领事馆一秘的微笑教育散文

领事馆一秘的微笑教育散文

　　这是我一次蒙羞受辱的外事活动。

　　大约十年前，吉林省留日人员准备成立留日同学会。日本驻沈阳领事馆闻讯后，要资助一笔启动经费，希望筹委会派人，在7月10日下午1时，到沈阳领事馆领取。

　　阴差阳错，这个差事落到我这个不会办事人的头上了。考虑到同洋人打交道，临行前我刻意地打扮一番。月白色的新西装，淡粉色的衬衫，鹅黄色的领带，走到镜子前，不由一怔，镜子里的对象物，使我感到陌生：这是我吗？有生以来，我还是第一次对自己的形象这么有信心。

　　早晨从长春出发，火车到沈阳南站还不到12点。看看时间还早，我的不可救药的“节俭”毛病又犯了，我决定乘公交车去领事馆。

　　我在公交车站，等了半个多小时，仍不见有车来，一打听才知道，因前方翻修马路，这路车停了。一看时间，心就慌了，还差二十几分钟就到约定会面时间了。再想找出租车，一辆也找不到。这时，从胡同里出来一辆运煤的倒骑驴（带运货车厢的三轮卡），万般无奈，只好央求车主抄近路，无论如何在下午1点之前，把我送到日本驻沈阳领事馆。结果，我花了一笔大价钱，还是迟到了五分钟。

　　我被恭恭敬敬地请进领事馆的豪华客厅里，一位日籍年轻女人，给我倒上一杯乌龙茶，通告我负责接待我的一秘，正在处理一件紧急公务，让我稍等片刻。

　　过了两分钟，又来了一位日本美女，把乌龙茶端走，换上一杯咖啡，还是那句话：“请稍等片刻”。

　　又过了两分钟，第三位日本的女人出现了，给我送来一本《今日的日本》杂志，说一秘马上就到。

　　她刚出去，从楼上传来一阵杂沓的脚步声，我一看表，刚好等了五分钟。

　　客厅门开了，出现两位西装革履的'男士：为首的温文尔雅、笑容可掬；后边的面带愠色、似有不快。

　　走在前面的正是一秘铃木先生，他面带微笑，连连鞠躬道歉：“对不起，让您久等了！”后边那位不冷不热地与我握握手，说他姓李，是中国人，领事馆的工作人员。

　　办完交接资助款手续后，李先生悄悄对我说：“刘先生，您怎么来晚了呢？足足迟到五分钟！”

　　我恍然大悟：“我迟到了五分钟，一秘让我在客厅里等了五分钟，真可谓‘礼尚往来’‘平等外交’啊！而这一切，又都是在面带微笑、彬彬有礼的气氛下进行的。”

　　想到这儿，一股奇耻大辱猛然袭上心头，让我羞愧得无地自容。

　　类似的过失，在我家无独有偶。

　　我的男孩曾在中信公司律师事务所工作过。有一次荣老板约他一起出差，去处理一件涉外经济问题。与国家副主席一起公干，对一般人来讲，自然是攀高附贵的好机会，可是，我的粗心儿子，对这件事竟然等闲处之。临行那天，等他赶到机场时，荣老板的座机已经起飞一个小时了。原来通知他出差的人，不知出于什么原因，把航班往后推延一个小时。他本人也没有进一步核实，结果“大意失荆州”，酿成了无法挽回的损失。

　　可见，准时守信，不仅是外交场合必须恪守的规矩；也是职场不得逾越的准则，否则轻者蒙羞受辱，重则会造成殃及前程的大祸，切不可等闲处之。