关于入职培训心得体会（精选12篇）

　　入职培训心得体会1

　　“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，十多年的寒窗苦读，从今天起，就此告一段落，再也不会有人在我们耳边唠叨作业有没有写，不用担心考试考不好被批。从现在起，自己的人生自己负责，走什么样的路，都由自己选择，为了自己的梦想，在新的征程上努力去实现自己的人生价值。

　　7月16日，我们来到公司，开始了为期三天的培训，培训中，各位领导为我们带来了精彩的授课，告诉我们要爱岗敬业，树立远大理想，做干实事的学习型人才。通过这三天的培训，我深刻认识到自己应该迅速转变角色，适应新环境，努力去实现自己的人生价值。既然选择了四公司，就要忠于公司，给自己一个合适的定位，为公司未来的发展贡献自己的力量。

　　培训结束后，我被分到了山西盂县项目部，内心很是忐忑，毕竟是自己长这么大第一次离家这么远。到达项目部后，所有人对我们都很热心，让我们感受到了这里的温暖和活力，他们为我们准备了被褥，还有很多日常生活用品，看到这些，瞬间冲刷了身在异乡的孤独感。前两天领导没有安排什么具体工作，只说让我们先熟悉环境，熟悉了几天后，领导叫我们进行了谈话，确定了我们的工作方向，并从工作责任心、工作方法、工作中如何解决问题等提出了期望和要求。我被分到了经营部，并给我安排了师傅教导我，刚来到一个陌生的工作环境，对待一切都是好奇，但等好奇心冷却之后，却是陷入了迷茫，不知该从何处学起。后来，师傅先让我看图纸，自己尝试着去算量，遇到不懂的地方，师傅也会耐心的去为我解答，就这样，感觉自己慢慢找到了努力的方向。·

　　对于我来说，从美好的大学生活走上社会，心底的落差不言而喻，意味着无忧无虑的日子离我们已经远去，我开始明白，将梦想变成现实并不像想象中那样顺遂，工作中遇到的问题并不能用书本中那生涩难懂的词汇去解答。但万事开头难，图纸上看不懂的就自己一点一点的琢磨，实在琢磨不透的就去找师傅来讲解，计算上有错误的就一遍一遍的重新算。

　　转眼间，来到项目部已经一月有余，已经完全适应了这里的生活。常言道“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”，只要能吃苦，方能百炼成钢。只有真正学到一技之长，才能担得起分配给我的工作，我一定踏踏实实做好自己的工作，努力学习专业技能知识，书写自己的人生华章。

　　入职培训心得体会2

　　寒窗十几载，从学校踏入社会，面对人生的转折点，我心中充满着对未知的不安，但又满怀着对未来的向往。带着这种焦虑与兴奋的心情，我来到了西北电建四公司这个大家庭。

　　为了让我们更好更快的融入这个大家庭，在西安，公司为我们安排了一周的培训，这一切让我充分感觉到了公司对我们这些新注入的年轻血液的重视。同时，公司为我们提供了食宿，良好的生活环境，更重要的是各位领导的平易近人和各前辈同事的悉心照顾，都让我感到了家的温馨。

　　对我们安排的内容有企业认知，职业化训练，职业生涯规划，团队精神，走上征途五大板块。这帮助我们全面而准确的认识企业，找准自己在其中的定位同时锻炼了我们的组织协调能力。各部门的领导言传身教，宣讲深入浅出，使我们对公司有了一个更加深入的了解。为了更有针对性的解决我们这些新员工的疑惑，我们还与人力资源部进行了面对面问答。通过培训，我充分了解了公司曾经取得的骄人成绩及今后迅猛的发展势头、对未来的展望。我的心里不禁汹涌澎湃，对自己的前途不再疑惑，坚信通过自己的努力，一定可以给自己绘制一幅美丽的人生蓝图、为公司的发展出一份力量！

　　到达项目部，我感慨良多。首先一条就是尽快完成自己的角色转换，从一名走出象牙塔的学生成长为一名担任起社会责任从业人员。我相信只要有一颗赤诚的心，一双勤劳的手和一种积极向上的心情，保持平和的心态，找准定位，就能在最短的时间内进入角色，做好自己的本职工作，学到更多的知识，积累更多的经验。

　　作为一名进入公司的新员工在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，做好工作计划，不迟到、不早退，严于律己；另一方面，吃苦耐劳、用心主动、努力工作，在完成领导交办工作的同时，用心主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习，不断提高自身各方面的潜力。

