防汛通讯应急预案

　　防汛通讯应急预案1

　　1防汛资源的准备与管理

　　1.1信息资源，需常备以下基础资料

　　1:25万省、市、县（市）地图；省、市公司防汛通信保障专项预案、市公司应急方案库和县公司应急处理流程；应急油机、对讲机等通信保障应急装备的型号、数量、存放地点等清单，以及其他防汛应急物资资料清单，管理责任人、存放地点和调配方式；备品备件的型号、数量、存放地点等；防汛通信保障组织机构图；省、市、县公司相关单λ、部门及主管领导联系方式。

　　1.2人力资源

　　防汛通信保障人员的配备。在防汛通信保障人员配备上，按照平战结合的工作原则，网络日常维护人员同时为防汛通信保障人员。防汛通信保障人员的配备应充足，要做到个岗λ配置Ａ、Ｂ角，项工作有人抓、有人做。保障人员要将防汛通信保障工作与日常维护工作相结合，将防汛通信保障的相关业务学习和应变能力融入到日常工作中；防汛通信保障人员管理。防汛通信保障人员的管理工作应遵循统一领导，分级管理的原则。加强与内部各部门的联系，定期与外部各机构协调沟通，如保障人员有变动应及时更新相关资料，通知相关部门。

　　1.3财力资源

　　防汛通信保障资金的预算应参考应急资金的使用范Χ，结合企业往年防汛资金支出情况，根据预算年度内工作计划而定。应防汛急资金预算应纳入公司整体资金预算体系中，并按照公司整体资金预算的时间和要求进行编制。防汛资金的使用范Χ应包括防汛应急系统建设及维护、防汛物资的采购和存储、防汛通信保障培训及演习、防汛通信保障支援等费用。各相关部门和单λ对防汛应急资金的使用都要认真审核，严格把关，必须做到专款专用，不得挪用作其他用途。

　　1.4物力资源，防汛应急物资可分为以下四类

　　防汛应急通信装备，包括应急通信车、应急发电车、油机发电车、卫星电话、对讲机等；防汛应急通信装备的备品备件和仪表工具、维修工具；抢修物资：如沙包、水泥、抽水机等；生活物资：建立防汛应急物资保障机制，及时做好防汛应急物资的配置计划和预算工作，按照防汛通信保障的需要配备必要的应急物资，确保防汛通信保障人员的生命安全和生活保障，保证防汛通信保障指挥工作的畅通。

　　2编制防汛通信预案

　　2.1原则

　　坚持防汛工作的“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的原则。坚持以利用社会公用通信网为主、防汛专业网为辅的原则。坚持充分利用现有通信手段的原则。

　　2.2使用要求

　　通信管理人员要熟悉本地区内各水库、堤防等台站的基本情况，掌握应急通信预案的使用方法，熟记个台站预案的具体内容，达到坐阵主台就能指挥本地区开展工作的水平；各基层台站人员要认真学习本站的应急通信预案，牢记在心，熟练应用个方案开展工作；严格按照全区防汛应急通信预案规定的方案开展工作；熟练掌握通信设备的养护技术，尤其是在应对应急情况时电台、电源等设备使用保养方法，保证设备始终处于良好状态；树立全局观念，在发生紧急情况时，要一保本台、二照顾全局。需要撤离时，要人走设备随之带走，寻找安全地方迅速架好通信设备，恢复通信。及时把信息传递出去，上级的调度命令接收过来。

　　3防洪应急通信预案

　　3.1应急通信的主要任务

　　一旦境内河流出现洪水，堤防、水库出现险情，应急通信即按上级防汛抗旱指挥部的命令开通。为防洪调度提供语音、信息服务，为防汛部门提供相应的通信保障。应急通信预案以水利系统现有的水工情组成一个综合性的应急通信网络，为收集区间内的雨情、水情、工情、险情、灾情等信息提供通信服务。

