医院年度表彰大会讲话稿

　　医院年度表彰大会讲话稿1

同志们：

　　难忘的XX年过去了，我们又满怀豪情地迎来了充满希望的XX年。

　　新的一年，将是不平凡的一年。因为在新的一年里，我们将迎来我们伟大的共和国60华诞。同时，还将迎来我院实行股份制改革10周年庆，以及大家为之奋斗多年，并且期盼已久的“三级乙等”中医院评审。因此，XX年，注定是将要永远载入史册的里程碑的一年。

　　“三级乙等”中医院评审，事关我院生存与发展，所以，它是我们医院当前工作的重中之重，是头等大事，是压倒一切的首要任务。为此，董事长xx先生要我借此机会，要求全体员工在院两委的领导下，振奋精神，团结一心，奋力拼搏，领导干部必须身先士卒，起模范表率作用，苦战60天，发起最后的冲刺，务必打好，并且一定要打赢这场攻坚战，确保一次评审成功。同时，院党委号召全体共产党员，入党积极分子，共青团员迅速投身这场战斗中去，尤其是共产党员要保持和发扬党员的先进性，党员领导干部要以身作则，模范带头，各党支部要充分发挥党支部的战斗堡垒作用，坚定不移地全力支持这项工作的全面推进。

　　同志们！“三级乙等”中医院评审正一步步向我们逼近，时间不等人，让我们立即行动起来，全院上下齐心协力，拧成一股绳，共同为夺取“三级乙等”中医院评审工作的伟大胜利而努力奋斗！

　　值此春节即将到来之际，院董事会、院两委向全体员工拜年，衷心祝福各位新年快乐！工作顺利！事业发达！健康平安！合家幸福！

　　医院年度表彰大会讲话稿2

同事们：

　　大家下午好！

　　面对总部的战略决策，我们xx人任务艰巨，使命光荣，责任重大。20xx年，加快发展的一件又一件大事等待我们去完成，我们要做的工作太多了。如何勇敢担当，克难求进，我对大家提出几个要求：

　　第一，适应运营模式转型升级的需要，医疗技术水平和护理水平、管理水平必须有一个全面的提升。运营模式转变，运营质量提升，必须有思维方式和能力素质的提升来与之相配套。大家既要有强烈的责任感，又要有能力不足的紧迫感。只有一个医疗和管理水平与日俱增的员工团队才能担当起转型升级的重任。

　　第二，运营模式、运营质量升级，要求医疗服务水平升级与之相配套。应当承认，我们现的服务能力和服务水平已经落后与医疗市场的服务需求。全院所有员工的服务意识必须加快转变和升级，才能保证总部确立的新的运营模式和质量的要求。所以，我们作出了把20xx年作为"优质服务年"的工作部署。我恳请各位员工面对现实，勇敢担当，从接待好每一位患者，完成好每一个医疗护理服务细节做起，实现服务能力水平的升级转型，为我们xx的明天更加美好做出努力和贡献。

　　第三，运营模式和质量、水平的转型升级的`重要内容是营销模式和水平的升级。一个成功的营销模式需要全员整体效应来维护和保障。因此，希望全院所有员工培养起全员营销思维和能力！一次满意度高、能够建立起顾客美誉度的医疗服务，就是一次成功的营销。相反，因此满意度差、甚至没有满意度的医疗服务，就是对医院市场、顾客资源的严重损害。大家不仅每天担负着服务好你所接待的患者的任务，你也同时担负着维护和扩大医院市场营销的责任。因此，我恳请每一位员工，每一位医生、护士，乃至医技术辅助岗位人员，从一个行为、一次服务做起，以是否建立起顾客的满意度、美誉度来检验自己的工作，以争取服务满意度、美誉度逐日提升的能力，培养市场，扩大xx服务品牌的社会影响力，为实现运营目标整体升级做出积极贡献。

　　各位专家，各位医务工作者和行政后勤工作者，xx新的创业升级的号角已经吹响，我相信，只要继续发扬xx大爱、厚德业精的医院精神，不怕艰难，务实进取，我们一定能再次创造新的辉煌。当下一个年度总结庆功的时候，我们一定会向总部交上一份含金量沉甸甸的答券！谢谢大家！

　　医院年度表彰大会讲话稿3

尊敬的各位领导、各位同仁：

　　大家下午好！

　　今天能够有机会站在这里发言，我感到非常荣幸和激动，此时此刻，我最想说的只有两个字感谢！

　　感谢院领导及各位同仁对我工作的信任和肯定；感谢我的团队脑血管病区，给予我工作上的理解和支持，才使我在护理这个平凡而又光荣的岗位上尽情地释放着光和热，从而荣获了2015年度优秀护士长这个光荣称号。

　　自担任护士长以来，我始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，做到以良好的医德规范自己，以娴熟的护理技能影响他人。在院领导和护理部的带领下，我与科主任密切合作，建立了一套优质护理服务制度，结合护理部下发的各项质控标准，制定了本科室的量化考核指标，不仅充分挖掘和调动了每一位护士的主动性和积极性，还形成了人人想做事，人人争做事的工作氛围，从而大大提高了护理质量，真正做到了优质服务。

　　做为一名护士长，深知管理的重要性，我不仅仅是护理工作的领头雁，更应该是护士姐妹的贴心人。在日常工作中，我始终坚持以人为本的管理思想，倾注自己所有的感情；工作中，一起攻坚；有困难，互相帮忙；快乐时，共同分享，营造出团结和谐、积极向上的工作环境。在全科医护人员的共同努力下，使脑血管病区迎来了新的繁荣。

