一、事故类型和危害程度分析
1.1 事故类型
1.1.1 遭遇抢劫
1.1.2 偷盗
1.2 危害程度分析
主要以夜间经营的加油站为侵害目标,使用暴力,胁迫或其它的方法强行劫取财物,造成被害人精神伤害或身体损伤,甚至危及生命安全,使企业、个人财产受到损失,扰乱正常的经营秩序。
二、应急组织人员和职责
加油站经理(张瑜)负责现场的总体协调指挥。
加油站核算员(段亚萍)负责通讯、报警联络;事后清点登记财、物损失情况。
加油站前庭主管负责现场组织人员进行现场处置。
加油站其他当班员工负责执行现场指挥的调配,完成交办的.任务。
三、预防与预警
发现险情,经过加油站当班前庭主管以上任意一名管理人员确认险情后,即启动应急处置程序。
加油站经理(或前庭主管)应当根据现场情况和事态的发展,命令加油站核算员向不同级别的上级领导报告。
同时拨打110、120报警电话。
(1)紧急情况的类型(火灾、天然气泄露、燃油外溢、人员受伤等);
(2)事发加油站的名称、地址;
(3)报警人姓名、报警电话号码。
四、应急处置措施
4.1 遭遇抢劫
(1)应尽可能保持冷静和警惕,心里默念“不要慌,不要慌”,尽可能不要看歹徒的脸,并缩小身体与歹徒正对的面积,把手放在其视野范围内,切忌乱动。
(2)在确保员工人身安全的条件下,尽可能保护加油站财产。
(3)尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、体形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
(4)报警并保护现场,不要触摸现场的任何物件,留下目击证人,等候警察到来。
(5)加油站当班前庭主管立即报告加油站经理和片区。
(6)如有人员伤亡,应同时启动《人员伤亡事故应急预案》。
(7)目击抢劫的员工,应尽快记录所经历的'情况以免遗忘。
4.2 偷盗
(1)发现加油站被盗后,发现人应立即上报经理并拨打110 报警电话。
(2)经理或当班前庭主管组织人员保护现场,耐心等待警察的到来。
(3)积极配合警察的现场调查,提供可能的破案线索。
(4)核算员清点财、物,登记被盗现金和物品数量,确认损失,并上报片区。
五、应急结束
确认伤亡人员得到妥善安置后,由站经理向上级领导汇报,得到同意后终止应急处置程序。
六、应急保障
根据加油站管理规范配备的消防器材及物资,万里乐加油站应确保应急物资的有效性。同时依托当地社会资源及联防组织。
七、附则
7.1 演练要求
7.1.1每年年初,由西南片区负责对全站员工进行一次应急预案专项培训、演练。培训、演练计划、材料、试卷应报主管单位批准并备案。
7.1.2新员工上岗前,必须接受由万里乐加油站进行的专项培训。
7.2.3培训时间不得少于40小时,培训要做好记录。考试采取闭卷形式,由站经理主持。考试不合格者应重新培训。
7.2 预案修订和完善
万里乐加油站应急小组组织对专项应急预案进行修订。无特殊原因,每年度对专项应急预案进行一次修订。
如有以下原因应及时对应急预案进行修订:
(1)新的相关法律法规颁布实施或相关法律法规修订实施;
(2)通过应急预案演练或经突发事件检验,发现应急预案存在缺陷或漏洞;
(3)应急预案中组织机构发生变化或其它原因。
预案修订须经上级公司审批或专业部门重新进行风险评价批准后,方可实施变更。
7.3 预案的实施
本预案自签署之日起实施。
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