　　3.2通信中心设立

　　应急通信中心设在水利主管部门，负责管区网络的组织调度及管理。通信任务包括：对上负责与上级防办的联络；对管区各镇水库的雨情、水情、工情、险情、灾情进行调度。为此，应急通信中心在进入防汛紧急状态时，保持24小时开机，平时做好硬件准备工作。

　　3.3组建通信队伍

　　要组建起一支应急通信的抢修保障队伍。平时组织好人员培训，做好器材等准备，汛期要组织应急通信的演练，熟练通信业务，熟悉客观环境，一旦有应急需要能拉得出、联得上，保障畅通。

　　3.3启动程序

　　应急通信预案的启动，要按区防汛抗旱指挥部在紧急状态时下达的命令执行。管区应急通信网的开通要按预案操作。

　　4上级防汛主台

　　上级防汛主台是全区防汛通信信息系统的中心站，是通信信息网络的控制中心，是有线与无线电通信交换的枢纽，是水情信息汇集、处理、交换的中心。汛期本区防汛主台保持24小时开机，时刻与防汛主台取得联系。同时要对下级防汛台进行监控、调度、管理。当防汛主台通信中断时，对下级所有的防汛站台，可按应急通信预案采用固定或移动电话接替工作，并保持24小时开机，落实到责任人，应急及超标准洪水情况下，启用公安无线通信系统。

　　5特大洪水时前沿指挥部通信

　　一旦管区境内河流出现大洪水，堤防、水库出现特大险情，抗洪抢险工作需要在前沿建立临时指挥部时，即按区防汛抗旱指挥部的命令，建立应急通信枢纽。要调动、利用社会公（专）用通信单λ（如移动、联通、网通等公司）组织起链接各级政府、指挥部之间的应急通信网络，其应急通信方案报区防汛抗旱指挥部办公室备案。

　　防汛通讯应急预案2

　　１总则

　　1.1编制目的

　　建立健全上林县通信保障和通信恢复应急工作机制，提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力，保证应急通信指挥调度工作迅速、高效、有序地进行，满足突发情况下通信保障和通信恢复工作的需要，确保通信的安全畅通。

　　1.2编制依据

　　依据《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国无线电管理条例》和《国家突发公共事件总体应急预案》等有关法规和规章制度，制定本预案。

　　1.3适用范围

　　当我县在防汛抗旱工作中发生特别重大自然灾害和突发社会安全事件时启动本预案。

　　1.4工作原则

　　在县委、县政府的领导下，防汛通信保障和通信恢复工作坚持防汛工作的“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的原则，坚持统一指挥、分级负责，严密组织、密切协同，快速反应、保障有力的原则，保证在任何时候，任何情况下通信的畅通无阻，为各级防汛指挥机构科学决策提供及时、可靠、准确的水情、雨情、工情、灾情信息，夺取防汛抗洪工作的全面胜利。

　　２组织指挥体系及职责

　　2.1县通信保障应急组织机构及职责

　　当前我县的防汛通信主要是利用社会公用通信网进行联络，通信设施主要有移动电话和固定电话。为了做好全县防汛通信保障和通信恢复应急工作，县人民政府成立县通信保障应急领导小组（县通信保障应急领导小组成员包括县电信局、移动公司、联通公司等单位的主要负责人），负责领导、组织和协调全县的通信保障和通信恢复应急工作。

　　县通信保障应急领导小组下设县通信保障应急工作办公室，负责日常联络和事务处理工作。

　　3预防和预警机制

　　县通信部门应从制度建立、技术实现、业务管理等方面建立健全通信网络安全的预防和预警机制。

　　3.1预防机制

　　县通信部门要加强对全县网络安全防护工作和应急处置准备工作的监督检查，保障通信网络的安全畅通。

　　3.2预警监测

　　县通信部门通信保障应急管理机构要建立相应的预警监测机制，加强通信保障预警信息的监测收集工作。

　　预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指电信行业外突发的可能需要通信保障或可能对通信网产生重大影响的事件警报。内部预警信息指电信行业内通信网上的事故征兆或部分通信网突发事故可能对其他通信网造成重大影响的事件警报。

