操作心得体会范文（精选五篇）

　　操作心得体会1

　　随着全球化进程的加快，国内外金融竞争日趋激烈，银行业合规文化建设势在必行。我行刚成立上市，面临更加复杂及严峻的挑战，要想在万众瞩目中做到“让国家满意、让股东满意、让社会满意、让员工满意”，将我行建设成为城乡一体化的全能型国际金融企业，合规文化建设不容懈怠。

　　为防范金融风险，保证我行稳健经营，确保各项业务流程合法合规，我行高度重视合规文化建设。长期以来，我行践行“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”的理念，加强内控管理，狠抓案件防控工作，定期不定期检查合法合规操作。但遗憾的是，我行仍然有小部分员工合规风险意识淡薄，工作中贪图自身方便随意发挥，一方面影响了工作效率和工作质量，容易产生操作风险，损害自身和客户利益。另一方面，影响了我行专业化操作，破坏我行公众银行形象。

　　我认为，既然“合规”作为一种文化，就需要在长期中熏陶、沉淀、强化，需要从思想、制度、环境等更方面不断努力，需要各个部门各个员工的通力合作，才能保证这种文化深入人心，源远流长。 第一、加强合规文化建设，要树立起合规意识。正确的意识，最直接最有效是来自于有效的制度。我们要以《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《中国农业银行员工行为守则》、《农业银行内部控制基本规定》等各项制度规范为导向，建立正确的合规意识。今年7月，我行制定了《20XX年合规文化建设活动实施方案》和《20XX年合规文化建设活动实施日程表》，在内部网设立合规文化建设活动专栏，以便更广泛、更全面、更系统地推广合规文化。

　　操作心得体会2

　　建设银行能够成功上市并且在激烈的市场竞争中站稳脚跟，很大程度上源于一系列新政策的出台。决策者能够高瞻远瞩，抓住市场动向，不失时机地制订新的政策，让建设银行的业务有了突飞猛进的发展。

　　一个敢于打破陈旧观念、探求发展的银行、具有生命力的银行、具有创造力的银行、更具有竞争力的银行，没有规矩不成方圆，建设银行的决策者在大力发展新业务、开发新产品的同时，更不忘风险无时不在的行业特点，制订相应的政策防范风险，只有这样，建行的事业才能持续、健康、快速的发展。

　　做事情要合规，作为一名前台员工，我深深的感受到合规操作的重要性，如果每一名员工都能按照规范化操作，我们的业务还有更大的发展空间。

　　我在平常的工作中，作为服务窗口的一名员工，心中要牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格按照规范化操作中的“九步服务”来接待每一位客户。记得一次给一位客户办理业务，进来的时候是有一点火气的，我严格按照规范化服务中的标准去做，但一直都没能缓解客户的情绪，直到客户办理完业务，起身将大额现金存入帐户后将存折双手递给客户，客户转身要走时，又回过头来，微笑着看着我，说了一声谢谢，我也朝客户微笑道：不客气，并且目送客户满意轻松地离开柜台。

　　规范化对于每位员工来说都不能只是口头上的，或是写在书面上的，而是要求我们切实运用到实际中去，或许在实施过程中，我们会遇到这样、那样的困难，但是只要我们用心去做，就会发现它其实并不难。

　　让我们都行动起来吧，合规经营、合规操作、规范管理，把我们共同的事业推向一个更高的起点。

　　操作心得体会3

　　今天江西南丁格尔奖得主章xx老师在百忙之中从家里赶来高级护理学院对我们第一届高级护理学院的学生们的操作进行了指导和分析，最后做出了总结。她认为一个合格的护士在护基操作中一定要做到：安全，舒适，人文，她是我们的榜样，为了做一个更加合格的护士我们必须矢志不渝的把这六个大字贯彻落实于实践操作中。

　　作为一名合格的护士，如何把这六个大字贯彻落实到实践中呢？

　　首先，要有强烈的责任感。对自己的患者要从头到尾负责到底，达到手术护理，小到生活护理。要将心比心，把患者当成自己的家属看待，积极为患者处理好自己能力范围之内的事，直到患者出院。尽可能的把院内危险降到最小。

　　其次，要爱心细心。始终微笑的面对患者，给她无微不至的关怀和照顾，富有同情心。"细节决定成败"，用自己的科学技术认真仔细的为患者做好每一项操作，获得患者信任和支持尽量把痛苦减到最小。

