《在不确定时代做坚定的自己》学习心得

新年伊始，我厂组织学习了孙伟挺董事长在总助级以上干部群发表的2020年新年致辞《在不确定时代做坚定的自己》。研读数遍，感触多、体会深、受益匪浅，对2020年公司取得的成绩感到欣喜，对2020年的工作充满信心。作为厂长，不仅要带领好员工为公司创收，更要对自己严格要求。下面我结合本厂实际谈下学习的认识。

2020年是华孚走过风风雨雨的第25个年头，具有里程碑的意义。在政府、客户、员工的关心与支持下，华孚公司发展良好，势头正盛。但在飞速发展的过程中，也暴露出些许矛盾。董事长深刻总结公司发展中存在的问题，一针见血提出“四句话”有效应对。

国家正朝着现代化趋势前行，互联网对产业和消费日益重要，只有尽快乘上互联网这辆列车，把生产销售与互联网相结合，用互联网拉近企业与企业间的关系，尽快确立B2B模式，才能抓住机遇，紧随时代步伐。为此董事长提出了“拥抱产业互联网”，把互联网作为公司的好帮手，促进企业长足发展。

随着公司规模越来越大，流程的实施和效率不如从前，甚至出现了怠慢客户的现象。公司想要获得长久发展，不光要靠产品质量，更要看客户体验，如果客户不满意，会直接影响企业口碑，再好的产品也没有销售渠道。为此，我们要紧扣董事长提出的“贯通客户流程绩效”的口号，优化产品流程，追求工字型流程，提高客户流程绩效，把绩效指标落到实处，提升客户体验，让客户满意。

创新能力是企业能否长久发展的关键因素。要想在行业里脱颖而出，离不开公司的创新力，有创新就有竞争力。为此我们要从三大关口入手，着力产品创新、营销创新、模式创新，“向创新要订单”而不是用低价争夺市场份额。为了公司的长久发展，2020年我们要争取实现创新贡献10%，让创新成为公司的核心竞争力。

企业的发展还离不开效益，我们不仅要在如何创收方面下功夫，更要回归源头，降低成本，双管齐下实现利润最大化。为此我们要落实好董事长“向管理要效益”的任务，从管理的角度入手，降低采购成本、生产成本、营运成本，用低成本高效益向公司交出满意的答卷，并为利润翻番的目标不懈努力。