做好保障服务工作心得

做好保障服务工作心得1

今年，我局决定从3月份起在全系统开展以“优质服务、优化环境，工作争排头、双评争位次”为主要内容的“双优双争”主题教育活动，通过学习，使我对这项活动有了很深体会，现将自己的心得体会小结如下：

一、加强学习，提高认识，是实践“双优双争”活动之首要任务

当前，我们首要的任务是加强学习，使自己思想和这一活动保持高度一致。通过学习会议和文件精神，使我对此次活动有了深刻认识，认识到这次活动是我局贯彻落实县委十二届五次全体(扩大)会议、全县党建工作会议暨开展“双优”活动动员大会精神的延续活动，十分有利于我局提高局机关和下属各事业单位作风和效能建设，全面推动我县劳动保障工作又好又快发展，这次活动开展的十分及时，非常有必要，也是我局各项工作更上一层楼的助动剂，确保我县劳动保障工作的领先位次，为地方经济建设和社会稳定作出更大贡献。我们每个人必须将思想提高这一高度，加强学习，为身体力行这一活动积累力量。

二、研究活动内容，找准排查重点，是实践“双优双争”活动之根本所在

我们必须明确知晓此次活动的重要内容、方法和步骤，找准排查重点，方能使每一位工作人员面貌一新，服务于广大干部职工，创优劳动保障工作。通过学习，使我知道此次活动从3月份起，到年底结束，历经四个阶段：学习动员，集中教育阶段;排查整改，建章立制阶段;提升效能，争先创优阶段;检查验收，总结提高阶段。通过季季有活动，月月有重点，使每个人都能融身其中，自我深入开展八查，即一查中心意识，二查服务质量，三查服务态度、四查工作作风，五查行政行为，六查工作纪律，七查涉企收费，八查廉洁从政，通过排查，使每个人找准自己的差距所在，分析原因，切实整改，以便更好地开展优质服务。

三、身体力行，优质服务，是实践“双优双争”活动之最终目的

通过此次活动，我们将解决了全系统中心不突出、精力不集中、制度不落实、服务质量不高的问题，使全系统形成保位争先的强烈氛围，增加服务大局的意识，通过开展业务培训、服务竞赛活动、岗位练兵、优质服务窗口创建等活动，使我们每个工作人员增强服务本领，优化环境，为企业和群众提供更加优质的服务，做到群众、企业和社会各界满意，促进各单位在“双评”活动中位次处于前列，各项工作在全市中处于领先地位，为我县“奋战四年全面达小康，争先苏北跃进前八强”作出我们应有的贡献。

做好保障服务工作心得2

一年来，我乡在乡党委、政府领导和县局的具体指导下，围绕城乡居民养老保险、就业、职业养老保险、医疗保险等方面开展各项劳动保障工作。总结今年来的工作，主要做了以下几个方面：

一、城乡居民养老保险工作情况

我乡按照新型农村社会养老保险的操作规程及经办流程，积极细化组织实施，较好完成各项工作任务。

一是在保证全乡60周岁以上人员享受新农保待遇的同时，要求他们的子女参加新农保，并及时的上交保费，其中享受养老金的60周岁以上的老人有子女的，子女参保率为99%，并全部登记录入。

二是确保了正常参保的人员，也就是16周岁至59周岁人员的缴费及补缴保费。

三是到目前为止我乡19至59周岁新农保参保人数12536人，今年新增145人，除户口异动、部队服役、出嫁户口未迁出、死亡、已进企业职工保险等方面原因不满足进保要求人外，参保率为98.3%。60周岁以上参保人数3061人，参保率100%。

二、就业、职业养老保险、医疗保险、劳动宣传工作情况

就业工作方面，建立了求职人员和就业困难对象基础台帐，并按规定及时报送各表，完成职业介绍任务、配合劳动力市场公共就业服务活动工作。定期组织下岗失业人员和失地农民进行培训并建立农村劳动力技能培训台账。