　　然后，要有创新精神。我们是大学生，大学不在人口之多，房屋之阔，品牌之大，含金之高，而在于学术思想的繁荣，更要有自己独立的思想，所以要勇于创新，用于对以往一成不变的操作，提出更加合理实用的方案，这才是你自己真正学到的东西，同时，也推动了传统技术的发展，为其注入了新鲜血液。

　　最后，要有奉献精神。生命的意义在于奉献而不在于索取，当个人利益与人民利益发生冲突时要毫不犹豫的放弃个人利益，去为人民服务，患者正当的需要是我们义不容辞的职责。

　　总而言之，我们要在科学发展观的指引，中国梦的催促下，围绕医院中心工作，"一切以病人为中心"，做好安全，科学，人文，的护理服务，为人类健康而努力奋斗。

　　操作心得体会4

　　转眼间，我们已经步入了第十一周了，也是我们护理技能课程就要结束课程的一周。要告别我们亲爱的是实训室，不能每天见我们的操作老师了，现在想想还真的是很伤感的！

　　时间真的过的挺快的，从上学期我们还是报着激动又好奇的心情来接受基础学护理这门课程，说实话，当时的我根本就不知道这门课程会学习什么，可是经过了自己的`预习，老师耐心的讲解，我终于明白了这门课程的重要性。可以说，这门课程所学的所有知识在临床上是我们每一个准护士都必须要精通的。

　　当我这个学期拿着自己的课表时，我更加惊讶了，这护理技能操作不是已经学习了吗，怎么还会学习呢，并且还分着单项和综合，这让我匪夷所思，但是经过了这几周的再次学习，我意识到了综合操作的重要性，它不仅仅是掌握基础护理的操作，更是对我们综合素质的一个权衡。我们不仅仅是练习我们所学习的所有操作，我们还分小组讨论一些病例，让我更好的与成人护理相结合，并了解这个病后，能够根据病人的病情进一步进行护理操作。

　　从另外一个角度来考虑，我更加觉得分小组来讨论，不仅力量大，更能在无形与有形之间尊重小组成员，正确认识小组合作的意义，并且大家不同的思维方式也是我们应该学习之一。

　　总之，还有一个月，我们就要离开学校下临床实习了，我们一定要把学校所学习的知识与实践相结合，使自己学之所用。

　　最后我也提出一点建议：我觉得我们应该多练习常用的操作技能，我感觉有的操作给予的时间太短，那样我们在脑海里停留的时间会很短，并且没有很深的印象。

　　再次感谢所有的老师，您们辛苦了！舍不得离开您们！

　　操作心得体会5

　　在人生中有许许多多的第一次，每个人都有第一次，现在我经历的第一次，那就是军训，“咱们当兵的人，有啥不一样”每当我听到这首歌就会想起7月5日上午我们全员军训的画面，虽然只有半天时间，但却是让我终生难忘。

　　上午7点30分出发，全体员工穿着迷彩服，列着整齐的队伍向着市中心广场出发，我们觉得军训是一件潇洒、快乐的事，我们到达指定位置后，专门请的武警教官也赶到了那里，我们全体员工被分成了四队，教官说“我们今天上午就学习一些，简单的站军姿、四面转、齐步走，正步走和踏步走”

　　接下来就是像军人一样接受训练了，站军姿、立正、稍息、摆臂，前后左右转，刚开始胳膊、腿左右不分乱出一气，只听教官不停的大喊“左右都不分吗？”并不厌其烦的给我们讲解着每一个动作要领。过了一会，大家熟悉之后，就整齐了，经过体验让我们知道站军姿并不是想象的那么容易，站军姿先要立正、抬头、挺胸，收腹、两眼平视前方，大拇指贴于食指第二关节，中指贴于裤缝，膝盖后压，这么个简单的动作要分这么多步完成，一站就是半个小时不能动弹，擦汗还要喊报告，站军姿教会我们什么是坚强毅力，更让我们体会到了军队的严明纪律，更不能因为自己影响了整个团队。

　　学完站军姿我们学习的是齐步走和正步走，当我们迈着整齐的步伐，听着脚下发出的整齐划一的啪啪声时，让我们充分感觉到了集体的自豪和团结。在后来我们齐步走可以走齐，踏步可以踏齐，正步也可以走齐了，这说明我们的心在一起了。