老舍《取钱》读后感

　　老舍的这篇《取钱》让我们了解到了上个世纪30年代中国银行业的面貌。作者对比外国银行与国内银行的服务，通过个人取钱的整个过程的有趣描写，非常生动的讽刺了国内银行那种效率低下，毫无服务意识的懒散作风。整篇文章一气呵成，读完让人觉得非常解气。

　　整篇文章作者采用正话反说的写作手法。前部分叙述了作者自己在国外银行取钱时所遭受的贵宾级待遇，国外秉承着顾客就是上帝的服务原则，尽最大可能满足顾客，微笑服务。作者的这些叙述简直就是现代服务业的服务标准，真做到了以客户为中心，一切为了客户。但是作者一反常态，全程“讽刺”国外银行的服务。柜台上没有亮亮的`黄铜栏杆，跟油盐店一样，不够派；称自己为“先生”，是洋鬼子脾气；银行伙计面对麻烦的要求，仍然笑脸相迎；“赶丧”式的取款速度……总之，这里所有的一切都受到老舍的“不满”，也为下文描写中国的银行埋下了伏笔。

　　而后话锋一转，作者对比起自己在国内银行取钱的一次经历，全程充满了“赞美”之情。中国的银行的伙计吹着电风扇，吸着烟卷，喝着茶水，就像太上皇一样端坐着，“真够派”；递上支票取钱时，伙计爱理不理，只有一人只是看了他一眼，被作者描写成“大热天的，看我一样，真不容易”，完全处于“理亏”的状态，看一眼就是抬举人，心里开心；等待兑钱的时间花了几十分钟，先是“左腿金鸡独立”，而后“右腿金鸡独立”，又来个“猴啃桃”、更夸张的是再加上“翻十几个跟头”、“旋风脚”、“打两组拳”的时间却换来了一块小铜牌——等待放钱。爱理不理的态度却让作者“肃然起敬”，埋怨自己这么热的天还麻烦人家。放钱足足花了几个小时的等待时间后，最后仍然没有取到钱。作者尽显“怜悯”之心，用作者的话来说，“不知好歹”的取钱人不该大热天的麻烦人家，真该“枪毙”这些来取钱的人。最后没有取到钱，仍然想去写一封道歉信。作者把银行里的伙计嘴脸讽刺到了极点，与之前国外银行的取钱过程形成了鲜明的对比。

　　作者深深的厌恶之情跃然纸上，银行伙计显示出的那种无处不在的“派儿”让人十分讨厌。这样的手法显示出作者的智慧，让人在欢笑中审视当时国内银行的现状，让读者深感到强烈的讽刺意味 。