职工养老保险工作方面，及时向社保局报送城乡职工退休人员认证登记表及城乡退休人员死亡花名册。建立退休人员活动场所，真正做到老有所养，老有所乐。

医疗保险工作方面，积极宣传城乡居民医疗保险政策，按时组织城乡居民参保，办理城乡居民参保手续并及时上报医保医院。

劳动监察工作方面，积极宣传《中华人民共和国劳动法》，主动配合乡政府处理劳动用工争议案件开展劳动监察工作。

三、劳动保障平台建设情况

为加强基层劳动保障平台规范化标准化建设，全面提升劳动保障系统服务发展、服务基层、服务群众的能力，今年我乡将乡级劳动保障工作进一步细化、量化到村及协理员，同时将此项工作纳入村级年度目标责任考核，采取多项措施加强基层劳动保障平台建设。

劳动保障是一项民生工作，涉及到千家万户。为此，在20__年我所将加强队伍建设和内部管理，确保各项工作规范、高效运行。

一是继续加强完善学习制度。加强学习研究，完善学习制度，制定学习计划，组织工作人员学习各项劳动保障法律法规和政策，全面提高政策业务水平。

二是继续完善内部管理制度。健全落实各项规章制度，明确岗位职责和分工要求，坚持廉洁自律，强化考核评优。

三是继续强化服务意识。牢固确立为企业和职工服务的意识，不断改进工作作风，树立良好形象，提高工作效能。

四是继续加强基础管理。完善业务台帐，规范业务操作，避免工作重大失误。严格执行公章、文件等管理，杜绝违规违纪行为的发生。

做好保障服务工作心得3

新兴社区地处营口经济技术开发区南端，面积1.25平公里。辖区内居民家庭5266户，人口9756人，离岗失业人员37人，就业率达98%。

根据国家最新就业再就业政策方针，围绕贯彻落实国家再就业工作会议精神对再就业工作的`总体部署，结合我社区劳动保障站工作的实际，进一步贯彻落实劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业的方针，以安置就业困难群体再就业、城镇新增劳动力就业为重点，切实抓好再就业优惠政策落实、开发等项工作，现将我社区劳动保障站半年工作情况汇报如下。

一、深入了解群众，完善基础台帐，夯实工作基础

为详实掌握辖区内的劳动力资源情况，我们把社区人力资源入户调查作为上半年的工作重点，利用一个月的时间对辖区走访调查，我们本着认真负责、耐心诚恳的态度去了解居民的家庭情况，体会他们的难处，特别是对一些有困难的特殊家庭，我们进行了重点调查，明确了重点援助和服务对像。掌握了第一手材料后，我们对人力资源台帐进行了分类造册，建立了下岗失业人员登记台帐，下岗失业人员就状况台帐等各类规范化台帐。工作有据可依，为整个劳动保障服务工作打好基础。

二、把鼓励、扶持下岗失业人员创业作为一项重要工作来抓，了解辖区内家庭服务业及创业典型的基本情况。

突出典型、有代表性的个人进行宣传。鼓励辖区内下岗失业人员自谋职业、自主创业。及时宣传政府优惠政策，对前来咨询小额担保贷款的人员，认真告知其所需准备的材料及相关手续协助办理。

三、完善服务措施，促进社区下岗失业人员就业

大力开发就业岗位，深入开展社区职业介绍服务。针对求职人员的求职要求及个人特长，实行人性化服务，联系失业人员参加技能培训。一时间向下岗失业人员发布招聘信息。首先，及时撑握辖区内用人单位的空岗信息，其次是结合社区卫生清洁、公共环境绿化等公益性岗位需求，协调联系就业渠道。把有困难人员安置到这些岗位就业，使社区公益性岗位真正地发挥作用。

四、做好《就业失业登记证》的办理工作。

这是对就业人员的一项惠民政策，有助于劳动者享受公共就业服务和就业扶持(学生会主席工作总结)政策，并能全面掌握劳动者就业和失业信息。去年底起至今为辖区内就业人员办理《就业失业登记证》共计1300余人。