　　在一个月的现场施工管理中，我学习到了很多现场管理知识。我认为一名优秀的技术员，首先要精于协调、沟通。及时了解现场动态，善于做好与内部、外部的协调、沟通；其次要工作严谨、细致。必须始终保持清醒的头脑，有强烈的忧患意识。因为往往在技术细节上的失误，可能会导致质量问题、增加成本、延误工期、效率降低.....；并且要善于分析、总结。技术工作应不断总结、积累，成功的经验和失败的教训同样宝贵；此外，还要具有自学能力：要不断学习，时刻保持强烈求知的欲望。

　　在今后的工作中，我要更加完善自己，不断学习业务理论知识，高水平、高质量的完成各项工作任务，希望我能早日成为一名优秀的技术员，为公司长远发展贡献一份自己的力量。

　　入职培训心得体会3

　　我带着自己的梦想与追求，来到了期盼已久的四公司，从公司四天紧锣密鼓的入职培训中，让我更清晰的认识了自己，使我更加坚定了自己的选取，能成为四公司的职员，深感荣幸！

　　在理论的培训中，我了解到了公司的历史，公司的企业文化和公司的完整架构，以及公司每个员工务必具备的条件和职责心，四公司会给予每个员工相应的关心，会给每个员工足够的空间展现自己，以及专属的师徒协议更好更迅捷的学习融入，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有潜力把握机遇，与四公司一齐迎接挑战！短暂而紧张的培训过程中，培训师精彩的授课技巧，让各位新进职员在快乐中理解了培训，并没有疲惫的感觉。

　　留给我的不仅仅是感动，不仅仅是经验，也不仅仅是培训老师对我殷殷的嘱托，更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼，自身心灵的洗练，让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感，抛弃了迷惘和彷徨，让我更深刻的了解了四公司。四公司的企业文化，经营理念与生产理念，一幕幕辉煌，一份份成绩，让我叹服，让我找到了一中久违的归属感，内心充满了对四公司的渴望，我能清楚的认识到四公司就是我新的开始了，应对这样一个快乐的，用心的，向上的，勇敢的团队，我期望自己能尽快地融入此团队，敢于创新，追求务实，坚持学习，我也坚信，它值得我为之努力奋斗！

　　理论的培训结束后，公司将我分配到盂县项目部，在盂县项目中作为团队的一名新员工，我会尽快让自己成长起来，在团队中有所担当，承担相应的职责，我会发挥新员工学习潜力强，工作热情高的优势，多向有经验的同事学习，使自己尽快的能融入团队，融入公司，独立高效地完成相关工作！

　　做为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，刚进入项目，难免还是有点压力，为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我会有问题及时请教师傅及同事，用心学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的专业水平，全身心投入工作中。同时还要去主动了解，适应环境，将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系，时刻持续高昂的学习激情，不断的补充知识，提高技能，以适应公司发展。

　　在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态，有十足的信心勇敢地走下去，就必须会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势，更要透过学习他人的经验，来提高自身的素质，我会靠我自己的努力赢得大家的认可，总之对待事情，对待人，对待工作都得认真细心，心里有底，不慌不忙，自觉谨慎。从不足中吸取教训，从成功中吸取经验。我会加油拼搏，不求最好，只求更好！

　　新的舞台，新的机遇，新的挑战，未来有无限可能性，我期望并会努力去做一个有责任心的人，一个值得信赖的人，去创造属于自己的辉煌。

　　入职培训心得体会4

　　七月份的入职培训已经结束有几天了，在这将近一个月的培训期间，公司给我们提供了一个良好的培训环境，给我们提供了很好的培训老师，让我们在这段时间得到了巨大的成长。

　　在培训的前几天，我们进行了企业文化讲座培训和团队建设培训。在企业文化讲座上，工会主席给我们详细的介绍了XX集团的成功经验、企业文化及战略布局，之后还介绍了我们XX和XX的联系，XX自身的过去和企业文化。胡女士讲到，XX的文化就是责任、沟通、包容；而XX的文化就是团结、进取、严谨、活泼，这两者之间是紧密联系的。

　　在这个讲座中，我理解到了一个企业的成功离不开它自身的企业文化，而这个企业文化必须是一种正确的文化，它灌输于我们的日常工作中，使我们这个企业能保持一种强大的执行力，推动着企业不断成长前进。在团队建设期间，我们进行了商务礼仪培训，从大学生到职业人的职业化训练培训和户外拓展培训。在这些培训中，我们学到了很多基本的商务礼仪知识，了解了如何跟人更好的交往沟通；学到了如何从学生到职业人的转变，作为一个职业人应该具备的基本意识；学到了团队的重要性，一个人的成功离不开团队的成功，团队的成功也离不开每个人的付出等等。这些针对性的培训，都极大地提高了我们的职业化意识和团队意识，对我们以后的工作学习都大有帮助。