　　县通信部门要与地方政府有关部门建立有效的信息沟通渠道，各基础电信运营企业网络运行管理维护部门要对电信网络日常运行状况进行实时监测分析，及时发现预警信息。

　　3.3预防预警行动

　　县通信部门获得外部预警信息报告县通信保障应急领导小组后，县通信保障应急领导小组应立即召开会议，研究部署通信保障应急工作的应对措施，通知相关基础电信运营企业做好预防和通信保障应急工作的各项准备工作。

　　县通信部分通过监测获得内部预警信息后，应对预警信息加以分析，按照早发现、早报告、早处置的原则，对可能演变为严重通信事故的情况，及时报告县通信保障应急工作办公室。县通信保障应急工作办公室接到预警信息后，立即进行分析核实，经确认后，通知可能受到影响的其他电信运营企业，做好预防和应急准备工作。

　　3.4预警和发布

　　预警：因特别重大突发公共事件引发的，有可能造成大部分乡镇通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽楼遭到破坏等情况，及需要通信保障应急准备的重大情况；通信网络故障可能升级造成大部分乡镇通信故障或大面积骨干网中断的`情况。

　　发布：县通信保障应急领导小组可以确认并发布预警信息。县电信运营企业应根据预警信息，做好相应的通信保障应急准备工作。

　　４应急响应

　　突发事件造成大部分乡镇通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽楼遭到破坏等重大影响，由县通信保障应急领导小组负责组织和协调启动本预案。

　　4.2应急处置

　　4.2.1信息上报和处理

　　突发事件发生时，出现重大通信中断和通信设施损坏的单位，应立即将情况上报县通信保障应急工作办公室。县通信保障应急工作办公室在接到信息1小时内将情况汇报县政府及县防汛抗旱指挥部办公室。

　　县电信运营企业获得突发事件信息后，应立即分析事件的严重性，及时向县通信保障应急领导小组提出处理建议，由县通信保障应急领导小组进行决策，并启动本预案。需要县政府进行协调的，应立即上报县政府。

　　4.2.2信息通报

　　在处置突发事件过程中，县通信保障应急领导小组应加强与县电信运营企业的信息沟通，及时通报应急处置过程中的信息，提高通信保障和通信恢复工作效率。

　　4.2.3通信保障应急任务下达

　　发生突发事件时，县通信保障应急工作办公室按照县通信保障应急领导小组的指示，以书面或传真形式向县电信运营企业下达任务通知书。接到任务通知书后，应立即传达贯彻，成立现场通信保障应急指挥机构，并组织相应人员进行通信保障和通信恢复工作。