五、为规范基本养老金社会化发放工作，准确掌握企业离退休人员的生存状况，防止冒领养老金现象发生，帮助辖区内外来退休人口做好生存认定调查。

协助本社区内新退休人员做好档案登记，并记录台账。

做好保障服务工作心得4

通过参加“深入解放思想，加快跨越发展”教育实践活动，我们被周边地区发展速度深深震撼。

同样是苏北地区，同样是经济欠发达地区，灌南、沭阳等县这几年的发展的确值得我们借鉴，这几年虽然我县的经济取得了一定的进步，但是我认为在开展各项工作时不应该只和自己的过去比，要走出去，和周边比，和全国比，否则就成了井底之蛙，容易产生小富即安，为富即安的停滞不前的思想。在此全县上下都在积极奋战之时，我们应紧紧围绕县委县政府的中心工作，进一步解放思想，鼓足干劲，开拓进取，真抓实干，以昂扬的精神状态、创新的工作思路和全新的工作业绩服务于全县经济跨越发展。以“优化服务、优化环境、工作争排头、双评争位次”的“双优双争”活动为抓手，切实改进工作作风、转变服务观念、提升服务水平、创新创业、奋勇争先，扎实推动各项工作再登新台阶，再创新佳绩。

首先，要认真学习“双优双争”活动的主题精神，组织全体工作人员参加研讨、学习局党委在年初印发的《关于开展“双优双争”主 题教育活动的意见》，切实把“双优双争”活动放在工作的突出位置。其次要定期开展排查和自查等活动，及时发现工作中存在的不足，杜绝一切作风拖拉、推诿扯皮、办事低效、语气生硬、群众意识淡薄等现象，树立优质、文明、高效的服务理念，真正发挥活动的主旨，在全体干部职工中形成围绕中心、服务大局的意识，将部门在“双评”活动中的位次推向前列。

作为劳动保障工作队伍中的一员，紧跟形势，立足本职、勤奋工作是我应尽之责。就业是民生之本、安国之策，做好劳动就业工作意义重大，处于基层劳动就业机构的 我们，面对的都是普通群众、弱势群体以及缺工企业，只有扎实的把“服务”作为我们工作的主题，才能真正做到全心全意为人民着想，才能将党和政府的温暖送到 基层、送到所有需要帮助的群众。

做好保障服务工作心得5

只是分工不同，工作中本就没有什么贵贱之分。端正态度，踏实工作，对人多一份微笑，遇事多一份理解，生活中多一点舍弃，这世界就充满爱，处处是春天，这样就能气顺，只要顺气了就一顺百顺。

一直都是从事后勤服务保障性工作，本人自入伍来。十多年的工作中，有过太多的经历和感受，想吐吐心声，就算是抛砖引玉，给后勤服务人员一点启示。

常说英雄莫问出处，为人要自信。向任何一个同事都坦言，征地安置人员，没有多大的知识，但幸运的能和你知识分子为伍，俗话说近朱者赤，近墨者黑，长年在身边，受到这种文化氛围的薰淘，一定潜移默化，成为半个文化人。

虚心向别人请教，为人要自立。不懂的地方总是不以次数为限，不懂一而再，再而三，坚信人一能之，百能之，人百能之，千能之，只要有一颗向上的心，相信没有攻不破的堡垒，学到知识，总是千万遍地思考温习，达到熟能生巧。

根据自己的能力，谦虚谨慎。学校常常安排我做一些工会方面的工作，只要是学校教职工家有红白喜事，都会乐意服务，并且尽心竭力，从不怨言由此耽搁了自己的休息时间，工作中有失误现象，同事们帮助我都乐于接受。相信我快乐是建立在别人的快乐上的只要别人快乐了就快乐了会快乐着别人的快乐，悲伤着别人的悲伤，以我最大的能力，最好的服务让所有人快乐。

凡是学校水电出了问题，不摆价子。无论是什么人，当管不当管，只要给我提供了信息，都会在第一时间赶赴现场，进行救援，学生本来就是好动的有些管件你刚修好转身，一会又有人来报告说什么什么地方的水龙头坏了当时觉得是有点生气，但一转念，自己年轻时不也是这样过来的吗?这样心态就平和多了当再次维修的时候，就不在怒形于色了

学校学生多，及时主动。教室多，经常性都是这里有人在叫说门呀，窗呀，玻璃呀，门锁呀坏了修理起来觉得很烦，但考虑到这些因素都孕育着不安定的因素，所以接到报告，及时修理，经常性去各室，阳台上走看，发现险情，主动出击，把不安全因素扼杀在第一时间。

下自成蹊，桃李不言。自己的努力下，同事们帮助下，现在身边有一个群体都承认了成在让他真正感受到什么是兵马未动，粮草先行的道理，并且感叹前勤与后勤是一个整体，且密不可分。