锻炼自己口才技巧的方法

锻炼自己口才技巧

1 放松心态，提前作好必要的准备，不能匆忙上阵。谈话的心态很重要，重要谈话时一般都比较紧张和拘谨，这很正常。但是一般谈话时，就没有必要紧张和拘谨了，要抱着放松的心态与人交流，思维也就会放宽了。但是放松并不等于是满不在乎、大大咧咧，而是要抱着平等、真诚、尊重的心态与别人交流。谈话心态根据谈话对象、谈话氛围、以及所要谈的事情不同而有很大差异。

2 豁出去就敢说话。如果你能够克服当中说话的恐惧，那么你就不仅仅会变得能言善辩，拥有好口才，而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。

3 注重自己说话的语调

有人说“嗓音是身体的音乐，语调是灵魂的音乐”。语调能反映出你说话时的内心世界，你的情感和态度。同样的话，如果用不同的语调表达出来，其效果也必然大相径庭。有的人说?时，语调非常快，不容别人插嘴;有的则吞吞吐吐、慢条斯理，让人失去耐心;还有的人装模作样、拿腔拿调，让人浑身不舒服。

4 设定口才提升的目标计划

一旦决定要提升口才表达，就需要制定相应的目标，而不是口头说说要提升口才，要变得很能说这些空泛的目标，可以把目标计划进行定性，也可以量化，这需要结合自身的情况和所处的环境进行制定。

道歉要适时适地

1、道歉要选对合适的时机和场合

若选在对方心平气和、心情舒畅时去道歉，怨恨往往容易化解;或是对方有喜事临门的时候，“人逢喜事精神爽”，这时更容易接受你的道歉。与你握手言欢、重归于好就不是难事了。

2、道歉一定要懂得察言观色

在对方被激怒、火气正旺的时候，你道歉不会有太大作用，甚至还会遭到侮辱。此时最好的办法就是静静走开，等对方把火气发泄出来，经过一段适当时间的冷静期，然后再想办法道歉。

3、道歉之事不宜拖延

很难想象几十年后的一句“对下起”还能有多少效果：太迟的忏悔已没有意义。所以，道歉的时间是宜早不宜迟。有时拖延数日就可能错过适当的机会，过后再追悔莫及也没有用了，只能抱憾终生。所以，在需要道歉的时候，就应该马上道歉，越拖延越难以启齿。

职场口才技巧：“好口才”与“会说话”

欲谋好职位，先有好口才;欲谋好人缘，先要会说话;从谈话中要结果，从谈判中获双赢。

想象一下：依靠你的口才，通过与对方机智地谈判，你赢得了一笔数额巨大的业务;依靠幽默和富有气质的口才魅力，你赢得了心爱的女孩的欢心，并且与她共同迈进了婚姻的殿堂;依靠极具说服力的口才，你使一个国家停止了对另一个国家使用武力，使亿万人民避免了战争的灾难，你受到了人们的尊敬等等还有什么比这更加吸引人的呢?

为什么有的人一开口就能抓住对方注意力，在谈话过程中巧妙引导对方心理，悄无声息地突破对方心理防线，而有的人却只能眼睁睁地看着自己面前的人茫然地随声附和，敷衍地点头，眼神一片空洞，思绪完全飘到了其他地方……怎样才能一下子把话说到对方心坎里，让他人听从你的建议，甚至积极为你效力?这是每一个人都需要掌握的技巧!

超级口才技巧，从我的理解——应该由“口”与“才”两大部分组成。“口”主要是口头表达的能力，而“才”则是可供“口”表达的知识、才学。口才，“口”和“才”是缺一不可的，有口无才，便是山中竹笋，嘴尖皮厚腹中空;有才无口，则为茶壶煮饺子，满腹经纶也倒不出来。根据著名营销专家谭小芳老师不严谨的考证，中国历史上说人“口才好”有两个词令我印象深刻：“舌灿莲花”、“唯舌不变”——

“舌灿莲花”的典故源自南北朝高僧佛图澄的一段事迹。在《高僧传》和《晋书?艺术传;佛图澄》里记载：后赵国主石勒在襄国(今邢台)召见佛图澄，想试验他的道行。佛图澄即取来钵盂，盛满水，烧香持咒，不多久，钵中竟生出青莲花，光色曜日，令人欣喜，于是，后人便引“舌灿莲花”来譬喻说话的文采和美妙。

第二个故事——中国古代第一流的佛经译者：鸠摩罗什圆寂前曾经立下誓言，“若我所译经典，合乎佛意，愿我死后，荼毗(火化)时，舌根不坏。”公元413年，鸠摩罗什在长安逍遥园(今陕西户县草堂寺)圆寂，火化后确实如他誓言所说，“薪灭形碎，唯舌不坏”，即舌头久焚而不坏，红如莲花，成为一颗巨大的舍利子。我们知道佛经翻译的过程也是讲经的过程，我个人的理解——大家觉得这位大师翻译的太好了，讲学讲的太好了，所以流传了这个故事。

“一人之辩，重于九鼎之宝;三寸之舌，强于百万之师”。纵观古今中外，社会的文明和进步，人际交往的频繁和扩大，口才实际上已成为一个人成功的重要条件。翻看古今中外的历史，口才的效应无与伦比。历史上，毛遂自荐，救赵于危;晏子使楚，不辱使命;墨翟陈辞，止楚攻宋。诸葛亮的“隆中对策”，是天下三足鼎立的策略基础，“舌战群儒”更是力挽狂澜的宏论雄辩，无不是靠着卓绝的口才取胜。

当代社会，口才的效应同样突出，口才的应用无处不在。少年时代，孩子与家长沟通，在学校里谈笑自如，受到老师和同学的喜欢，好的口才可以让自己脱颖而出、引人注目;长大后求职、面试、升迁、创业无不需要好口才的相助。当然，我们今天的课程是销售口才技巧，那么，我们就围绕销售人员的口才方面的话题展开内容。我们先看一个案例——

海南有个推销员，一天下午住进杭州一家旅馆。进房间放下旅行包，见房内已有一位客人，正躺在床上看报纸。海南人就主动问话。

“请问师傅来多久了?”