　　在之后的半个月的培训中，我们主要进行的是专业性的培训，其中分为了工艺类，研发类、管理类和制图软件学习四个阶段。犹记得在专业论坛启动会上，公司的几位领导给我们的一番寄语和对我们的期望。其中讲到我们要注意角色的转变，不断的学习和实践，这几点就是我们成功的基础，这些对我们这批初入职场的新人都是有很大的帮助的。在之后的工艺类课程培训中，我们了解到了汽车车身制造的四大基本工艺冲压、焊装、涂装、总装的基本内容，工艺中需要用到的基本设备，及工艺过程中可能产生的问题。在培训过程中，这些优秀而富有经验的工艺工程师们教导了我们许多书本上没有的知识，使我认识到很多问题只有在实践中才能发现，很多设计中没发现的问题可能在制造过程中出现，实践对于设计的重要性，实践能出真知。

　　这些都教育着我们在以后的工作学习中更要脚踏实地的工作，切不可眼高手低，要注意经验的积累，才能更好的胜任工作。在之后的研发类课程培训中，各位老师给我们讲到了整车的开发流程，汽车的造型流程，车身的开发及其工艺，底盘系统，电器系统，发动机的知识及整车的开发试验验证体系等等知识。这使我对整车的设计有了一个全局的把握，对整车的局部设计也有了一个全新的认识；使我认识到在汽车的设计过程中，各个设计部分都是紧密联系的，个体的设计需要考虑整体的需求，制造的可行性；同时也使我认识到汽车的设计过程离不开一个团队的紧密协作，要设计好一个车型必须依靠团队的力量。在之后的管理类课程培训中，老师们给我们讲了公司的各项管理规定及流程，汽车市场营销的基本知识，这都使我对公司有了一个更深刻的了解，对公司的管理规定有了更多的认识，对公司的前景有了更多的信心。在最后的设计制图软件学习阶段，三位老师给了我们不倦的讲解，使我意识到学习CATIA软件是一个漫长的过程，精通CATIA软件需要不断的练习，而把设计制造的理念贯穿于软件的操作中更是需要不断的学习训练。

　　在XX公司这短短的一个月培训中，各个方面我已经学习到了很多，对于公司也有了一定的了解。相信公司在我们所有嘉川人的努力下，一定会越来越强大，一定会有一个光明的前景。就如培训口号所言，让我们所有人在这里缘起XX，放飞梦想吧！

　　入职培训心得体会5

　　告别19年的学习生涯，终于在今年的8月1日进入了我的工作单位xx。对于我的人生来说，这又是一个新的起点，从那天起我真真实实的感觉到自己已经成为了一个成年人，进入到了这个“丰富”的大社会，肩上多了很多很多东西，有责任、有担当、有懵懂，也有希望！

　　作为一名普通211院校的研究生，能够成为xxx的一员，我真的感到非常的荣幸，从此我也成为了一个吃“皇粮”的人，别提内心是何等的满足了。等进了单位以后，xx局给我的第一印象就是“环境美，素质高，管理有序”，是一个非常正规有纪律的单位。通过人力资源部安排的为期14天的入职培训，听了各部门领导和教员的讲授，使我懂得了“安全第一，责任重于泰山”这句话的深刻含义。特别是我们技术保障部和团委的授课，不仅使我对以后的工作有了较为全面的了解，而且对于我从学校到工作单位心态的转变也有很大的帮助。

　　在入职培训的最后，我们有幸和单位各部门的领导们举行了一次畅快的座谈会，在会上我们认真聆听了领导们对我们新员工的教诲和希望，有很多话我可以感觉的到是前辈们发自肺腑的真言，我从内心上产生了强烈的归属感和使命感。特别是其中的两句话：“业务要搞好，工作一点一滴都要做好，责任心要强，学会做事，最关键的是做人”，“尽快进入状态，抓住机遇，发挥特长，展现自己风采”教会了我如何工作，如何做人，让我受益匪浅。通过两个星期的入职培训和座谈会，使我得知我们的民航事业发展潜力巨大，同时又存在很多的困难和挑战，我们的任务还很重。而且通过培训使我认识到我以后的工作对专业技能、工作态度和安全生产都有很高的要求，所以在日后，我会尽快的转变心态，积极的对待工作，努力的提高自己的工作技能和思想水平，时刻坚持“安全第一”不动摇，遵循“一盘棋”思想，努力做到“业务上过硬，思想上靠得住”，争取通过不断的努力和学习，早日成为一名合格的空管员工，为我局的空管工作提供强而有力、精而安全的技术保障，为我国的民航事业发展贡献一份力量。同时我也希望能够和新员工以及单位里的前辈们在工作中成为好同事，在生活中能够成为好朋友！

