　　4)、做好放射源管理，规范固体废物管理，重点做好危险废物管理和医疗垃圾的处理处置工作。

　　5、做好生态保护工作，重点做好畜禽养殖污染治理试点、生态破坏的恢复和秸秆禁烧监管工作;完成一至三家清洁生产企业的审核与认定工作。

　　6)、加强烟控区的监督管理工作，改善城区环境质量。

　　7)、对已达标企业做好年检工作。

　　8)、规范科室管理，制定详细的服务计划，为各站、中队、企业的优质技术服务。

　　9)、当好领导的参谋与助手，积极协调好上级业务部门关系，及时做好各项环保工作。

　　10)、及时完成局下达的各项临时性工作。

　　第三篇：干部科长年终工作总结

　　20xx年，我在办公室各位领导的鞭策和同志们的支持帮助下，认真实践“三个代表”重要思想，抓学习，抓工作，按照办公室确定的目标任务，较好地完成了督查工作的各项任务及办公室安排的其他工作，现将半年来个人工作总结

　　一、坚持学习理论，不断提高个人政策水平及综合素质

　　始终把学习理论与提高个人综合素质放在首位，坚持学习“三个代表”重要思想，深刻领会其精神实质。学习党的指导思想，在学习中增强认识问题、解决问题的能力，并注重理论与实践的密切结合，不断增强政治敏锐性及鉴别力。积极向党组织靠拢，自觉接受党组织的考察，今年6月23日由预备党员按期转正。

　　二、求实创新、与时共进、全力以赴搞好督查工作

　　首先我将工作的重点放在一心一意抓科室、认认真真搞督查上。随着政府职能的相应转变，督查工作面临许多新情况和新问题，为此我结合工作实际，结合区情，认真研究对策，制定措施，畅通督查工作的渠道。增强服务意识，提高工作效率，杜绝一些部门及基层在督查中出现的推诿扯皮、人浮于事的现象。一是根据我区督查工作的实际，以确保政府重大决策的贯彻落实及重大项目的顺利实施，修订了办公室督查工作制度，确定了七项督查工作的主要内容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督办网络，形成了上下通畅的督查工作联系渠道。为了有利于开展工作，不仅建立了区级各部门、各街、镇之间的督办网络，明确督查工作负责人及具体工作人员，而且积极与市政府督查室取得联系，争取工作的主动性，为政令畅通、上情下达打好基础。三是分门别类，确保工作秩序井然有条。督查工作经常会出现交差进行的现象，为了避免重复督办及超期延办，科室以登记制度、近期办结制度、督办专报等为基础，将督办事项根据进展情况分成了未办事项、已办事项、正在处理事项三大类;在每一类中又依据督办件的来源细化成领导批示、重点项目、会议纪要、群众反映以及人大、政协代表、委员提案等，作到了一事一办、一事一查、一督一报，既便于操作，又确保工作秩序井然有条，杜绝了漏报、重报现象。四是夯实责任、狠抓落实，作到了事事有着落、件件有回音。今年全年共督办各类事项6xxxx，绝大部分事项的督办达到了令各级领导和群众满意的程度。如部分解决了区钢厂拖欠河南庐红县96位民工工资问题、蔬菜公司家属楼加固工程拖欠民工工资问题、新合街道陶家村委会拖欠马志军工程款问题、十里铺街道苏王村退休职工苏克俭宅基地问题;成功解决了河南民工张阳在庆华中学工地摔伤一案、灞桥小区住户杨师和物业管理人员因水电费纠纷打架问题、新合街道余家五组村民郭选孬家蔬菜大棚被人放火烧光一案、纺星二区9、10号住宅楼线路老化供电电压不足问题、半坡博物馆加固工程因一印和纺织厂西侧专用铁路便道因堡子村竖枕木阻隔影响施工问题、十里铺街道董家门村退休职工董德祥因整村搬迁遗留宅基地纠纷引发的长达20年之久的上访问题。

　　三、认真学习、勤于总结、积极探索督查工作新思路

　　通过认真学习、勤于总结，我本人在督查工作上也进行了积极大胆的探索和尝试，主要体现在以下几个方面：一是深入跟踪督办。对一些难事、要事决不停留在打打电话、问问情况，而是深入承办部门，认真检查其落实情况，及时调查其存在问题。二是知难而上。区商贸局蔬菜公司危楼改造一事由于许多原因而使改造工作困难重重，为此我坚持定期督办，毫不松懈，并及时以向有关领导反馈信息，从中进行沟通和协调，过春节时民工拿到了9.xxxx元工资;新合陶家村出村路硬化工程拖欠马志军工程款一案经过多次督办，马志军于7月底拿到部分工程款xxxx元。

　　四、勤学苦炼，充分发挥秘书的参谋助手作用

　　作为一名秘书，做好领导的参谋助手是自己的责任。农林、水利部门材料多、工作范围广，自己经常一是加班加点，认真起草各种材料，作到了及时高效。二是经常下街镇、走部门，深入了解工作动态。三是认真负责，提前筹备好每一次会议。四是注重协调与联络，通过自己不懈努力，做到领导满意，群众放心。

　　针对调查研究作的不够的不足之处，今后我将在调查研究方面狠下工夫;同时要在负责科室方面完善措施，克服工作中的不平衡现象，力求解决一些深层次督查问题，圆满完成督查工作任务。