长春物业收费标准2024,长春物业费收费新政策

物业收费标准，每个城市都有每个城市规定。本文北文网小编帮大家整理了关于2022年长春物业收费标准的规定，仅供大家参考！

一、长春物业服务标准

“我们的物业服务质量非常差，小区经常垃圾满地，但物业收费还挺高，不合理。”一段时间以来，业主们屡屡质疑物业收费标准是否合理。从长春市房地产管理局了解到，就物业服务收费管理中的有关事项，长春市发改委和长春市房地产管理局进行了规范，将物业服务费分成五等。

较高1.5元较低0.3元

服务不达标收费可降

长春市房地产管理局物业管理处的佟濡涵介绍，各小区物业收费标准是依据小区提供的房屋、设施维修、绿化的养护、环境卫生，维护秩序、档案资料管理等制定和收取的。

长春市普通住宅的月收费共分五级，一级收费标准是每平方米1元~1.5元;二级收费标准是每平方米0.7元~1元;三级每平方米收费0.5元~0.7元;四级收费标准是每平方米0.3元~0.5元;五级每平方米收费0.3元。

如果小区达不到相对应的等级标准，小区的业主委员会可以同物业协商降低收费标准。如果难以确定物业服务收费标准的，双方可在书面申请后，由价格主管部门按价格构成核定。

一级物业24小时接待

四五级物业每天6小时

“我们有点啥事找物业时，那里不是没人就是下班了，这样的服务质量，每个月还收0.56元，太不合理了!”家住卫星路某小区的刘阿姨对小区物业的服务质量颇为不满。

据佟濡涵讲，根据《长春市住宅小区物业管理服务等级标准》的规定，不同等级的物业管理企业服务的时间也不一样。

一级物业管理服务等级中要求，物业小区实行24小时物业服务接待，公示服务联系电话;二级物业管理服务小区要求对业主实行每天12小时物业服务接待;三级物业管理企业实施每天8小时服务接待(公示服务联系电话号码);四级五级物业管理企业实施每天6小时服务接待(公示服务联系电话)。

一二级回访率达90%

五级没有强制要求

根据《标准》的规定，不同等级的物业服务企业，报修回访率的标准也不一样。

其中一级、二级物业管理企业的报修回访率应达到90%以上。不仅如此，物业企业要实行24小时报修值班制度，急修报修半小时内到达现场，预约维修按双方约定时间到达现场;三级、四级物业管理企业虽然也要求设立24小时值班电话，但急修一小时内到达现场，建立维修回访制度、维修回访率达到70%即可;五级物业管理企业只需设立报修值班电话，建立回访制度，但没有强制要求回访率。

一二级物业求“美”

其他级别“安全”即可

马先生家住在卫星路某小区，由于年久失修，小区部分外墙皮脱落，还有一些外墙皮已出现严重开裂，非常危险。他几次要求物业重新翻修，但都没有解决。

据了解，根据《标准》规定，一级、二级物业管理企业在房屋管理方面除按有关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务外，要求房屋外观完好、整洁;外墙、公共楼梯间的面砖、玻璃等无污迹、无破损;外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象。

其中一级小区涂料墙面要定期粉刷，室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，整齐有序。

除此之外，还对小区内的空调安装、阳台封闭以及防盗网、晾衣架等都有详细的规定。

但其他级别的小区在房屋管理方面的要求没有如此高的标准。能达到安全无隐患、符合房屋装修规定即可。

一二级物业每天扫一次

四五级物业没有详细规定

卫生条件差，是目前小区业主对物业服务投诉较多的。读者王女士给本报打来电话表示，她们每月按时交物业费，但小区内却垃圾遍地，几天都没有人清扫。

据介绍，一般一二级小区的公共场所、楼道、楼梯、主干道每天至少进行一次清扫;清洁区域、部位无垃圾、杂物、异味，外观整洁、明亮，无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、乱贴乱画现象。垃圾每日收集2次，做到日产日清、无垃圾桶、果壳箱满溢现象。三级物业卫生保洁服务应做到公共场所、楼道、主干道每天清扫一次，楼道玻璃每季擦一次、垃圾每日收集1次，确保污水管道、排放管道畅通等要求即可。至于四五级的物业小区，对卫生标准则没有详细的规定。

