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我热爱销售业这个行业,经过努力,增强了我对这个行业的信心,做一个业务员不是我的目标,我要向更高一层发展而努力,通过工作的学习与努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,以后我会更加的努力,争取更长足的发展。
参加房地产销售已经有两年的工作时间,在这段时间里经过自己的磨练,在领导的帮助下,我已成为一名合格的销售人员,能够独立完成销售任务,对房地产销售行业有了比较深的认识,并且仍然在不断努力,使自己的能力更上一层楼。
作为房产销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
房地产市场的起伏动荡,公司于20_年与20_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
我今后更该认真总结,及时反思,多向别人学习,使自己不断进步,日渐完善。使自己成为销售领域的一名精英,和公司共同发展,创造美好未来!
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繁忙而有序的工作,在不知不觉种又迎来了新的一年,回想这一年的工作历程,作为_公司的一名员工,我深深感到_公司蓬勃发展的热气,拼搏的精神。我是_公司销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的我,深深觉到自己身肩重任。作为公司的门面,公司的窗口。
自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以我提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
每一个项目的销售过程,都是我对销售工作的积累、挑战。所以我必须在工作中不断总结与反思,这样才能做到更好。辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入_公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。无论在哪个岗位上都努力做到最好。
作为销售员充分的熟悉产品;热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。与此同时由于我在多个项目参与过销售,期间所积累的老客户对我认真的工作和热情的态度,都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
在工作中我觉得态度决定一切,当个人受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。
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转眼间,加入_房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20_是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获颇丰,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境。这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们照样坚持下来了。当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
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转眼间结束自己的实习生涯让我积累了不少销售工作经验,虽然是初次实习却因为对待工作比较积极的缘故从而小有成就,只不过回顾实习期间的得失难免会让人觉得工作没能做到尽善尽美,再加上即将面临毕业的问题从而想要对实习期间的表现进行自我鉴定。
思想上能够意识到职场生活的竞争性并积极适应销售工作的节奏,由于销售工作压力较大的缘故导致我需要注重自身状态的调整,这样的话面对客户的时候便不会因为情绪不稳定的问题影响到自身的发挥,再加上公司也会评比最佳员工的缘故导致我也希望自己能够获得这份殊荣,但是我也明白作为实习生的自己在工作能力上的差距从而付出了许多努力,除了工作量的完成以外还会注重思想的进步从而得到综合素质的提升,正因为有着这样的追求才不会因为销售工作中的失败感到丝毫气馁,而且我也会以销售业绩高的员工为榜样并在实习期间鞭策自己,任何懒散的情绪都会导致我对待销售工作不再那么认真,因此我能警醒地意识到这点并在销售工作中予以贯彻。
工作中则认真完成每个月的绩效指标从而磨砺自身的销售技巧,我意识到自己无论是销售技巧还是业务知识学习都是比较欠缺的,再加上平时忙于工作的缘故从而需要抽空加强这方面的学习,所以我加强了对业务知识的学习力度以便于能够更好地在工作中进行宣传,而且通过对销售技巧的运用从而让客户愿意倾听自己的话语,这为自己销售步骤的展开以及订单的签订提供了良好的条件,只不过由于客户资源需要自己去争取的缘故克服了不少困难。
生活中让我感到遗憾的是没能处理好与同事间的关系,一方面是性格因素让我更希望能够独立完成销售任务以便于获得更多进步,毕竟在他人的帮助下才能获得成功则很难在销售工作中拥有较大的发展潜力。另一方面则是在销售工作中出现过客户资源被抢的问题导致我很难信任他人,可以说那段时间心情低落的我实在想不明白为何工作中会出现这样的状况,这也更让我明白销售工作中的竞争究竟有多么残酷,认清自身定位以后让我通过努力从而独自完成了不少销售任务。
实习结束对我的职业生涯来说未尝不是站在了新的高度仰望社会上的激流,虽然曾经因为工作中的压力感到迷惘过却也终究变得坚定了许多,毕竟若是自己不能尽快成熟起来的话只会面临被淘汰的结果罢了,所以我得不断竞争从而通过工作中的努力拼搏实现目标。
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在我参加销售工作以来能够为了绩效的提升而努力,无法在销售工作中取得理想的成就自然难以获得领导的认可,而且工作中取得的效益与自身的努力程度息息相关,为了不落后于人导致我在职场奋斗过程中付出不少努力,所幸的是我入职以来的表现还算优秀从而创造了些许成就,现对销售工作的表现进行以下自我鉴定。
思想上能够明确职场奋斗目标并做到尽职尽责,肩负着做好销售工作的职责自然要具备认真负责的态度,所以我很重视职责的履行情况并追求绩效的提升,而且我善于分析销售工作中的问题并常与同事探讨,通过团结协作的方式拿下销售工作中比较难缠的客户,而且我也会尽力帮助同事从而共同促进公司效益的提升,我很重视理论知识的学习并用以指导自身的工作,至少要达成每月的绩效指标并在这个基础上尽量提升自身的业绩,对我来说这种追求质量的工作态度才是自己需要具备的。
工作中娴熟运用销售技巧从而积累不少人脉资源,从学习到娴熟运用让我在工作中花费不少精力,能够做到这种程度也是得益于我在销售工作中的努力,而且我在入职之初便能认识到积累人脉资源的重要性,因此我能积极联络客户从而发掘对方的潜在需求,做好这项工作的同时也会注重对客户信息的收集与整理,通过长期的积累让我对客户在销售过程中的想法有了更多了解,至少现阶段的我已经懂得如何打消客户的顾虑从而让对方接受本公司的产品,只不过现阶段我在工作能力方面仍存在着些许差距,再加上工作中的表现并不稳定以至于淡季的销售额很差,这也意味着需要提升自身底蕴以便于在销售工作中有着更好的表现。
生活中能妥善安排自身时间从而调整好工作状态,我在做好本职工作的基础上会强化对销售技巧的学习,主要是了解不同客户的应对方式以便于尽快将产品销售出去,而且我也会通过与同事的对比了解自身在销售过程中存在哪些不足,至少通过不同角度可以加深对自身职责的理解,而且我在也会查询资料从而对销售工作有着全方位的认知,能够做到这种程度自然与内心负责的态度分不开。
这次鉴定让我对以往在销售工作中的表现进行了梳理,因此我会更用心地做好销售工作并为集体事业的发展而奋斗,期待在往后的工作中成为能力更为优秀的销售人员。
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