　　4.2.4通信保障应急工作要求

　　县通信部门收到任务通知书后，应立即开展通信保障和通信恢复应急工作。具体要求如下：

　　（１）通信保障及抢修遵循先中央、后地方，先重点、后一般的原则；

　　（２）应急通信系统应保持良好状态，实行２４小时值班，所有人员应坚守工作岗位待命；

　　（３）主动与上级有关部门联系，及时通报有关情况；

　　（４）县电信运营企业在执行通信保障任务和通信恢复过程中，应顾全大局，积极搞好企业间的协作配合，必要时由县通信保障应急工作办公室进行统一协调；

　　（５）在组织执行任务过程中，现场通信保障应急指挥机构应及时上报任务执行情况。

　　4.2.5通信保障应急任务结束

　　通信保障和通信恢复应急工作任务完成后，由县通信保障应急领导小组下达解除任务通知书，现场应急通信指挥机构收到通知书后，任务正式结束。

　　4.2.6调查、处理、后果评估与监督检查

　　县电信运营企业，包括县电信局、移动公司、联通公司负责对特大通信事故原因进行调查、分析和处理，对事故后果进行评估，并对事故责任处理情况进行监督检查。

　　4.2.7信息发布

　　由县通信保障应急领导小组负责有关的信息发布工作，必要时可授权县电信局进行信息发布工作。

　　4.2.8通信联络

　　在突发事件应急响应过程中，要确保应急处置系统内部机构之间和部门之间的通信联络畅通。通信联络方式主要采用固定电话、移动电话、会议电视、传真等。

　　５后期处置

　　5.1情况汇报和经验总结

　　通信保障和通信恢复应急任务结束后，县电信运营企业应做好突发事件中公众电信网络设施损失情况的统计、汇总，及任务完成情况总结和汇报，不断改进通信保障应急工作。

　　5.2奖惩评定及表彰

　　为提高通信保障应急工作的效率和积极性，按照有关规定，对在通信保障和通信恢复应急过程中表现突出的单位和个人给予表彰，对保障不力，给国家和企业造成损失的单位和个人进行惩处。

　　6保障措施

　　6.1通信保障应急队伍

　　通信保障应急队伍由县电信运营企业的网络管理、运行维护、工程及应急机动通信保障机构组成。县通信部门应不断加强通信保障应急队伍的建设，以满足县通信保障和通信恢复应急工作的需要。

　　6.2物资保障

　　县电信运营企业应建立必要的通信保障应急资源的保障机制，并按照通信保障应急工作需要配备必要的通信保障应急装备，加强对应急资源及装备的管理、维护和保养，以备随时紧急调用。

　　6.3必备资料

　　县电信运营企业应急管理机构必须备有地图、各种通信保障应急预案、通信调度预案和异常情况处理流程图、物资储备清单和相关单位、部门及主管领导联系方式。

　　6.4技术储备与保障

　　县电信运营企业在平时应加强技术储备与保障管理工作，建立通信保障应急管理机构与专家的日常联系和信息沟通机制，在决策重大通信保障和通信恢复方案过程中认真听取专家意见和建议。

　　适时组织相关专家和机构分析当前通信网络安全形势，对通信保障应急预案及实施进行评估，开展通信保障的现场研究，加强技术储备。

　　6.5宣传、培训和演习

　　通信保障应急管理机构应加强对通信网络安全和通信保障应急的宣传教育工作，定期或不定期地对有关通信保障应急指挥管理机构和保障人员进行技术培训和应急演练，保证应急预案的有效实施，不断提高通信保障应急的能力。

　　6.6通信保障应急工作监督检查制度

　　通信保障应急管理机构应加强对通信保障应急工作的监督和检查，做到居安思危、常备不懈。

　　6.7需要其他部门保障的工作

　　6.7.1交通运输保障

　　为了保证突发事件发生时通信保障应急车辆及通信物资能够迅速抵达事发地点，县交通管理部门为应急通信车辆配置执行应急任务特许通行证。在特殊情况下，县交通部门应负责为应急通信物资的调配提供必要的交通运输工具支持，以保证应急物资迅速到达。

　　6.7.2电力保障

　　突发事件发生时，县供电公司优先保证通信设施的供电需求。

　　6.7.3经费保障

　　因通信事故造成的通信保障处置费用，由县电信局承担；处置突发事件产生的通信保障费用，参照《国家财政应急保障预案》执行。

　　７附则

　　7.1名词术语说明

　　（１）通信是指电信网络。

　　（２）特大通信事故是指由突发事件造成的通信枢纽楼破坏、大面积骨干网中断等情况。

　　（３）各基础电信运营企业是指中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联通通信有限公司等。

　　7.2预案管理与更新

　　本预案由县通信保障应急工作办公室负责管理和更新，并根据县通信保障应急领导小组的命令和指示启动。预案坚持周期性的评审原则，每年一次，根据需要及时进行修改。

　　7.3预案生效

　　本预案自印发之日起生效。