　　感谢人力资源部组织的入职培训，感谢团委组织的座谈会，感谢各部门领导和前辈们的传道授业。作为一名12届的新员工，我一定会以加倍的努力，加倍的精神，付诸于工作中去，绝不辜负单位给予我们的期望，我会带着责任，带着使命，去书写我人生新的篇章！

　　入职培训心得体会6

　　在得知要进行入职培训时，心中充满了期待，以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训计划更是惊喜万分，培训内容既丰富翔实又处处有创意，从企业文化、企业发展战略、管理体系、个人职业规划等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色，以积极、乐观的心态来面对工作。

　　培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成七个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队歌，比如我所在的“克敌小组”，我们都是立志于企业的发展事业，立志于我们小组的积极向上，永争上游的精神。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此，我们的友谊更加深厚，我们的团队凝聚力更加强大。短暂的一周培训结束了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。由于我另有任务，不能全程参加入职培训，只能参加了3次课时，对此深表遗憾。下面来谈谈我参加的培训心得。

　　第一次参加培训已经是培训的第二天了，8月23日。刚走进教室就被大家的积极、热情所感染。无论是每次课前每一小组的风采展示，还是上课时大家认真听讲，积极回答问题的热情，都深深的鼓舞着我，并从中看出了大家的激情、团结以及为锌业发展做贡献的决心；今天老师讲述的是关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的认识，企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象，创企业名牌，增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。云铜锌业的核心价值观：敬畏客户，公平共赢，团结协作，敢于负责，务实感恩，追求卓越。在我看来，既简洁明了又高瞻远瞩。只有全体锌业人同心协力，思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是国内一流，基业常青，家园美好。如此愿景，让我充满信心，充满动力，也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后，我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。

　　管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部刘老师向我们介绍了公司的人力资源管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度，结合发下来的《员工手册》，我会继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。

　　榜样出激情，在榜样的优秀事迹下，我们对自己的未来充满了热情和希望。

　　团支部书记李老师及四位优秀团干事用他们的优秀事迹和工作经验指引和鼓舞着我们努力工作，我相信一分耕耘，一分收获。

　　8月25日，这一日云铜锌业张总和人力资源部杨主任的到来将大家的热情推到了巅峰。那一首《团结就是力量》歌咏着大家的激情和凝结着大家的精神，响亮的歌声沸腾了我的热血，震撼着我的心灵，正如歌名团结就是力量，这一刻坚定了我锌业人的身份。张总的演讲，将锌业十二五规划的发展战略呈现在我们的眼前，那10年持续增高的业绩充分展现了锌业的实力和活力，我坚信在我们锌业人不断地努力下，锌业一定会更加发展强大。杨主任为我们讲述了不同的职业发展战略，只要努力，都可以成为高技术人员，只要对锌业的发展有贡献，锌业也必将会为大家提供丰厚的回报。

　　结束了大学学习生涯，我们步入一个新的工作和学习环境，要很好的适应这种角色的转变，每个人都需要一个过程。相信很多人都会跟我有一样的感受：非常感谢公司领导和人事部门不辞辛苦的为我们新员工举办这次培训活动，让我感觉到集体的温暖、组织的关怀和云铜锌业欣欣向荣的活力。能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一名忠诚的锌业人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献！

　　入职培训心得体会7

　　20xx年10月12——15日，学院为我们这批新入职人员能尽快了解学院的基本概况及各项规章制度，学习掌握事业单位相关的法律法规，迅速进入角色，在我们即将踏入新的工作岗位之前，举办了为期4天的入职培训班。在这4天的学习培训中，我深刻认识到入职培训是促使我尽早成为一名合格教师的必修课。

　　在开班典礼上，听了杨书记和郭院长的讲话，使我深刻的认识了教师这个职业的沉重分量。体会到“学高为师、身正为范”的深刻含义。只有严格要求自己，时刻做到“品正、心正、行正”，才能成为一名为人师表的教师。只有不断的学习，树立终身学习的目标，才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又有挑战性的教育工作。同时作为一名教育工作者要把教书和育人结合起来，牢固树立政治意识、大局意识、法制意识。才能培养出对国家、对社会有用的学生。