二、总则

第一条为了规范物业管理行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理活动。

第三条物业管理实行业主自治、专业服务与政府监管相结合的原则。

第四条本条例所称物业，是指各类房屋及其共用部位、共用设施设备。

本条例所称共用部位，是指物业管理区域内属于业主共有的公共门厅、楼梯间、电梯间、管道井、设备间、值班保安室、物业服务用房、公共停车位、户外墙面、屋面、道路、场地、绿地等部位。

本条例所称共用设施设备，是指物业管理区域内属于业主共有的电梯、楼道照明设施、小区道路照明设施、安全防范智能系统、避雷装置、单元防盗门等设施设备。

本条例所称业主，是指物业的所有权人，即房屋所有权证登记的权利人；或者房屋竣工并已交付使用，已订立房屋买卖合同但尚未办理房屋所有权证的房屋合法买受人。

本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，按照物业服务合同约定，对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

本条例所称物业服务企业，是指依法设立、取得相应资质并从事物业服务经营的企业法人。

第五条市物业管理行政主管部门依法对本市行政区域内物业管理活动进行监督管理，县（市）、区物业管理行政主管部门依法对本辖区内物业管理活动进行监督管理。

2019长春物业收费标准文件说明,长春物业管理条例收费标准(一)

建设、规划、民政、价格、园林、环保、市容环卫、行政执法、公安、工商及其他相关部门应当按照各自职责，做好物业管理工作。

街道办事处、乡镇人民政府在县（市）、区物业管理行政主管部门指导下，组织、协助本辖区内的业主依法设立业主大会，并指导监督业主大会、业主委员会依法履行职责。

社区居民委员会应当协助街道办事处、乡镇人民政府开展物业管理相关工作。

第六条物业管理区域内，应当建立由县（市）、区物业管理行政主管部门、所在地街道办事处、乡镇人民政府、社区居民委员会、公安派出所、业主委员会、物业服务企业等参加的联席会议制度。联席会议由街道办事处、乡镇人民政府负责召集，主要协调解决物业管理中的重大问题。

三、业主、业主大会及业主委员会

第七条业主在物业管理活动中，享有下列权利：

（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；

（二）提议召开业主大会会议，并就物业服务的有关事项提出建议；

（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；

（四）参加业主大会会议，行使投票权；

（五）选举业主委员会委员，并享有被选举权；

（六）监督业主委员会的工作；

（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；

（八）对物业共用部位、共用设施设备使用、收益情况享有知情权和监督权；

（九）监督物业共用部位、共用设施设备维修资金的管理和使用；

（十）法律、法规规定的其他权利。

第八条业主在物业管理活动中，应当履行下列义务：

（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；

（二）遵守物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度；

（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；

（四）按照国家有关规定交纳物业维修资金；

（五）按时交纳物业服务费用；

（六）法律、法规规定的其他义务。

第九条业主大会由物业管理区域内全体业主组成，自首次业主大会会议召开之日起成立。

业主委员会是业主大会的执行机构，由业主大会按照法定程序选举产生。

一个物业管理区域内成立一个业主大会。业主较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由全体业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

第十条下列事项由业主大会决定：

（一）选举业主委员会，更换业主委员会的委员，监督业主委员会的工作；

（二）制定、修改管理规约和业主大会议事规则；

（三）选聘、解聘物业服务企业或者其他管理人；

（四）审议决定业主委员会活动经费的来源和用途，改变和撤销业主委员会的不适当决定；

（五）筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金；

（六）改建、重建建筑物及其附属设施；

（七）审议批准物业服务合同；

（八）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

决定前款第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。决定前款其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

第十一条物业管理区域内，业主入住率达到百分之五十以上或者自第一个业主入住之日起满两年且入住率达到百分之三十以上的，经业主代表提议可以成立业主大会。

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