　　在新的一年里，我将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的综合素质和业务水平不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实做好本职工作，积极协助科主任，把脑血管病区的各项工作开展的更加有声有色，以此回报院领导和同志们对我的鼓励和期待。

　　最后，祝大家新年快乐、万事如意！

　　身体健康、阖家幸福！

　　谢谢大家。

　　医院年度表彰大会讲话稿4

同志们：

　　今天，我们在这里召开XX年年终总结表彰大会，回顾全年的工作情况，总结一年来我们在管理、质量、安全、服务和行风等方面取得的成绩，对照《医院评价指南》和医院管理年活动的要求，认真剖析存在的问题和不足，同时面对医疗市场发生的新变化以及——年国家即将出台实施的新的卫生政策，制定我们明年的工作目标、任务和措施。

　　今年我院门急诊总量达50万人次，出院人数19148人次，比去年上升12%;手术量7894台次，业务收入突破2亿元，其中药品收入1.025亿元，药占比50.47 %。质量效率指标方面：实际占用床日数24.3万，上升15%;病床周转次32.5，平均住院日12.6。全年医疗设备投入1360万元。

　　今年，我院获得了“泰州市文明单位”、“泰州市卫生系统先进集体”“泰州市感染管理先进单位”、“泰兴市人才工作先进单位”、“泰兴市先进基层党组织”、“泰兴市无偿献血先进集体”、“泰兴市平安单位”、“泰兴市综合治理先进单位”、“泰兴市消防工作先进单位”、“泰兴市科技进步一等奖”、“泰兴市医保先进一等奖”等一系列光荣称号和荣誉。科技成果方面，我们今年获得了江苏省卫生厅医疗新技术引进二等奖3项，泰州市科技进步奖2项。全院发表省级以上刊物论文110多篇，其中，核心期刊论文10余篇。开展新技术、新项目76项，其中，一等奖5项，二等奖11项，三等奖以下60项。今年共评选出15个文明科室、6个文明窗口和5个文明班组。10个临床和医技科室分获6个单项奖的一、二、三等奖。全院共评选出先进个人155名，年度考核优秀103名。顾继礼同志获国务院政府津贴，陈齐鸣同志被评为泰州市有突出贡献的中青年专家，王启斌同志获泰兴市创新创业人才奖，何龙锦、朱卫东被评为泰兴市有突出贡献的中青年科技工作者，许建伟、朱小兰、陈齐鸣、叶萍、肖鹿骋被评为泰州市卫生系统先进工作者，叶向红同志在泰州市基础护理竞赛中荣获一等奖。一年来。全院广大的医务工作者和行政后勤的干部职工不辞辛劳、勤奋工作、任劳任怨、兢兢业业地工作在各自的岗位上，以辛勤的劳动和汗水，浇灌着医院建设的繁枝茂叶，以精湛的医疗技术和热忱优质的服务为医院的发展和全市广大人民群众的身心健康作出了较大的贡献。在此，我谨代表医院党委、院部向全院辛勤工作的干部职工表示衷心的感谢和诚挚的问候!下面我向大家作汇报 200x年的主要工作情况：

　　一、积极响应号召，深入开展医院管理年活动

　　根据卫生部开展“以病人为中心、提高医疗服务质量”为主题的医院管理年工作会议精神和省卫生厅、泰州市卫生局制定的医院管理年活动实施方案的要求，我院积极响应，成立了以院长为第一责任人的领导小组，设立了医院管理年活动工作办公室，制定了实施方案，确立了管理年的工作重点和具体的实施计划，做到了领导力量到位、工作队伍到位、宣传发动到位、指导督查到位，形成了一级抓一级，层层抓落实的领导机制和工作机制，着力在医疗质量、医疗安全、医疗服务、合理收费和加强行风建设等方面开展了一系列活动。各科室成立了质控小组，制订了活动计划，活动记录详细，考核措施得力。经过全院职工踏实细致认真的努力，在泰州市卫生局组织的医院管理年活动督查中取得了较好的成绩。

　　二、狠抓医疗护理服务质量，不断提高医疗技术水平

　　医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题，是一个不断完善持续改进的过程。我们把医疗质量管理与持续改进作为工作中的重点，进一步加以强化和完善。

　　认真落实基本医疗制度，抓好基础质量、环节质量和终末质量。医院设置了质量管理网络，明确了各级的任务、职责和权限。严格执行基本医疗制度，首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危急患者抢救等制度。

　　1、建立健全各项技术操作规范和常规，要求人人熟悉规范，事事按规程操作。

　　2、是进一步完善了医疗安全制度，落实医疗安全责任书，制订了医疗安全防范与处置预案。

　　3、坚持院长质量查房制度和医教科进行普遍预查房制度。每周一坚持专家督导组的老专家碰头会，经常深入到各科室检查基本医疗制度、医疗常规的落实以及合理治疗、合理检查、合理用药情况，为临床带作风、传技术、堵漏洞、保质量，从多方位督导医疗服务质量。

　　4、加强对病案室归档病历的考核，重点针对死亡病例、疑难和危重病例以及术前讨论记录进行检查，对出现的问题，及时给予严格的考核。

　　5、加强急诊科建设，提高急危重症患者抢救成功率。

　　6、加强临床实验室室内质量控制和室间质量评价工作。

　　7、坚持合理用血、科学用血，提高成分输血率，印制了《泰兴市人民医院临床输血指导》，发到了每个科室，要求组织学习。

　　8、贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，制定了合理检查、合理用药、因病施治的管理办法，将合理检查、合理用药列入医院综合目标管理的内容，制定并落实检查制度和奖罚措施。坚持抗菌药物分级使用及审批制度，组织了相关的考试考核。