　　在市委党校学习期间，党校老师为我们认真解读了国发2号文件对于贵州发展的重要意义，是贵州发展具有划时代的里程碑。贵阳作为全省经济发展的“火车头”、“发动机”，面临巨大的挑战和机遇。贵阳职业技术学院作为技能人才的培训基地，每一位老师的辛勤付出，也将为贵阳经济的发展做出贡献。李炳昌院长为我们介绍了学院的“十二五”发展规划，让我们了解了学院的历史、现状和未来的发展。让我们深刻的认识到，要成为学院的一员，我们要有主人翁意识、

　　责任感和使命感，为学院“十二五”发展规划的全面实施作出积极贡献。人事处、教务处两位处长仔细介绍了学院的组织结构、部门职责、教学管理制度等学院的所有规章制度。并在培训的最后一天参观了磷煤化工基地和息烽集中营旧址爱国主义教育基地。

　　通过4天的培训我认识到此次培训是非常有必要有、有内涵、有价值的。使我加深了对职业教育的理解，对教师职业的认识。自己要成为一名合格的教师，首先必须要做到爱国守法、学会感恩，要从一点一滴做起，爱自己的学生、爱自己的学校、爱自己的岗位开始。其次我们从事的是人民的教育事业，我们要忠于人民、志存高远、勤恳敬业、甘为人梯、乐于奉献，对工作要高度负责，在教学方面认真备课，认真批改作业，认真辅导学生，踏踏实实的完成每一项教学任务。一心一意的投入，才能不辜负教师这份职业。再次作为教师要和学生建立和谐的师生关系，教师应该多多关心学生。对于教师来说每一位学生都是特别的，每一位学生又都是一样的，每一位学生都有自己的特长；老师眼里每位学生都是好孩子，并不会因为成绩好坏而给学生加上好坏之分。所以教师应该爱护全体学生，尊重学生的人格，公平对待学生。对学生严慈相济，做学生的良师益友，同时要保护学生的安全，关心学生健康，维护学生权益，不讽刺挖苦学生，更不能歧视学生，体罚或者变相体罚学生。孔子说得好有教无类。从生命的意义上讲，每个人都有被别人尊重被别人关爱的权利，生命是平等的，我们应该尊重每一位同学。在教学过程中，教师应该尽最大的努力为学生创造民主和谐的学习环境，学会在课堂上公正看待学生，让全体同学都有参与机会。如此教师与学生就可以很好的建立起和谐的师生关系。在一个就是要正确处理严与慈的关系，俗话说严师出高徒，但是在管理学生的时候也是要注意“严”的限度，不能太过，要不然学生的压力就会太大；所谓的“慈”也是不能太过，适当的惩罚也是必要的。教师时刻时刻要以学生的安全为重中之重，教师应该时刻关心学生的健康，保证教学过程的安全，不做范跑跑，这才是一位合格的教师必须具备的素质。

　　最后在这次培训中我对职业教育也有了更加深刻的认识，职业教育是现代社会教育的重要组成部分。发展职业教育是把中国巨大的人口压力转化为人力资源优势的重要途径。因此职业教育和基础教育、高等教育是同等的重要。通过大力发展职业教育提高城乡劳动力的就业和创业能力，推动中国经济增长方式转变，使其转到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来。从另外一个方面，对于一个学生，学好了一门技术，就等于某到了一个好职业，在一方面就业难、一方面招工难的今天，企业需要的是有技能的熟练工人，职业教育就必不可少；对于一个家庭来说，职业教育培育一名合格的学生，可以帮助一个家庭脱贫致富，发展职业教育也是民生工程，有着最广阔的前景；对于整个社会来说，职业教育可以为经济社会发展，提供更多实用型人才。

　　在即将成为贵阳职业技术学院的一名教师之际，我即感到自豪，又感到了压力。我应该如何去做才能让学生满意、家长满意、企业满意、让我们的工作得到社会的认可。还需要我们去思考、去实践。

　　培训虽然结束了，但我们的考验才刚刚开始。如何在新的岗位上尽快成长，通过自身的努力，为学院的跨越式发展，作出贡献。做一名合格的职业教育教师，我们还有很长的路要走，很多工作要做，很多问题要思考。

