网络中心年度工作总结

　　网络中心年度工作总结1

　　一、收入与利润完成情况

　　月份共完成收入万元，上缴利润万元。其中月完成收入万元，月均完成万元，低于预计月均万元的目标。影响收入的因素主要有以下几个方面：

　　⒈学生离校，近人做了暂停，我么的实际用户数锐减。但是由于学生一天大部分时间在宿舍里上网，对带宽利用很高，月份临时增加了兆带宽以满足基本需求；

　　⒉网络不稳定，延长学生上网时间。由于中国电信及首信调整路由器或出现故障，导致一段时间网络极不稳定，学生意见很大，为了平息学生怨气，我们将上网时间做了适当延长；⒊学生为他人提供代理服务的现象增多，使我们一部分原有用户成了代理用户，不缴费也可以上网。

　　二、业务拓展情况：

　　⒈新建幢公寓楼的宽带建设与运营项目。新建幢公寓楼项目共计个信息点，初期约需投资万元。月初其中的幢楼即可投入使用，届时，我们的用户数会有一个小幅增长。

　　⒉洗衣房项目。新洗衣房将为全校的学生、教职工、宾馆饭店提供衣物洗涤服务，并将面向社会市场，发展前景广阔。

　　⒊人员培训。为了提高员工的综合素质，提高我们的服务质量，我们于月初开始对全体员工进行连续的礼仪知识、技术知识、服务技巧方面的培训。受非典影响，培训进行了近两个月，但是收效还是比较明显的。

　　三、业务部署：

　　⒈辅助新建幢学生公寓施工：

　　（1）、派专人监督施工质量，保障施工工期按照学校安排进行。

　　（2）、做好施工人员的服务工作，为他们提供尽可能好的住宿、餐饮条件。

　　（3）、做好与学校协调工作。加强员工培训，提高服务质量。

　　（4）、月恢复对全体员工的服务、技术培训。

　　（5）、加强对员工的管理、教育

　　（6）、争取新增一条公网出口，增强网络抗故障能力。

　　⒉网络管理，查处提供代理服务的用户：

　　（1）、查处为他人提供代理服务的用户，减少网络资源非法占用。

　　（2）、加强网络监管，提高蓄意破坏网络事件查处速度。

　　（3）、联合学校制定网络管理与使用的规定。

　　（4）、开学初与学生会合作，对入校新生进行网络宣传。

　　（5）、增加网络服务内容，为长期用户提供免费大容量邮箱服务。

　　（6）、与学生电视台合作开办视频栏目，为学生提供流媒体视频节目。

　　网络中心年度工作总结2

　　在数据中心全体员工辛勤的工作以及领导们的指导与支持下，年上半年我们部门在工作上取得了一定的成绩，同时也体现了许多工作上的`不足，现将上半年的工作总结如下：

　　一、上半年的效益情况：

　　回款情况，1—6月份完成项目总项目金额为元，从年3月开始截止到年6月底四个月回款额元。有一部份网站为免费制作，还有一部分是欠款还没有追回，现在正积极回款。

　　二、数据中心目前在建项目及完成情况：

　　从一月份到六月底数据中心共接到网站建设项目项：。其中已完成项目项，未完成项目项标示为未建设，在建项目项，8226。

　　三、信息网的日常维护情况：

　　改版情况：今年信息网在二月底进行了一次改版调整了大量的板块与栏目，增加了更多的功能性设计，整体数据库应用达到了60%左右，并推出了行业咨询、教育、农业等几大块的会员板块。目前针对网站这几个月运行中体现的问题，正在积极准备第二次改版，主要提高各个会员板块的实用性、有效性。以经营数据为主要经营思想在网站中突出行业咨询、教育两大亮点，以其为突破口，经营数据。更新情况：通过加强内部管理，实行责任到人，工作定量的方法来加强网站信息的更新速度，信息的时效性提高网站的整体更新。六月份一个月信息网网站整体更新信息总数达到了条：其中经济科技组更新条：科技板块更新条经济板块更新条绿都商务平台条行业咨询条、教育，百姓组更新条：在线网校更新条文化教育更新条百姓生活板块更新条、农业旅游组更新条：其中旅游板块更新条农业板块更新条；政务组更新总数条：四大门板块更新条；热点话题更新条政务板块更新条；首页新闻更新条。

　　四、内部建设：

　　半年以来部门内组织了四次内部培训主要是网站建设的标准、文件规格命名方式、文件夹的结构、以及编程基础、asp基本语法等基础内容；内部绩效考核：建立了一整套内部考核的制度，通过对部门工作进行划分，分成固定工作与绩效考核工作两大部分，对固定工作采取定人定量，对绩效工作采取公开竞标的形式。月底根据固定工作与绩效工作的完成在当月工资体现。

　　五、下半年计划：

　　1、网站改版：七月份正式开始今年第二次网站改版，提高网站界面的友好性，信息的实用性，做好各个板块的接口，提高整体的紧凑性，预计八月中下旬全部改版完毕；

　　2、市场方面：网站建设：网站建设市场方面主要考虑区内尚未制作网站的委办局，同时积极拓展蓟县方面的网站建设市场，由于蓟县方面的网站建设各方面都刚刚起步，有很大的市场发展空间。经营数据：主要以行业咨询、教育两大块为突破口积极寻求成功的经营思路力争实现零的突破；

　　3、人员素质培养：以自学为主加大技术方面的竞争力，督促员工工作观念的改变，端正工作态度。营造部门内部的学习氛围，以自学为主。留住能力强技术好的人，淘汰对部门做不出任何贡献的人；

　　4、内部管理：继续推行绩效考核制度，加大考核力度，逐步将绩效考核标准化，正规化。加大工资差距，通过绩效考核提高个人的管理意识，提高部门的整体竞争力。