心健康信息咨询公司实习报告

　　实习学员：

　　实习基地：XX心健康信息咨询有限公司(1879计划实习基地)

　　督导老师：XX(高雄师范大学咨商心理与咨商研究所博士，专长为家族治疗、亲子游戏治疗、亲子咨商、多元文化咨商、亲职咨询、儿童游戏治疗、青少年个别咨商、性咨商。)

　　接案实习基本资料：

　　1、个别咨询共计8案，36人次

　　2、小团体咨询名称：探索自己，做更好的自己，共计16小时

　　3、专业督导姓名：XX，共接受督导8小时

　　如何完成一例成功的咨询?真实的心理咨询，到底是什么样的状态和过程?学到的理论和技术怎样更好的运用与整合?

　　其实，这些问题，是每一位立志成为专业心理咨询师的人都会面临的，是合格的咨询师在从业与个人成长过程中，必不可少的环节。

　　我带领的团体属于成长性团体，成员是小学一、二年级的家长。团体咨询的名称是“探索自己，做更好的自己”。

　　团体开始之前，我接受了余老师的督导，根据我的实际情况，余老师建议我带四次，每次四个小时，刚好16小时。

　　我担心时间长，成员受不了，我自己也受不了。后来经过督导，又精心设计了团体方案，发现实际操作起来并不像自己想象的那样难，带起来还不算辛苦。

　　以下是我四次带领团体的自我评价与心得：

　　第一次：虽然有点紧张，但还算比较顺利。团体成员能认真参与、主动分享;我能认真听每个成员的分享并给以回馈。

　　也有一些不足：

　　1、在向成员做自我介绍时，讲了我所学习的课程、在学校给孩子做训练的事情，有点生硬，感觉条理不够清晰。

　　2、在做摘要方面还需要加强。

　　3、成员在分享时我没有打断，而是让她们尽情讲，但是感觉有点像是在拖时间。

　　第二次：用到了同理心、积极倾听、发问、摘要、非语言等技巧。整体个活动进行的很顺利，虽然是四个小时没休息，但是也感觉不太累。

　　在小组成员分享时，我能积极倾听、同理、关注每一位成员，不过在语言表达方面不够流畅，有时不知怎么去表达，欠缺丰富的词汇。

　　在这个过程中成员向我提出的一些问题，我有些急于去回答。咨询结束后回想，感觉像在讲课，不像在带团体。

　　第三次：我说的话比较少，太多数是成员在说。我发现有些成员特别能说，让人插不进话;有些成员较沉默，需要我引导。

　　对于能说的成员，我适当打断她的话并做摘要，让其他成员有机会发表意见。对于较沉默的成员，我在做完摘要后，会让她说说自己的看法。

　　这次咨询我并没有按照原计划来带，因为在成员分享时，其他成员也很感兴趣的话，我就顺着话题做摘要，让成员展开说，各抒己见。

　　四个小时里，成员没有离开座位，没喝一口水，没上一次厕所，非常专注听别人的分享，反而觉得时间过得很快。有的成员反馈说这次很有收获，像是实战，别人的经验很好，我回家要试试。

　　第四次：明白了成员提出的一些问题，不要急于回答，要像传球一样，把问题传给成员去解答，我只是聆听与做摘要。但是成员之间有冲突时，我是否能沉得住呢?这需要进一步的磨炼。

　　从成员两次评量表的记录中可以看出，成员的反馈挺不错的，她们觉得来参加这次团体是非常值得的。

　　更让我欣喜的是，在团体完成后接受督导时，余老师说我的团体目标达到了，团体起了作用，疗效因子产生了，成员之间产生了共鸣，大家分享共同点，相互支持。同时余老师也让我思考：

　　1、我是怎么样学习的，或在督导中听见了什么，是怎样消化的?可以立刻用在团体中。

　　2、从教师转变成一个团体咨询的带领者，运用带领技术，从看到自己的转变，看到自己的学习，我自己是怎样想，怎么看自己的?

　　01督导答疑解惑，对我的帮助如及时雨

　　有人说，有经验的'老师会帮助你看清在咨询中出现的问题根源，帮助你了解自己在心理咨询中的自我局限，并指导你有效的处理咨询困境。这是成长为合格乃至优秀心理咨询师的重要环节。

　　记得我在接受督导时说，如果没有督导就去接案做团体，是对别人的不负责。余老师说，是的，接受督导是心理咨询专业人员的专业责任，带团体不是高兴怎么带就怎么带，要看能不能带出效果。

　　我接受了三次关于团体的督导，分别在开始前，团体中，结束后进行。在开始前的督导，让我知道了成员的面谈筛选很重要，筛选好了是团体成功的一半，筛选不好成员易流失，团体难以进行下去。

　　面谈筛选要做好这几个方面的准备：

　　1、收集团体成员的需求，为团体内容做好准备。

　　2、时间要有保证，如果成员不能按时来或中途不参加，团体很难进行下去。

　　那些在团体或众人面前发言有明显困难或障碍的人，不宜参加团体辅导。所以在面谈筛选时，若有这样的人则不适宜参加团体：

　　1、有特殊疾病、严重身心疾病、严重抑郁症确诊者、有自杀意向或行为的人

　　2、人际关系太差

　　3、无法全程参与

　　4、参加团体的动机与团体目标不同的

　　余老师问我：督导帮助比较明显、比较多的地方在哪?我归纳了以下几点：

　　1、做个案咨询时，要学会倾听，听案主想告诉我们什么，不要急于去问问题，去回答案主的问题，要给案主时间，让他们自我觉察。

　　2、有督导指导，做咨询有方向感，知道要朝哪个方向去做。

　　3、用游戏治疗为儿童个案做咨询比较好，因为游戏治疗能陪伴个案，让个案感到安全、感到被尊重、被接纳，还能让个案建立自信。

　　余老师对我的回馈是：

　　1、做个案时陪伴做得很好。

　　2、能与个案建立良好的咨询关系。

　　3、倾听方面做得很好，非常专注，有一双好耳朵，善用耳朵去听，并听重点。

　　4、在督导时能认真听，勤奋学，并学了马上去用。

　　03启发我形成自己的咨询风格

　　余老师让我思考我的个人风格是什么，怎样用个人风格成为我的咨询风格。

　　我觉得我的风格是，只要有画面，我就能记得住;只要我能记得住，就大概可以做得到。在带团体时，也希望能将画面带给成员们，为他们创造更多的画面去操作。这可以是在讨论的时候多一些比喻，也可以是真的把画面表演出来。

　　因为有画面，我就很有印象，就很有收获，希望成员们也能因此获益。

　　感谢XX老师的督导，她不但教我如何做咨询，还帮我整理自己，发现了我咨询的个人风格与特质，让我更了解自己。