　　入职培训心得体会8

　　20天的入职培训之后是20天的跟岗培训，尽管是不一样的培训内容，但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期，也是我人生中的转折点，在培训的磨练下，我逐渐成长着，不论是业务操作上还是人际交往上，我的处事作风都得到了很大的提高。

　　第一天来到中山支行的时候，周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后，还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服，在段姐的指导下，我初步了解了大堂经理的职责，接着便披上绶带拿着公务本，似模似样地站在叫号机旁，但当顾客问到有关业务知识的时候，我就只有向pb或者高柜柜员询问了，询问的过程是个很好的学习机会，我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了，段姐将我叫到一边，好似抱歉地告诉我，最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实，我喜欢站大堂，因为我喜欢看着客户微笑的感觉，喜欢看着他们满意的笑容，更加喜欢听到他们说：“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候，我的心里乐开了花，感到无比骄傲和自豪。当然，要成为一个优秀的大堂经理，我的业务技能还有待进一步提高。几天过后，我被安排进入到高柜区学习业务操作技能，尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录，但对于一些比较复杂的业务，我的反应还是慢了半拍，好在师傅也考虑到了这一点，总会在业务办理完后给我补充说明。

　　接下来的十几天里面，我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色，各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性，并在每次的工作中不断完善自己。在我看来，一、作为一个大堂经理，是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户，也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始，如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理，他的满意度便会增加；二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂，除了通过最初的询问了解客户需求以外，还要善于发现客户需求，主动为客户寻求便捷服务途径，例如，当看到等候区的客户手中拿着龙卡时，主动将客户引导至自助服务区；当看到老人拿着存折进来时，大部分情况下，他们是来取工资的，这个时候，可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折，一来可以避免客户无谓的.等待，二来也可以缓解等待区的等待客户量，三是可以加快柜台办理业务的效率；有的客户手拿存折和钱时，也可以将客户引导至自助区域，结束后再带他自己补登，当他看到效果与柜台完全一样时，他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了，这样便可达到分流的效果，减轻柜台的压力；四、银行作为服务性行业，面对的是形形色色的人，我喜欢田行长说的那句话：“我们要尽量满足客户的需求，但是，也不能丧失我们的尊严。”是的，确实有的客户会无理取闹，在这种时候，大堂经理的作用就极其重要了，首先我们要安抚顾客的情绪，站在客户的角度，为客户着想，如果事情还得不到解决，就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通，尽量满足客户的需求。其实，人心都是肉长的，只要我们为客户着想，动之以情晓之以理，他便也会理解我们，跟我们合作；五、银行除了服务之外，还有一项重要的工作——营销，营销是一项极具技巧的工作，这项技能我还学习得不够深入，接下来简单说下我目前学习到的东西。

　　(1)当一位客户来办理存折的时候，先询问下他为什么想办存折而不想办卡，了解到客户担心的问题之后，针对客户的忧虑介绍卡的优点，排除他对卡的排斥心理，接下来告诉他卡更多的优点，而这些优点是存折所不具备的，一般情况下，客户都会改变初衷而办卡的；

　　(2)当客户来开户，而他的身份证显示的是外地身份证时，初步认定他不是本地人，再跟他进行沟通听他的口音，这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行，因为这种客户经常会办理转账汇款业务；

　　(3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时，在教对方填写的同时，根据情况询问对方转账汇款的频率，营销手机银行和网上银行；

　　(4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候，主动营销短信银行；

　　(5)当客户有大额现金要开立定期账户时，可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品，接着将他引导至pb区；

　　(6)当客户有意零存整取时，主动推荐基金定投业务等。

　　高柜业务操作方面，我总结了如下几点：一，对于复杂业务，要认真做笔记，将步骤写得简单明了，方便翻阅；二，微笑服务，客户一来到柜前就要对着客户微笑，增加客户满意度，降低客户因等待所带来的怒气；当柜员主管比较繁忙，来不授权时，时刻保持对客户的微笑，客户会耐心地等待；三，不懂就问，这是最主要的，千万不能不懂装懂，或是将就过关；四，仔细认真，细心操作。避免出现业务差错。

　　对于中山支行的硬件条件我有如下看法：一，《普通柜员岗》教材上指出，自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊，位于拐角处，尽管自助区设置得也很明显，但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来，也带来了一定的弊端，例如，很多客户对自助服务没有安全感，如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务；另外，当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况，不便于及时为客户服务。二，《普通柜员岗》指出，应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求，但是，如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时，例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨，与此同时，在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。三，中山支行在专医院附近，很多人来代病人办理业务，但由于许多业务需要客户自己亲自办理，这使得有的病人不得不坐着轮椅过来，如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士，一来可以提高社会影响力，二来也方便客户。四，中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位，在进入建行最显眼的位置，既方便客户也促进了消费需求。