答：“我也刚来一刻。”

问：“听口音您不是本地人吧?”

答：“噢，山东枣庄人。”

“啊，枣庄是个好地方!我在读小学时就在《铁道游击队》的连环画上知道了。两年前去了一趟枣庄，还很有兴致地玩了两天呢。”听了这话，那位枣庄人精神为之一振，立即起床，先是递烟，互赠名片，接着一起进餐。当晚双方就坦诚地谈成了互利互惠的一笔生意。

谭小芳老师建议初入销售部门的年轻人，必须尽早去锻炼自己的口才，因为好的口才能够让你快速、和谐地融入人际关系网，最终成就你的事业。希拉里被公认为口才最佳的美国总统候选人之一。她虽然无缘宝座，却被当选总统提名为美国国务卿。

13 岁的时候，希拉里在老师的带领下聆听了马丁。路德。金的一场演讲。她深深地为马丁。路德。金的激情所感染，并在老师的介绍下，与这位民权运动领袖握了握手。这段经历使得希拉里成为马丁的崇拜者，也使她认识到了演讲的巨大魅力。从此，她就下定决心要做一名口才卓著的政治家。怎样才能使自己有口才呢?希拉里经过深入思考认识到：口才的实践性很强，正如“只有在战争中才能更快学会打仗”一样，只有多多实践，才能更快拥有过人的口才。

在课堂上，她抓住老师安排的课堂讨论机会，积极与自己的同学们进行讨论;她积极思考，善于提出一些有争议性和启发性的问题，让同学们乐于和她争辩、讨论。此外，她还专门组织一些兴趣相投的同学，建立了一个讨论小组，从国家大事到日常生活，从科学技术到音乐艺术，都是他们讨论的话题。这样，在不断的讨论、争辩中，她的口才有了很大提高。

三人行必有我师，向高手讨教才是自己进步的更好办法。希拉里每天放学后总是去老师办公室，谈她的种种想法。在老师的引导下，她接触到了很多新的思想观念。同时，老师还不断向她介绍一些有用的书籍，要求她读完后再一起讨论，而希拉里也总能按时完成老师布置的阅读任务，并积极思考，列出自己不懂的问题，及时找老师讨论，解释疑惑。多年以后，希拉里在一次采访中回忆老师时说道：“他是改变我一生的导师，每次讨论完之后，他都会向我提出另一个任务，期望以后好好讨论讨论它。而每一次的讨论不仅提高了我的认识，也使我的口才有了飞速进步。”

口才助人成功，希拉里练就的口才，不断为她的人生增光添彩：她不仅成功当选国会参议员，协助自己的丈夫克林顿连任两届总统，而且成为美国新一任国务卿。由此可见，只有刻苦勤奋、坚持不懈地努力练习，才会获得令人惊奇和瞩目的成功。因此，不要放过任何一次当众练习讲话的机会。

我们常说，一个说话受别人欢迎的人，等于在银行中有取之不尽的存款，那哪里都能够通行无阻。西方世界也把“舌头、金钱、原子弹”列为三大武器。科技的发展，使得不仅仅是面对面的交流更加频繁了，而且电视、广播、电话等现代设备向人类的口语表达能力提出了更高的要求，如果没有一定的口语表达能力，人们就无法适应这种信息社会的生活。社会的发展，要求我们不仅仅是只会“默默”耕耘的黄牛，还需要我们成为能说会道的百灵鸟。

谭小芳老师了解到，有的人之所以不重视自己的口才，是因为他觉得自己天生嘴笨，怎么努力也无济于事。其实，口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家，无一不是靠刻苦训练而获得成功的。

英国前首相丘吉尔为了练口才，徒步30英里，到一个法院去听律师们的辩护词，看他们如何论辩，如何做手势，他一边倾听，一边模仿。他听到那些云游八方的福音传教士挥舞手臂、声震长空的布道，回来后也学他们的样子。他曾对着树、树桩、成行的玉米练习口才。日本前首相田中角荣，少年时曾患有口吃病，但他不被困难吓倒。为了克服口吃，练就口才，他常常朗诵、慢读课文，为了准确发音，他对着镜子纠正嘴和舌根的部位，严肃认真，一丝不苟。还有我们都知道的疯狂英语创始人李阳，他天生就是一个能说会道的人吗?不是，他上高中的时候，连一句完整的英语都说不出口，常常遭到同学们的嘲笑。而现在呢，有几个人敢跟李阳挑战英语口语?而他靠的是什么呢?靠的是日复一日坚持不懈地把石头含在嘴里练习英语的努力!这个板块搞多些内容，因为有数位年轻的网友多次咨询我业务员的口才问题，谭小芳老师在邮箱里实在回应不暇;这里统一作为解答。

社会上大多数人都认为做业务员的人太能"忽悠"了，一谈到销售人，总给人一种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好，但是他们的口才其实并非具有天赋，而是在实践中学习历练的结果，一般来讲，练就出色的口才毕竟以下四个阶段。

1、不会说、不能说。

2、会说、不能说。

3、能说、不会说。

4、能说、会说。