　　以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟，在认识上可能还有些肤浅和片面，但我会在将来的工作中更加努力，争取更大的进步，为客户服务，做一名优秀的建行员工。

　　入职培训心得体会9

　　公司的发展是非常不容易的，在培训中我也是了解了我们公司是在怎么样的一个竞争环境中一步步成长起来了，可以说有很多的困难和竞争，但是公司都挺了过来，能发展到而今的这个地步也是特别的不容易的，同时也是让我感到自豪，自己能进入到这么一个优秀的公司里面来。我也是要在今后更加努力的去工作，去为公司的一个发展做出自己的一份贡献。特别是公司能给到我机会，让我得到这个岗位。当然我也是在面试的竞争中，才能拿到这份工作的。

　　对于自己的工作岗位，我也是有了更多的一个了解，之前虽然知道是做什么的，但是每个公司的情况都是有一定的差异的，而且交接分配的人员也是不同，而在培训中，我也是知道了我要去交接的是哪些同事，和哪些同事一起配合把工作给完成，在工作中要使用的是哪些工作的工具，以及工作的具体流程是如何操作的，也是让我能更加熟悉我要做的工作该是如何去开展比较好，可以说这次的培训让我能更好的入职，能更清晰今后该怎么样去开展自己的工作。

　　而在培训里我也是了解了公司的一个构架是怎么样的，今后我的工作如果做得好，有怎么样的一个晋升空间，只要努力的去做事情，那么还是有很多的机会的。特别是公司的发展是很快速的，各种机会都是有，这次的培训让我明白，我今后只要愿意，只要是努力去做事情，就不会缺少机会。

　　这次的培训，也是让我树立了今后工作的目标，在培训中也是结识了很多的同事，今后的工作中也是需要他们的帮助，大家一起合作，一起配合，把工作去给做好。现在的工作也不再是一个人可以去做好的，是需要大家一起相互的配合，一起团结合作去做好的，而不仅仅只靠自己来做的。只有团队的配合，才能在工作中更快，更好的去做，这也是我这次培训学习到的，大家的力量一起配合起来，那么发挥的功效是比个人去做会好很多的。

　　经过培训，我相信在今后的工作中，我也是准备好了，充满了信心。

　　入职培训心得体会10

　　我虽然来到四分司只有三个月的时间，作为一名入职新人来说，刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，我有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的技术水平。这段时间，我学到了很多知识，对待工作的态度上有很大的转变，在机关每天可以学习经营上的知识，各类材料、人工、机械的报价，各种工程合同是如何制定以及图纸的计算。目前在项目部是从理论知识过渡到了现实工程中更加让自己有提升，通过图纸与现场的对比，理论与实践相结合更便于理解工程；现场生锈钢筋的除锈实验，把公司利益实现到最大化；安全大于天，施工现场的安全问题要做好各类安全措施消防保障。在这几个月里，我感谢帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全身心地投入工作！因为正如我了解的那样，四分司关心每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己。

　　生活上面，来到这边，开始感觉很落寞，像当年初中转学的感觉，一个人，格格不入，而且我是当时唯一一个大学生，吃饭的时候大家用奇怪的眼光看我，车间里也是奇奇怪怪的，老板他们也不知道安排我做什么合适，然后学电脑车，没人怎么教，还是自己摸索的。不过，很快我就融入了这里，开始是跟东哥熟起来，慢慢的，车间的人也熟了，人际关系也好了，偶尔跟会跟同事吃吃宵夜，去唱唱歌，喝喝酒，还会到本地同事家里玩玩，最重要的，感情生活也没什么好烦恼的。在这边有一点还是挺好的，那就是运动，工业区里篮球场有几个，我们楼下就有一个，于是我晚上就打篮球，这种打球的生活比读书的还好，也因为打篮球，我工业区里认识的人越来越多，为了方便，我也开了个群，把这一带喜欢篮球的人都拉到一起，于是偶尔有了友谊赛，也因此多了某些业务上伙伴，也多了一些朋友。除了篮球，来到这边开始学打打乒乓球，以前都不会打，现在倒也可以跟人玩玩。羽毛球，我自己找资料楼下画了个场地，只是这个厂，没人是我对手，也没几个懂规则，但也乐在其中了！

　　对于我来说，四分司是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我要主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，提高自身的素质。

　　入职培训心得体会11

　　在院人力资源部的合理安排下，10月30日上午由院人力资源部和安全保障部对我们四名新员工进行了入职培训。

　　此次培训内容丰富，主要有单位概况、单位组织文化、人力资源规划与职业生涯、主要承接项目、安全教育、职场人际技巧、时间管理、职业心态辅导、安全野外作业、单位保密条例等诸多方面的培训。培训第一项，由院人力资源部授课，讲解了事业单位人事管理条例、安全生产知识、院劳动纪律、请休假制度、职称技能等级评聘相关政策、工资发放相关政策及规定、各项保险社保政策、纪律检查工作培训、保密条例等课题。让我们明确自己承担的责任和义务，明确自身所享有的各项权益，对本职工作有更加明确的方向和动力。培训第二项，由安全保障部授课，讲解了野外作业相关事项的培训，让我们知晓如何在进行野外作业时保障自身和他人的安全。两项培训内容，使我们深刻体会到单位对新员工的热切关心。

　　培训已经结束，但我们的工作才刚刚开始，如何更好的开展自己的工作是我们当下思考的核心问题。下面是我个人的三点体会：

　　1、尽快实现角色转变，找准个人定位，适应新的环境。从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中难免会有不适应，但这并不是消极对待工作的借口。我们必须明确自身工作岗位，改变学校的散漫态度，熟悉单位的各项规章制度，加强纪律，时刻严格要求自己。

　　2、着力培养忠诚意识、责任意识和吃苦耐劳意识。要敢于承担责任，有良好的工作心态。

　　3、时刻谦虚谨慎，勤于学习，尽快熟悉本职工作。从小事做起，锻炼自我，实现成长。

　　通过此次培训，我们新员工在最短的时间里了解了单位发展历程与单位文化、单位现状和一些专业知识，这让刚刚离校进入单位的我们感受到了单位给予的重视和关心，增强了我们在单位的归属感，帮助正处于入职转换适应期的我们更顺畅地完成角色转换。同时，我们的个人素质得到了提升，加强了自我认识，开阔了个人眼界。更重要的是给了我们努力工作的信心。相信在单位各级领导的关怀和正确领导下，工作岗位上各位前辈的悉心帮助和指导下，加之我们的不懈努力，一定能够为单位的工作贡献自己的力量！

　　入职培训心得体会12

　　今天，我满怀着对未来的美好憧憬，我们加入了xxx公司的销售团队，做为新员工，我们共x人参加了为期两天的新员工职前培训，今天是培训的第一天，通过今天的培训，我们了解了公司的发展愿景，解读了公司文化和制度，并邀请公司领导参与分享经验。短短一天的培训时间，让我们更加了解到金炭公司的创新与独特文化，认识到团队精神的重要性。

　　培训时间虽短但我们受益匪浅，这都归功于公司的合理安排。今天，公司总经理xx致辞，欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中总经理向我们介绍了企业文化和公司历史及发展，并让我们了解了xx公司的组织架构情况。下午，由具有十年日化及竹炭行业经验的公司营销总监xx从行业、公司、产品、营销渠道等各方面向大家进行了系统培训和分享，在讲到竹炭行业及产品知识等相关知识时x总非常激动，xx牌独创了中国首款竹炭洗衣液与洗洁精，把具有超强吸附能力的竹炭和黄金炭嫁结于洗涤类生活日用品，在强大的去渍效果前提下最大程度的保护了消费者的健康，天然去渍，竹护健康的理念让我们感受到了公司超强的策划能力及专业的团队素养。在培训结束时，黄总还给我们布置了作业，通过认真的复习培训内容和去市场走访，我已熟知洗涤类产品的行业现状、竹炭功能；竹炭洗涤产品与传统洗涤产品的优势、金炭品牌多元化的渠道特点及不同渠道的操作方法、如何找客户、营销4P、区的划分及管理等等。让我们学到了全面的营销知识。

　　做为新员工，我也激情的发言和分享了感受。

　　第一天的培训虽然结束了，但是领导们殷切的教诲及讲到的多个知识点我们将全面复习并熟练撑握，xx公司立志于打造最优秀的销售团队，“台上能说、台会下做”是x总对每一个xx人要求的标准，让每一个xx人拿出去都是响当当的。

　　xx公司是一个创业型公司和学习型的组织，我们每个人要有创业精神，在夯实基础的前提下大踏步进行市场开拓，不断学习和创新营销方法，以用户健康及体验为原点，将xx品牌打造为中国竹炭洗涤第一品牌。